料金・空室の設定

先々まで料金・空室状況を設定することで、検索結果上での露出を強化し、早期予約を促進しましょう。より多くの客室 / ユニットを予約可能な状態にすれば、より多くのユーザーにアピールすることが可能となります。料金と空室状況は、管理画面のリスト表示または月間表示のカレンダーから更新できます。予約可能にした日付については、ユーザーが客室 / ユニットを閲覧・予約できるよう、忘れずに料金を設定してください。

本記事の内容

リスト表示カレンダーで料金・空室状況を更新する方法

リスト表示のカレンダーをご利用中の場合、以下の手順に沿って料金と空室を設定してください。

1. 管理画面にログインします。
2. 「料金・空室設定」をクリックし、「カレンダー」を選択します。
3. 対象の客室 / ユニットタイプにおいて、「販売室数」の行で対象の日付の室数を販売したい数に調整します。
4. 「料金プラン」の行では、当該の客室 / ユニットタイプの料金を編集することもできます。
5. 複数日に一度に変更を適用する場合、セルをクリックし、隅の青いスライダーをドラッグして適用したい全日付を選択します。ポップアップが表示されたら、その中のテキストボックスに客室 / ユニット数および1泊あたりの料金を入力します。完了したら「保存」をクリックします。
6. 1ヶ月を超えた期間を一括変更する場合、対象の客室 / ユニットタイプの「一括編集」をクリックします。表示されたパネルで、販売室数と販売期間、料金を設定したら、「変更内容を保存」をクリックします。
7. 複数の客室 / ユニットタイプに一度に変更を適用する場合は「一括編集」をクリックし、表示されたパネルで「複数の客室タイプ」を選択します。該当する客室 / ユニットの販売室数を調整し、「変更内容を保存」をクリックします。

月間表示カレンダーで料金・空室状況を更新する方法

月間表示のカレンダーをご利用中の場合、以下の手順に沿って料金と空室を設定してください。

1. 管理画面にログインします。
2. 「料金・空室設定」をクリックし、「カレンダー」を選択します。
3. ドロップダウンリストから、更新したい客室 / ユニットを選択します。
4. カレンダーのスライダーをクリック＆ドラッグするか、パネル上で「開始日」と「終了日」を指定し、対象の日付または期間を選択します。特定の曜日に変更を適用したい場合は、「曜日の詳細設定」のドロップダウンメニューをクリックしてください。
5. パネル上で、当該の客室 / ユニットタイプの販売室数、適用する料金プラン、料金、返金不可タイプかどうか（このオプションは提供している料金プランが1つのみの宿泊施設様のみが利用可能です）を設定します。こちらから、料金プランに制限を設定することも可能です。
6. 料金プランを適用する日付に、「予約可能」となっている客室 / ユニットがあることを確認します。
7. 「保存」をクリックすると、変更内容が適用されます。

貴施設が予約可能な状態になっているかを確認する方法

管理画面のカレンダーより、貴施設がいつ予約可能で、いつ予約不可の状態となっているかを確認することがきます。また、Pulseアプリ上でも同様の確認を行えます。客室 / ユニットのステータスは、異なる色で表示されています。

• 緑色：客室 / ユニットは、当該日において予約可能な状態です
• 赤色：客室 / ユニットは当該日において予約不可の状態です

客室 / ユニットが予約できない状態になっている場合、いくつかの理由が考えられます。カレンダー上で、当該客室 / ユニット名の下にある赤色のラベルを確認してください。

• 売止中：当該客室 / ユニットは貴施設が売止に設定しています。Pulseをご利用の場合は、切り替えボタンを右側にすれば予約可能な状態に戻すことができます。管理画面のカレンダー上でこの設定を行いたい場合は、「販売室数」の行をクリックしてください。当該客室 / ユニットが自動的に赤色から緑色へと変わります。
• 在庫なし：客室 / ユニットの在庫をまだ追加していないか、在庫が0まで減っている状態です。再度予約可能な状態にするには、在庫を追加してください。
• 料金未設定：料金プランに料金が設定されていません。再度予約可能な状態にするには、当該客室 / ユニットに紐づけられている1つ以上の料金プランの料金を設定してください。
• 料金プラン売止中：当該の日付の料金プランが売止に設定されています。再度予約可能な状態にするには、当該客室 / ユニットに紐づけられている1つ以上の料金プランの料金を予約可能にしてください。
• 複数要因あり：上記の問題の組み合わせにより、当該客室 / ユニットが予約不可となっています。問題を具体的に確認するには、「販売室数」の行をクリックしてください。
• 完売：当該の日付において、弊社プラットフォーム上で販売している当該客室 / ユニットがすべて予約されています。空室がまだあり、再度予約可能な状態にしたい場合は、当該客室 / ユニットの在庫を追加してください。
• 完売（Pulseアプリでの表示）：当該の日付において、すべての客室 / ユニットが予約されています。