Pinterest’s Sydney Stanback on what travellers are searching for in 2023

PinterestのSydney Stanback氏が語る、2023年に旅行者が求めるもの

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Click. 2023のマイアミ会場では、PinterestのリサーチチームのシニアマネージャーであるSydney Stanback氏より、同プラットフォームが予測する2023年の主なトレンドをご紹介いただきました。

Click. 2023のマイアミ会場では、PinterestのリサーチチームのシニアマネージャーであるSydney Stanback氏より、同プラットフォームが予測する2023年の主なトレンドをご紹介いただきました。ファッションと旅行の相互作用やPinterestの影響力を活かす最適な方法など、宿泊施設や旅行関連企業が新たなオーディエンスとつながるうえで活用できる情報は実に様々です。旅行トレンドに関するセッションでPinterestによる主要な知見をご紹介いただいた後、Stanback氏とこれらのトレンドをさらに掘り下げ、パートナー施設の皆様にどう活用していただけるかを探りました。 

2023年の旅行業界における主なトレンドには、どのようなものがありますか?

Stanback氏: Pinterestでは、Z世代やミレニアル世代の牽引力によって2023年に流行すると見られる旅行トレンドを確認しており、私たちはこれを「All Aboard(出発進行)」と呼んでいます。  例えば、鉄道での旅の美しさに関する検索件数は過去2年間で205%増加しています(1)。 これは何よりも、乗車までの所要時間の短さ、ルート上の景色の美しさ、足元のスペースの広さ、カーボンフットプリントの低さが要因となっています。  そして鉄道での旅の素晴らしいところは、旅自体が目的地を体験するのと同じくらいに楽しいという点です。 

Pinterestでのファッションと旅行のつながりについて多く語っていましたが、旅行関連団体 / 企業はこのつながりをどのように活用できるでしょうか?

Stanback氏: Pinterestでのトレンドの素晴らしい点は、カテゴリーを超越していることです(2)。 旅行関連団体 / 企業は、創造性を働かせることで、本レポートで明らかになっているあらゆるタイプのトレンドを活用できます。Click.では夏の休暇とファッションの接点についてお話ししましたが、このことは旅行にも通じています。例えば旅行関連団体 / 企業は、気温が高めの場所にピッタリな、光沢感のあるひらひらとした素材を使ったファッションである「エアリースタイル」のトレンドを通じて、この点を活用できるでしょう。 

「Pinterestトレンド」ツールと、旅行関連団体 / 企業にとっての活用方法について、もう少し詳しく教えていただけますか?

Stanback氏: 「Pinterestトレンド」ツール(trends.pinterest.comで公開中)には、異なる地域や国で人気の検索ワードの履歴が表示されています。本ツールにより、様々なキーワードについてユーザーが検索を始めた時期を調べたり、Pinterestで人気のコンテンツを見つけたり、対象のオーディエンスの間で特に流行しているものを確認したりできます。このトレンドツールを使うことで、旅行関連団体 / 企業は旅行先や旅行のアイデア、旅行のヒント、フライト、レストラン、ホテルなど、「旅行」という特定のカテゴリー内でユーザーが何を検索しているかをより詳しく把握できるのです。このような知見は、旅行関連団体 / 企業にとってコンテンツや広告用素材、マーケティング / メディアの計画に関する参考となるでしょう。 

宿泊施設などの旅行業界の団体 / 企業は現在、どのようにPinterestを利用していますか?

Stanback氏: 旅行関連の団体 / 企業は、旅行関連のコンテンツに触れているPinterestユーザーや旅行を計画中の同ユーザー層など、潜在的な顧客にアピールすべく当社プラットフォームを活用しています。ほとんどのユーザーは旅行の計画を決めていない状態でPinterestにアクセスするため、これは旅行関連団体 / 企業にとって旅行関連の購買行動を刺激するチャンスとなります。事実、Pinterestを利用する旅行関連プロダクトの購入者は、旅行関連プロダクトの購入を決断するうえで、ソーシャルメディアの分野の中でPinterestが最も影響力のあるプラットフォームだと答える傾向が4倍高いことがわかっています(3)。

Pinterestは旅行関連団体 / 企業にどのような機会を提供していますか?

Stanback氏: 旅行関連団体 / 企業は、「ピン」(自らのウェブサイトにリンクする画像や動画)を作成できます。これらを自身のPinterestのプロフィールで公開したり宣伝したりすることで、Pinterestでより多くのオーディエンスにアプローチできます。まずは「Pinterestアドマネージャー」のアカウントを設定してPinterestのプロフィールを作成すると良いでしょう。また、弊社の新しい「Pinterestトレンド」ツールを使用すれば興味、特定の層、季節などに基づき、ユーザーが検索しているトレンドを理解できます。

旅行関連団体 / 企業は、Pinterestでどのようなオーディエンスにアプローチできるのですか?

