決済

国内外からの旅行者を取り込むため、安全で効率的、かつ摩擦のない決済処理についてご確認ください。弊社の決済ソリューションなら、必要に応じて新しい法令や認証決済に遵守しつつ、収益の確保や時間の節約が見込めます。

34 記事

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バーチャルクレジットカード(VCC)への返金については60~90日間の期間を設けており、この期間にわたって弊社から随時ご案内を差し上げています。本手続きは貴施設のキャッシュフローに関して明確さと透明性を確保することを目的としており、またチャージバックを防ぐために返金を行う十分な期間が設けられています。 本記事の内容 目次...
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自動引き落としをご利用されると、期限が到来した支払いを弊社が貴施設の口座から自動的に回収することが許可されます。自動引き落としを設定するには、管理画面より「自動引き落とし 委任状」をご記入いただく必要があります。 自動引き落としは、請求書を支払う上で最も安全で費用対効果の高い方法であるだけでなく、他にもいくつかのメリットがあります。例えば...
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バーチャルクレジットカード(VCC)とは、弊社プラットフォームのゲストから貴施設への支払いを弊社が代行する際に発行する、一時的に利用できるデジタルなMastercardです。VCCは通常のクレジットカードと同じように機能し、弊社からのお支払いが保証されます。また、カードの事前承認や認証を行う必要がないため、時間の節約にもつながります。 本記事の内容 目次...
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貴施設でクレジットカードを受け付けている場合: ゲストのカードに請求できない場合は、当該のクレジットカードを無効として記録することで弊社までお知らせください。 貴施設でクレジットカードを受け付けていない場合: ゲストは銀行振込で料金を支払うことになるため、管理画面またはPulseアプリを使って、ゲストに口座情報などをお送りいただく必要があります。...
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Booking.com上の宿泊施設ページに掲載される説明文は、貴施設の施設・設備や客室備品・アメニティ、所在地などに関してご提供いただいた情報に基づいて自動生成されています。貴施設や周辺エリア、およびご自身に関する追加情報を提供したい場合は、オーナーのプロフィールを作成してください。 施設説明文の修正を依頼できるのは...
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未払いの請求書があるために貴施設が自動的に販売停止の状態となっている場合、当該の未払い分をお支払いいただくことによってのみ予約受付を再開することができます。お支払いが完了した後は、管理画面にて予約受付再開の操作を行っていただけます。 本記事の内容 目次 未払いの請求書を支払うには 予約受付の再開方法 未払いの請求書を支払うには...
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弊社プラットフォームに複数の宿泊施設を登録されており、弊社とグループ契約を交わしている場合、グループ・アカウントのすべての宿泊施設の請求をまとめた明細書を確認することができ、請求書を一括でお支払いいただけます。(※ブラジル国内のグループについては、一括払いはご利用いただけません) 本記事の内容 目次 複数の請求書を確認する方法 複数の請求書の支払いを行う方法...
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予約の受付をスムーズに開始できるよう、支払いやキャンセルに関するポリシーは事前によく確認しておくことが重要です。 現金、クレジットカードなど、利用可能な支払い方法は、管理画面の「宿泊施設」タブにある「ポリシー」から設定できます。詳しくは、こちらの記事をご覧ください。 また、キャンセルポリシーについても同じ「ポリシー」ページから設定できます...
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弊社ではこれまで、新型コロナウイルス(COVID-19)の状況を踏まえ、またパートナー施設様やゲストの利益を守ることを目的として、すべてのバーチャルクレジットカード(VCC)について課金可能日をチェックイン日の翌日に変更させていただいておりました。現在、条件を満たす一部のパートナー施設様を対象に、課金可能日を以前の状態に戻す処理を行っております。詳しくは...