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パートナー賠償責任保険

更新: 1 ヶ月 前 | 読了目安:2分
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パートナー賠償責任保険は、住居タイプまたはバケーションレンタルタイプの宿泊施設のパートナー様がご利用いただけるプログラムです。本プログラムは、弊社プラットフォームを介して予約された滞在の期間中に傷害またはゲストの物的損害が発生した場合に、それらを理由として第三者が起こした訴訟や賠償請求に対してパートナー施設様に補償を提供することを目的としています。例えば、滞在中にゲストが怪我をしてしまった場合、この事故は本プログラムにおける請求の対象となる場合があります。


本記事の内容


プログラムの特徴

パートナー賠償責任保険は、弊社プラットフォームを介して予約されたすべての滞在について、追加費用なしでパートナー施設様に一次保険を提供するプログラムです。貴施設が賠償責任保険に未加入であれば、何らかの賠償請求があった場合に本保険が最初に適用されることとなります。貴施設がすでに賠償責任保険にご加入済みの場合、本プログラムは当該の保険に加えて提供される追加補償としてお考え下さい。

本プログラムの仕組み:

  • バケーションレンタルタイプのパートナー施設様は、弊社プラットフォームに掲載された時点より補償対象となります。貴施設がゲストの滞在期間中に本プログラムに加入されている限りは、弊社プラットフォームを介して予約された2022年3月31日以降のすべての滞在について補償が適用されます。
  • 本プログラムにより、ゲストおよび第三者からの賠償請求に対して、欧州経済領域内においては最大100万ユーロ相当、イギリス国内においては最大100万ポンド相当、その他の地域においては最大100万ドル相当の補償が提供される場合があります。
  • 本プログラムへのご参加により、追加料金が発生したり、コミッション額が変わることはありません。
  • 本プログラムは、いつでも解約および再度の参加が可能です。

また、本プログラムには免責条項が適用されます。詳細については、弊社プラットフォーム上の パートナー賠償責任保険に関する項目や、よくある質問をご覧ください。


保険金の請求方法

保険金の請求をご希望の場合は、可能な限り早急に申告してください。事故および / または負傷した第三者に関する情報を可能な限りご提供いただき、またいかなる関連資料も必ず含めていただきますようお願いいたします。請求はすべて、Booking.comではなくZurich Plcにより処理され、48時間以内に受領確認が行われます。

請求はパートナー賠償責任保険のランディングページで直接、または管理画面経由でも行っていただけます。手順は以下の通りです。

  1. 管理画面にログインします。
  2. 予約」タブをクリックします。
  3. 事故が発生した予約を選択します。
  4. 予約情報」ページで、「保険金を請求」をクリックします。
  5. 事故に関する情報を可能な限り登録します。
  6. Crawford社に請求を提出」をクリックして完了します。

本プログラムを解約する方法

本プログラムは、管理画面からいつでも解約することができます。手順は以下の通りです。

  1. 管理画面にログインします。 
  2. 宿泊施設」タブをクリックします。
  3. 一般情報」を選択します。
  4. パートナー賠償責任保険」の項目で、「パートナー賠償責任保険を解約する」のチェックボックスにチェックを入れます。
  5. 解約」をクリックすると完了します。

同じページから、いつでも再度参加することができます。解約されている期間中に事故が発生した場合は、請求の対象とはなりませんのでご注意ください。

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