短期貸出：よくある質問

所在しているロケーションにより、以下が発生する場合があります。

• 宿泊施設の登録手続き中に、貴施設の営業許可 / 登録番号を収集します。短期貸出のパートナー施設様が弊社プラットフォームに掲載されるためには、当該の項目に番号を入力することが義務付けられている場合があります。これに該当しない場合、番号の入力は任意となります。営業許可 / 登録番号が入力された場合、弊社のプラットフォーム上の貴施設ページ上に当該番号が表示されます。
• 入力された番号が、所在しているロケーションに応じた適切な形式であることを確認します。
• 現地当局からの要求に応じて、貴施設の営業許可番号を確認します。
• 現地の法律や規制に違反していることが判明した場合、また営業許可 / 登録番号が義務付けられているにもかかわらず提出がされなかった場合には、弊社プラットフォームにおける貴施設の掲載を中止します。
• 法的要求に応じて、適用されるすべてのプライバシーおよびデータ保護法に従い、弊社プラットフォーム上における短期貸出のアクティビティに関するデータを現地当局と共有します。

短期貸出のパートナー施設様においては、貴施設が所在する自治体、国および / または地域における、貴施設に適用される規則をよく理解し、遵守していることを確実にする責任があります。新しい規制が確認された場合には、対象となるパートナー施設様にお知らせいたします。円滑なコミュニケーションのためにも、メールアドレスは必ず正確なものを入力してください。弊社プラットフォーム上で貴施設の掲載を中止する必要があった場合には、実施日をお知らせするメールを送付いたします。

所在しているロケーションに適用される規制によって異なります。貴施設から当該の情報を取得することが法的に義務付けられている場合には、貴施設の登録手続き中に管理画面経由でリクエストいたします。

弊社プラットフォームに適用される法的要件は、貴施設に適用される法的要件とは異なる場合がありますのでご留意ください。短期貸出に関する現地規制をよく理解し、準拠していることを確実にしましょう。

管理画面上で登録・更新することが可能です。営業許可番号 / 登録番号が宿泊施設全体に対して発行されている場合、登録手順は以下の通りです。

1. 管理画面にログインします。
2. 「宿泊施設」タブの「一般情報」をクリックします。
3. ライセンスの種類を選択して営業許可番号を入力するか、ドロップダウンメニューから免除項目を1つ選択してください。このセクションは、貴施設が所在するロケーションに合わせて異なった表示になっている場合があります。
4. 最後に「情報を更新する」をクリックします。

営業許可番号 / 登録番号が宿泊施設内のユニットごとに発行されている場合、登録手順は以下の通りです。

1. 管理画面にログインします
2. 「宿泊施設」タブから「宿泊施設情報」
   または客室情報をクリックします
3. 各ユニットについて、「編集」をクリックし、「営業許可番号を入力してください」の下にそのユニットの認可番号または登録番号を入力します。地域の規制によっては、このセクションは「登録番号を入力してください」または「短期貸出の規制」と表記されていることがあります。
4. その他のライセンス関連情報も追加してください。
5. 「続ける」をクリックし、設定を完了します。

複数のユニット/ 客室がある場合は、各ユニットにライセンスを追加する必要があります。貴施設の全ユニットを網羅する1つのライセンスがある場合には、全ユニットに同一のライセンスを登録することができます。

貴施設が所在するロケーションで免除が可能である場合には、管理画面上で当該番号の入力手続きを行う際に免除を選択する項目が表示されます。貴施設が免除対象である理由をこちらに記載してください。

宿泊施設全体が免除対象である場合、手順は以下の通りです。

1. 管理画面にログインします。
2. 「宿泊施設」タブの「一般情報」をクリックします。
3. ドロップダウンメニューから、該当する免除項目を選択してください。このセクションは、貴施設が所在するロケーションに合わせて異なった表示になっている場合があります。
4. 最後に「情報を更新する」をクリックします。

特定の客室 / ユニットが免除対象である場合、手順は以下の通りです。

1. 管理画面にログインします。
2. 「宿泊施設」タブから「宿泊施設情報」または「客室情報」をクリックします。
3. ドロップダウンメニューから、各客室 / ユニットに該当する免除項目を選択してください。このセクションは、貴施設が所在するロケーションに合わせて異なった表示になっている場合があります。

「続ける」をクリックし、設定を完了します。

はい。場合によっては中止されることがあります。弊社プラットフォーム上で貴施設の掲載が中止される場合、実施日とその理由が明記されたメールを送付いたします。掲載中止にはいくつかの原因が考えられます。

• 必須の短期貸出に関する営業許可番号 / 登録番号、またはその他の必須情報が未入力になっている。
• 入力された営業許可番号 / 登録番号が無効または間違った形式である。
• 弊社が地方自治体から要請を受け、法的に準拠する必要があった。

貴施設が弊社のプラットフォーム上で掲載中止となっている場合、新規予約を受け付けることはできません。予約の受付を再開するには、以下の手順に従ってください。

• 短期貸出に関する営業許可番号 / 登録番号を提示したことを確認する。
• 入力した営業許可番号 / 登録番号が現在使われている有効なものであり、現地当局が発行したものと同一の形式で登録されていることを確認する。
• 住居の種類（主要 / 二次的）、ライセンスの発行日、有効期限、宿泊施設管理者の名前など、その他の必須情報が全て提示されていることを確認する。ライセンス関連の必須情報につきましては、必ず現地当局に登録されているものと同一のものを提示してください。

以上のすべてを行っても貴施設の掲載を再開できない場合は、営業許可番号 / 登録番号が正しいものであるかどうか、現地当局にお問い合せいただくことをお勧めします。本件に関し弊社からのサポートが必要な場合は、管理画面のメールボックスよりご連絡ください。