基礎知識

衛生面は、旅行者にとってこれまで以上に重要となっています。本ガイドでは、貴施設の安全性と清潔さを保つのに加え、貴施設での安全対策についてユーザーに伝える際に役立つ情報をお届けします。
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最終更新:2021年2月24日 ゲストとして弊社サイトをご利用の方は、お客様向けのヘルプページをご覧ください。 こちらの記事は随時更新されるため、新型コロナウイルスにより影響を受ける施設様は定期的にご確認ください。 2020年7月21日以降の重要な変更点:(1) 新型コロナウイルスに関する世界の状況は変化し続けており...
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本記事の内容 1. Booking.comがゲストからクチコミを収集するのは、どのタイミングですか? 2. クチコミを投稿する際、ゲストはどのような項目を評価できるのですか? 3. 各クチコミスコアはどのように決定されますか? 4. Booking.comはスコアの算出にどのように関与していますか? 5. クチコミの総合スコアが...
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Booking.comのアカウントに紐づけていただく電話番号は2種類あります。1つ目は弊社よりご連絡を差し上げる際に利用させていただく電話番号で、こちらはアカウント詳細のページから追加できます。2つ目は認証済みの電話番号で、「セキュリティ」ページから追加できます。 管理画面にログインするには2段階認証が必要となる場合があります。そのため、弊社からは...