Pulseアプリでは、どのような予約情報を確認できますか?

Pulseアプリ上で特定の予約に関する詳細な情報を確認するには、以下のステップに従ってください。

  • Pulseアプリ上の「予約」タブを選択してください。
  • デフォルトで表示されるカレンダー上の予約を確認するか、右上にあるリストのアイコンをタップして到着日で予約を絞り込んでください。
    • 検索ボックスを使えば、今後/過去の予約をキーワード(ゲスト名や予約番号など)で検索できます。
  • Pulseアプリでは、予約に関する以下の情報を確認できます。
    • 到着日、出発日
    • 予約番号
    • 宿泊日数
    • 利用人数
    • 客室数
    • ゲストの氏名
    • ゲストのGeniusステータス
    • ゲストの連絡先(電話番号、メールアドレス)
    • ゲストの希望言語
    • 予約のステータス(「客室の準備ができたことをゲストに通知」、「この予約をノーショーとして記録」、「予約キャンセルの依頼」から選択)
    • ゲストが支払う宿泊合計料金、コミッション課金対象額、Booking.comに支払うコミッション額
    • 支払い方法
    • 客室タイプ
    • 1泊あたりの料金
    • 食事プラン(該当する場合)
    • キャンセルポリシー
    • 追加オプション(該当する場合、市税など)
    • ゲストからのメッセージ
    • 予約に関するメモ(「予約」の「詳細」にメモを追加できます)
    • 予約変更の履歴(何らかの変更があった場合、「予約」の「詳細」セクションの上部に表示されます)