客室タイプ / ユニットタイプの差別化ツールに関するよくある質問

ツールでは以下の情報を使用しています。

• クチコミ
• 客室 / ユニットの説明文
• 他の客室 / ユニットタイプの備品・アメニティ情報
• 弊社の調査およびデータに基づく、弊社プラットフォームで最も人気のある特長、客室備品・アメニティ、施設・設備

更新していただいた情報は貴施設ページに追加され、特定の客室 / ユニットのセクションにも掲載されます。また、弊社ではこちらの情報を使用して、ユーザーが貴施設で提供されている特長を探している際に、当該客室 / ユニットが検索結果に表示されやすくなるようにします。さらに、貴施設を予約したゲストに客室アップグレードのオファーを表示する際に、アップグレード先の客室 / ユニットの特長が併せて表示されるようになります。客室のアップセルの詳細については、こちらをご覧ください。

はい。提供されている客室 / ユニットタイプが2種類以上ある限り、このツールを活用することで各客室 / ユニットタイプに異なる料金を設定している理由を明確にすることができます。その情報を表示することで、より料金の高い客室 / ユニットタイプを予約してもらえる可能性があります。

はい。すべての客室 / ユニットタイプに同じ料金を設定している場合でも、このツールを使用することで、客室 / ユニットタイプの情報の質を上げることができます。ツールは、以前のゲストのクチコミで言及された特定の客室備品・アメニティに関する情報の追加をご提案します。

重複している写真が多いと、ユーザーにとって客室 / ユニットタイプごとの違いが分かりにくくなります。より単価が高い客室 / ユニットタイプについては特に、料金を追加で支払うことで、どのような特長や客室備品・アメニティが追加されるのかを写真から判断できることが好ましいでしょう。重複している写真を差し替えることにより、特長がより明確になり、より単価の高いプランを予約するようユーザーにアピールできます。

客室タイプ / ユニットタイプの差別化ツールでは、ユーザーの検索条件となっている備品・アメニティや、以前のゲストがクチコミで言及したものをご提案します。ユーザーにとって最も魅力的な客室備品・アメニティについては、写真を追加することをお勧めします。

いいえ、コンテンツスコアに影響はありません。また、検索結果でのランキングにも直接は影響しませんが、提案されている情報を表示することで、その特長を持つ客室 / ユニットを検索しているユーザーへの露出を間接的に強化することができます。

本ツールは、コネクティビティ・プロバイダーを介してご利用いただくことはできません。ただし、ご利用のコネクティビティ・プロバイダーがコンテンツAPIに対応している場合は、当該プロバイダーのプラットフォームを使って貴施設の写真や、施設・設備や特別サービスに関する情報を確認・更新・管理することができます。

コネクティビティ・プロバイダーをご利用の場合で、通常コネクティビティ・プロバイダーのプラットフォーム経由で宿泊施設のコンテンツを管理されている場合、本ツールの使用を含め、直接管理画面で変更された内容が上書きされる場合があります。これに該当する場合、貴施設には引き続きコネクティビティ・プロバイダーのプラットフォームを介してコンテンツを手動で更新していただく必要があります。