請求書のお支払い履歴に関する問題を解決しました

先日、弊社にて管理画面における技術的な問題を確認いたしました。本問題により、貴施設の請求書およびお支払い履歴に関して最新の情報が表示されていない可能性がございました。現在、こちらの問題は解決され、貴施設の請求書および最近のお支払いのステータスは更新されておりますのでお知らせ申し上げます。

 

本件に関して弊社にご連絡いただく必要はございません。弊社内部の支払いシステムはどの時点においても影響を受けておらず、貴施設の請求書およびお支払いの記録については正確な情報が終始保持されておりましたのでご安心くださいませ。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

 

自施設で行っている新型コロナウイルスの予防対策をゲストに紹介するには、どうすれば良いですか?

更新 7 ヶ月 前 | 読了目安:2分

弊社では、パートナー施設様とゲストの皆様の安全を第一に考えております。ゲストの健康と安全を守るべく、貴施設にて何らかの新型コロナウイルス対策を行っていただいている場合、Booking.comの貴施設ページ上のバナーでそれらの対策を表示することが可能になりました。

ゲストの健康を守り、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐために実施していただいている措置を掲載することで、ゲストは到着前の段階から貴施設での取り組みを確認することができるようになります。 

貴施設での対策は、管理画面で表示されている選択肢から該当するものを選択することで簡単に掲載できます。以下の手順に沿って操作してください。

  1. 管理画面上の「宿泊施設」タブから「説明文の確認」を選択します。
  2. 「重要情報(事前に確認!)」の項目までスクロールダウンすると、「新型コロナウイルス予防対策」を選択することができます。現在貴施設で行っている対策に当てはまるものをチェックしてください。
  3. 最後にページ下部の「変更をリクエスト」をクリックしてください。

後から設定を変更する場合は、該当するチェックボックスのチェックを入れたり外したりすることで変更が可能です。選択した対策は、Booking.comの貴施設ページの最下部にある「事前に確認!」欄に追加されます。

現地の規制に関する必須の通達がある場合、こちらの新型コロナウイルス対策についてのお知らせは当該規制に関する通達に置き換えられることとなりますので、予めご了承ください。

このバナーは宿泊施設ページ上でどの程度の期間掲載されますか?

新型コロナウイルスに関するこちらの特別バナーならびに「事前に確認!」欄の特記は、貴施設のエリアにとって適切な時期に削除されることとなります。

 

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