管理画面からゲストに連絡するにはどうすればいいですか?

ゲストへの連絡は、Booking.comの管理画面から簡単に行えます。

1. 管理画面の「予約」タブをクリックします。2. 対象となる予約を日付で絞り込んで検索します。*3. ゲストの名前または予約番号をクリックし、「ゲストとのメッセージ」でメッセージを作成します。4. メッセージを入力したら、「お客様に返信」をクリックします。

*「メールボックス」の「ゲストからのメッセージ」から、ゲストの名前または予約番号を入力し、ゲストにメッセージを送信したり返信することもできます。画像等を添付することも可能です。

詳細については「ゲストとのやり取りにかかる時間を省略するために定型文を設定するには、どうすればいいですか?」の記事を参照してください。