決済

国内外からの旅行者を取り込むため、安全で効率的、かつ摩擦のない決済処理についてご確認ください。弊社の決済ソリューションなら、必要に応じて新しい法令や認証決済に遵守しつつ、収益の確保や時間の節約が見込めます。

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ゲストにとって、貴施設が受け付けている支払い方法がわかることは重要です。この情報を提供することで、ゲストが適切な期待値を持って貴施設に訪れることにもつながります。現金は世界中で広く普及している重要な支払い方法であるため、弊社ではパートナー施設の皆様からのご意見に基づき、「 ゲストの支払い方法 」に新しく「 現金 」の項目を追加しました。管理画面ではこの「現金...
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弊社ではオンライン決済手続きに改善を加え、課金可能日、有効期限、残高といったバーチャルクレジットカード(VCC)の情報をご利用の宿泊施設管理システム(PMS)や一元管理システムから閲覧していただけるようにしました。これは弊社のVCCのPayments Clarity Packageを統合することで可能となっており...
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オンライン決済サービス

追加業務なしで新規ゲストからの支払いを確保

より多くのゲストにアピール
支払いの保証
業務量&キャンセル率の低減
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パートナー施設様が支払い関連の業務量を軽減できるよう、弊社ではカードの認証やキャンセル料の回収に関するソリューションをご用意しています。本ソリューションは、強力な顧客認証を確立することを目的として、ゲストのクレジットカードの有効性の確認やキャンセル / ノーショー(無断不泊)で発生したキャンセル料の請求、チャージバックへの対応などを網羅しています。...
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弊社プラットフォームでのオンライン決済でなく貴施設での現地決済を希望する場合、ゲストは予約時にクレジットカード情報を提供する必要があります。これらのカード情報は認証する必要があり、決済プロセスに関連するリスクを管理する必要もあります。弊社のクレジットカード情報認証およびキャンセル料回収のソリューションは、この手間を軽減するのに役立ちます。 本記事の内容 目次...
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パートナー施設様は、前月に累積した分の予約に基づいてコミッションの請求書を受け取ります。ゲストのチェックアウト日から48時間以内に各予約内容を確認し、適切な金額が請求されていることを確認する責任はパートナー施設様にあります。 請求書の発行後、貴施設に誤った金額の請求が行われたと思われる場合は、Booking.comに誤りとしてご報告いただくことができます。...
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ゲストがオンライン決済を選択した場合、ゲストは希望する支払い方法で支払いを行います。お支払いの受け取り方法がバーチャルクレジットカード(VCC)経由となっている場合、ゲストからの支払い額を弊社がVCCに入金いたします。そちらが当該予約のお支払い額となりますので、通常のクレジットカードと同じように課金を行ってください...