ビジネス強化の夏シーズンに向けたガイドのご案内

弊社プラットフォームにおけるユーザーの検索・予約の傾向に関するデータに裏付けされた知見や、それぞれのユーザーのニーズに応えるうえで役立つソリューションをご紹介しています。これらの知見を活用して新たな需要を呼び込む方法を確認しましょう。

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予約を拒否することはできますか?

更新 11 ヶ月 前
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宿泊施設が予約を拒否することはできません。予約内容の変更も、特定のケースを除いて行うことはできません。Booking.comでの予約はすべて即座に確定となり、宿泊施設によって履行される必要があります。オーバーブッキングや予期しない事態が発生した場合には、ゲストを代替の宿泊施設へと案内する必要があります。このような事態が発生した場合は、弊社カスタマーサービスにその旨をお知らせください。

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