Stanback氏: Pinterestを通じて、旅行関連団体 / 企業は高い価値を持つ旅好きのユーザーにアピールできます。アメリカのPinterestユーザーでは、旅行関連プロダクトの購入を決断するうえで、ソーシャルメディアの分野の中でPinterestが最も影響力のあるプラットフォームだと答える傾向が4倍高いことが判明しています(4)。  より具体的に言えば、アメリカのZ世代のユーザーはPinterestで次の旅行の新しいアイデアやインスピレーションを見つけています。旅行関連の人気の検索ワードには、「New York Aesthetic(ニューヨークの美)」、「Summer Bucket List(夏に叶えたいこと・もの)」、「Paris Aesthetic(パリの美)」、「Adventure Time(冒険のひととき)」などがあります(5)。

宿泊施設の場合、自身の宿を売り込み、新しいオーディエンスにアピールするうえで、Pinterestをどのように活用できるのでしょうか?

Stanback氏: Pinterestを活用して自身の宿泊施設を売り込み、新しいオーディエンスにアピールする手段として、Pinterestのプロフィールを作成してピンを作成したり、自身のプロフィールにピンを公開したりすること、また、それらのピンを宣伝することで旅行に強い興味を持つPinterestユーザーにアプローチすることが挙げられます。また、Pinterestではピンを宣伝する際のインタレストターゲティング機能を提供しており、本機能を活用することで、旅行や食べ物、エンターテインメントといった特定の興味を持つオーディエンスに訴求することが可能です。

Pinterestのオーディエンスは、他のソーシャルメディア・プラットフォームのユーザーと比べてどのような違いがあるのですか?

Stanback氏: Pinterestが他のプラットフォームと異なるのは、Pinterestユーザーがプラットフォームを利用する際の意図の強さです。  ユーザーは計画を立てるためにPinterestを閲覧しており、特定の行動に関する意図が強いことが特徴的です。  

Pinterestを利用するにあたって、団体や会社は何を考慮すべきでしょうか?旅行者の心に特に響くコンテンツというものは、具体的に何かありますか?

Stanback氏: 良いピンというのは、視覚的に訴えかける力があり、心に残るストーリーを語り、見ている人にもっと知りたいと思わせるものです。旅行関連団体 / 企業がPinterestで動画を媒体として利用し、多くの成功を収めているのはこのためです。旅行者の心に響くコンテンツ(ピン)の例としては、旅行や休暇のアイデア、ヒントやコツ(「ハック」と呼ばれるもの)、旅のガイドなどがあります。

Pinterestで団体 / 企業を目立たせるにはどうすればよいでしょうか?

Stanback氏: Pinterest上で目を惹くためには、ピンで自身のプロダクトやサービスを全面に押し出して中核的なものにすること、つまり、ブランドに焦点を当てることが重要です。さらに、ピンにロゴを盛り込むことをはじめ、ピンについて説明するテキストオーバーレイ(画像などに組み込まれた文字)で「完璧なアイルランド旅行を計画しよう」などと補足しましょう。また、旅行の計画を最終決定する段階で潜在顧客が詳細を確認し、予約や購入などの行動をとれるよう、ウェブサイトのURLやリンクもピンに含めましょう。

(1)参照元:Pinterest、全世界の検索データ、分析期間:2020年9月~2022年9月
(2)参照元:Black Swan Data & Pinterest Trend Exploration(アメリカ&イギリス)、2021年6月
(3)参照元:Reach3(アメリカ)、旅行関連コンテンツを保存し、週に1回はPinterestを使用するユーザーと、ソーシャルメディアの分野の競合他社ユーザーとの間のパス・トゥー・パーチェスの比較(2021年8月)
(4)参照元:Reach3(アメリカ)、旅行関連コンテンツを保存し、週に1回はPinterestを使用するユーザーと、ソーシャルメディアの分野の競合他社ユーザーとの間のパス・トゥー・パーチェスの比較(2021年8月)
(5)参照元:Pinterestの社内データ(アメリカ)、2020年12月~2021年12月にかけての主な検索

 

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Topics
まとめ
  • 旅行関連団体 / 企業は、潜在顧客にアプローチするためにPinterestを活用しています。
  • Pinterestを通じて、旅行関連団体 / 企業は高い価値を持つ旅好きのユーザーにアピールできます。
  • 宿泊施設についても、自身の宿を売り込み、新しいオーディエンスに訴求するためにPinterestを活用することが可能です。
  • ユーザーは計画を立てるためにPinterestを閲覧しており、特定の行動に関する意図が強いことが特徴的です。
  • 自身のプロダクトやサービスを全面に押し出して中核的なものとすることで、Pinterest上で目を惹くことができます。