ユーザーの検索プロセスを最適化することで露出を強化
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概要:Booking.comではユーザーの検索プロセスを最適化することで、パートナー施設様がユーザーの目に留まりやすくなり、需要を取り込んで予約につなげることができるよう、新たな取り組みを始めました。
本取り組みの重要性について
検索プロセスの最適化に関するこちらの取り組みは、人気のテーマ(例:自然、田舎、海辺など)をもとに新しい目的地を発見したり、再発見するきっかけを新たにユーザーに与えることで、パートナー施設様と共にビジネスの回復を目指すものです。
仕組みについて
パートナー施設様が需要を取り込んで予約につなげることができるよう、ユーザーの検索プロセスを最適化するための取り組みを導入しました。
これにより、ゲストは以下のことを行えるようになります。
- 訪問したい地域や都市を指定
- テーマ(例:地方、自然、ビーチ、山など)別に閲覧
- 新しく導入された現在地周辺の検索機能を利用して、近くの目的地にある宿泊施設を検索
特に現在地周辺の検索機能をはじめとしたこれらの機能は、貴施設の露出度アップや、比較的近場への旅行を希望するユーザーを呼び込むチャンスにつながります。観光客が比較的少ない目的地にある宿泊施設にとっては、特にメリットが大きい機能となっています。
※検索プロセスの最適化に関するこちらの取り組みは、宿泊施設のタグ付けを利用したBooking.comのアルゴリズムに基づくものです。タグ付けは、ゲストからのおすすめ情報や宿泊施設に関する入手可能なデータを収集することで行っています。クチコミ数が20件に達しているすべてのパートナー施設様は自動的に対象となります。
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宿泊施設ページのコンテンツ
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- 効果的な宿泊施設ページを作成するには、どうすればいいですか?
- 貴施設の住所を変更する方法
- 連絡先情報の登録・更新について
- 施設説明文や客室情報を変更するには
- 設備・サービス情報等を更新する方法
- 「事前に確認!」欄と、情報の追加方法について
- インターネット接続に関する情報を編集するには、どうすればいいですか?
- 宿泊施設の登録名を変更するには
- 一時的に閉鎖されている施設・設備がある場合のゲストへのお知らせ
- クオリティランクについて:よくある質問
- サステナビリティへの取り組みについて設定する方法
- 「ゲストからよくある質問」の機能について
- 清潔さに関する取り組みを表示するには
- ビジネス利用対応プログラムとはなんですか?
- チェックインサービスの設定・更新方法
- ユーザーの検索プロセスを最適化することで露出を強化
- 客室 / ユニットタイプの差別化ツールを活用して、より単価の高い予約を呼び込む方法
- プール設備の詳細を更新する方法
- 宿泊施設ページを更新するには
- 「サステナブル・トラベル」プログラムについて:よくある質問
- 客室タイプ / ユニットタイプの差別化ツールに関するよくある質問
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- 別荘やアパートメントなどのバケーションレンタルタイプの宿には、どのような写真を登録すれば良いですか?
- 家族連れのゲストを呼び込むには、どのような写真が必要ですか?
- どのような写真を掲載したらいいですか?
- 「ゲストによる写真」とは何ですか?
- 写真のアップロード、削除、並べ替え、編集の方法
- 写真を回転するには、どうすればいいですか?
- 宿泊施設ページ上で一部の写真が表示されていないのはなぜですか?
- 宿泊施設の写真の要件について
- 特定の客室やユニットの写真を追加するにはどうしたらいいですか?
- 写真にタグ付けするにはどうすればいいですか?
- 掲載順の自動調整機能とは何ですか?
- メイン写真を変更するにはどうすればいいですか?
- 写真の順番を変えるにはどうすればいいですか?
- 写真を削除するにはどうすればいいですか?