アカウントのセキュリティ確保について
更新: 1 週間 前 | 読了目安:4分
宿泊者様向けの情報をお探しの場合
カスタマーサービスにお問い合わせください弊社プラットフォームで登録手続きをされる際に、貴施設のアカウントをより強固に保護するために2段階認証(2FA)の設定を行っていただく必要があります。2段階認証を有効化すると、ユーザー名とパスワードを使用してログインを行うだけでなくお持ちの認証済み端末に暗証番号が送信されることとなります。弊社が貴施設に対してログイン情報を尋ねることは一切ありません。
本記事の内容
アカウントが悪意のある不正アクセスを受けた、または侵害された場合
以下のような事態が発生した場合は、24時間以内に弊社へご連絡ください。
- 貴施設のログイン情報や2段階認証の暗証番号を権限のない第三者に提供した
- Booking.com社員のなりすましと思われる人物からログイン情報を要求された
- アカウントへの変更をするよう伝えるメッセージや電話を受けた
何者かによって貴施設のアカウントが既に不正アクセスを受けていると疑われる場合は、以下の手順に従ってください。
- 管理画面の「パスワードを忘れた場合」をクリックして、Booking.comアカウントのパスワードを再設定します。
- 管理画面の情報に何かしらの変更が加えられていないか確認します。
- 24時間以内にセキュリティに関する問題を報告してください。
Pulseアカウントのセキュリティ確保
Pulseアプリの1つまたは複数のセキュリティ対策を設定するには、以下の手順に従ってください。
- iPhoneまたはiPadでPulseアプリにログインします。
- 「その他」をタップし、「設定」をタップします。
- 「Face IDとパスコード」をタップします。
- 「パスコードを使用」、「Touch IDを使用」、または「Face IDを使用」をタップして希望するセキュリティ対策を設定します。
- 手順に沿って設定を完了します。
iOS端末でPulseアプリのパスコードを変更するには、以下の手順に従ってください。
- iPhoneまたはiPadでPulseアプリにログインします。
- 「その他」をタップし、「設定」をタップします。
- 「Face IDとパスコード」をタップします。
- 「パスコードを変更」をタップします。
- 手順に沿って設定を完了します。
2段階認証の設定
貴施設のアカウントに2段階認証を設定するには、次の手順に従ってください。
- アカウントにログインします(ログイン情報を確認するための認証ページが表示される場合があります)。
- 有効な電話番号またはPulse認証コードを選択します。
- SMSで受け取ったワンタイム認証コードを2段階認証のフィールドに入力します。
- 「認証する」をクリックします。
一度特定の端末でログインし情報を認証した後は、ウェブブラウザや端末を変更しない限り、再度認証する必要はありません。
選択する電話番号は、ご自身または貴施設のスタッフに直接つながるものでなければならず、電話振り分けシステムや自動応答システムには対応していませんのでご注意ください。
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法律&セキュリティ関連
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- アカウント認証フォーム(Know Your Partner)を記入しなければならない理由について
- Pulseをより安全に使うには
- オンライン・セキュリティとソーシャル・エンジニアリングについて
- オンラインセキュリティに対する注意喚起:フィッシングについて
- アカウントの不正利用を防ぐために
- アカウントのセキュリティ確保について
- 監視装置に関する要件と規制について
- デジタルイベントのセキュリティ基準
- 客室の鍵へのアクセスに関するガイドライン
- 宿泊施設を安全で清潔に保つために
- 【バケーションレンタルタイプの宿泊施設様対象】安全装置や救急用品の設置、および避難計画の策定について
- 【バケーションレンタルタイプの宿泊施設様対象】貴施設を守るためのセキュリティ機器について
- パートナー賠償責任保険
- ウクライナ難民に対する人身取引の可能性の特定と対応について
- セキュリティに関する問題を報告する
- オンラインセキュリティに対する注意喚起:マルウェアについて
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- 各地域における法的規制
- 掲載を中止したり、Booking.comとの契約を解約するには、どうすれば良いですか?
- 宿泊施設の所有者が変わる場合には、どうすれば良いですか?
- 弊社の動物福祉基準について
- 【アクティビティ / ツアー提供会社様向け】Booking.comの動物福祉基準
- 一般取引条件(GDT)はどこで確認できますか?
- 欧州連合(EU)消費者関連法への準拠について
- オーナータイプ(プロフェッショナル / プライベート)の自己申告(必須)について
- 等価性(パリティ)はどのような仕組みになっていますか?
- 弊社の理念およびガイドライン
- よりシンプルなポリシーで透明性と明瞭さを提供
- サプライヤー行動規範
- 不可抗力事象について
- 緊急事態による一時閉鎖に伴う対応について
- 短期貸出について
- 短期貸出:よくある質問
- 全国旅行支援キャンペーン:よくある質問
- 予約リクエストを承認または拒否する際の差別禁止ガイドライン
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