宿泊施設の登録名を変更するには

更新 1 ヶ月 前

弊社では、宿泊施設名が弊社の一般取引条件に準拠するよう、ポリシーやガイドラインを設けています。これは、ゲストに対して適切な期待値を設定し、貴施設に関する正確な情報を提供できるようにするためです。これらのガイドラインに従うことで、貴施設の弊社プラットフォーム上での印象を可能な限り良いものにし、宿泊施設名が却下されるのを避けることができます。

宿泊施設名を変更するには、次の手順に従ってください。

  1. 管理画面にログインし、「宿泊施設」タブをクリックします。
  2. 一般情報」をクリックします。
  3. 「宿泊施設名を変更」をクリックします。
  4. 「いいえ(宿泊施設の所有者は変わりません)」を選択します。
  5. 新しい宿泊施設名を入力したら、「次へ」をクリックして変更内容を確認します。
  6. 「宿泊施設名を変更する」を選択すると、変更が完了します。

宿泊施設名を変更する際には、以下の点にご留意ください。

  • ユーザーが混乱しないよう、詳細かつ固有の名称を使用してください。
  • ユーザーは、目当ての宿泊施設を検索するとき、できるだけ入力項目を少なくしたい傾向にあります。
  • ご自身だったら、Googleで宿泊施設を検索する際にどの様な情報を入力するかを考えてみましょう。
  • 引用符(" ")やアスタリスク(*)、その他記号(@など)の使用は避けましょう。
  • 単語全体を大文字で記載するのは避けましょう(略称の場合は可)。例えば、OSAKA APARTMENT 4 ではなく、Osaka Apartment 4と表記するようにしましょう。

所有権の移転

貴施設にて所有権の移転が行われる場合(例:コミッションの請求書に記載される名称が変更される場合など)、所有権の移転の手続きが正しく行われ、弊社および貴施設側の双方ですべての情報が更新されることが重要となります。所有権移転の詳細に関しては、こちらをご覧ください。

宿泊施設名の変更に関するポリシーおよびガイドライン

宿泊施設名の変更が却下された場合は、以前の宿泊施設名に戻された旨と、新しい名称が却下された理由を弊社がメールでお知らせします。

宿泊施設名の変更が却下される理由の例としては以下のものが挙げられますので、却下を回避できるようご確認ください。弊社の一般取引条件のセクション7.4(ii)および7.4(ix)に従い、新しい宿泊施設名が次の条件に当てはまる場合は変更が拒否されます。

  • Booking.comへの誹謗中傷が含まれている
  • Booking.comの競合他社についての言及がある
  • 一部のユーザーに対して差別的および / または不適切
  • 他者のプライバシーを尊重していない
  • 誤解を招く、および / または事実上正確でない

これらのガイドラインおよび弊社からのヒントやアドバイスに準拠することで、新しい宿泊施設名は直ちに掲載されるようになると同時に、貴施設の特徴を明確に表すことができます。

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