「事前に確認!」欄に情報を追加するにはどうすれば良いですか?
Booking.com上の貴施設ページにある「事前に確認!」欄は、予約前のゲストに重要な情報を共有するためのものです。
ゲストに伝えるべき重要な情報の多くは、施設ページの各種の専用欄ですでに網羅されています。例えば、チェックイン情報や追加料金、ポリシーに加え、宿泊施設に関するその他の情報もそれぞれの箇所で表示されています。また、ゲストと情報を共有するためのメッセージの定型文を設定することも可能です。
これらの部分で網羅できない、予約前のゲストに知らせておく必要のある情報が他にある場合、次の手順に従って弊社の担当チームにお問い合わせください。
- 管理画面にログインし、「宿泊施設」タブをクリックします。
- 「説明文の確認」を選択します。
- 「事前に確認!」の欄では「重要情報の定型文」にチェックマークを付けることができます。これらは42言語に予め翻訳されている一般的な内容で、施設ページに即座に追加されます。
- 追加したい内容の定型文が見つからない場合は、「変更を依頼」をクリックし、できるだけ明確かつ具体的な内容をテキストボックスに入力してください。
ポイント:情報をご入力いただく際の最も手軽な方法は箇条書きです。
- 入力が完了したら、ページ下部までスクロールし「修正を依頼」をクリックしてください。
※説明文に関連するリクエストはすべて、弊社のガイドラインやこれまでのベストプラクティスにもとづいて弊社のコンテンツ担当チームが対応しております。
ゲストから予約があった際は、メッセージで手軽に連絡を取ることができますので、チェックインや滞在に関する追加の情報を適宜ご提供いただきますようお願いいたします。
時間を節約したい場合は、メッセージの定型文をご活用ください。
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