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サステナビリティと衛生・健康に関する取り組みのバランスを取るには … サステナビリティと衛生・健康に関する取り組みのバランスを取るには … Innovation Lighthouse、Travel Without Plastic、Global Tourism Plastics Initiative(GTPI)との共同執筆 cleaning …
動物福祉に関して … 動物福祉に関して … この記事は、 World Animal Protection と共同で執筆されました Animal welfare Booking.comのパートナー施設の皆様は、既に弊社の 弊社の動物福祉基準について 動物福祉基準 …
サイバーセキュリティに関するパートナー施設様へのご案内 … 弊社では宿泊施設様へのサイバー攻撃の脅威に対する対策やサポートに努めておりますが、皆様における警戒体制も必要としています。このページではオンライン上の不審な行動の特定や報告、および皆様のBooking.comアカウントの保護についてご案内します。 … 不審な行為の報告 … …
サステイナビリティに関する基準値の設定 … サステイナビリティに関する基準値の設定 … この記事は、 Sustainable Hospitality Alliance と共同で執筆されました Header_environment.jpeg サステイナビリティに取り組み始めるうえでの最初のステップは、基準値を設定することです。基準値とは貴施設の環境への負荷に関する現状を計測したもので、水や電気の使用量に加え、プラスチックの消費量や炭素排出量も考慮されます。 …
地域コミュニティとのエンゲージメント … 地域コミュニティとのエンゲージメント … Impulse および NotOnMap との共同執筆 Local community 観光業およびホスピタリティ業界のプレーヤーとしての私たちの行動は、事業によって創出される雇用から、事業によって消費される天然資源および社会的資源の両方に至るまで、事業運営を行う場所の社会経済的な発展に大きな影響を与えます。 …
クチコミへの対応 … 初めてのクチコミ獲得、おめでとうございます!肯定的なものであろうと否定的なものであろうと、クチコミへの対応は大きな影響につながる可能性があります。肯定的な意見は貴施設の掲載順位を向上させ、予約数を伸ばす効果を期待できます。また、否定的なクチコミであっても、成長につなげるチャンスや、オーナーとして温かみのある側面をユーザーに知らせる機会にもなり得ます。このステップでは、ゲストからの意見や感想の重要性に加え、クチコミにどのように対応すれば長期的な利益を期待できるかをご案内します。 … …
よりサステナブルなホスピタリティへのガイド … よりサステナブルなホスピタリティへのガイド … Booking.comでは、よりサステナブルな旅行がすべての人にとって身近な選択肢となるよう、日々努力を続けています。この努力はもちろん、パートナー施設の皆様なしに続けることはできません。こちらのサステナビリティガイドは、私たちが旅行業界を共に変えていくための最初の一歩となるものです。 header_sustain_handbook.jpeg … よりサステナブルな旅作りを、共に … …
認証の取得 … 認証の取得 … 国際自然保護連合(IUCN)世界保護地域委員会(WCPA)の観光および保護地域の専門家(TAPAS)グループの元委員長および世界持続可能観光協議会(GSTC)の元役員であるアンナ・スペンスリー博士と共同で執筆されました。 Meeting 第三者機関の認証は、よりサステナブルな運営に向けた宿泊施設の取り組みに関する最高水準の評価を表します。 認証は貴施設の献身的な姿勢を反映するものであり、優れた取り組みを象徴するラベルとしてゲストも信頼できます。 …
ゲスト関連の業務の管理 … こちらのセクションでは、弊社プラットフォーム上での各種決済方法と、リスティングの管理をするための基本的なポリシーについてご説明します。また、キャンセルやノーショー(無断不泊)をはじめ、その影響を軽減させるためのヒントについてもご案内します。ゲスト関連の業務を安心して容易に管理していだけるよう、ぜひ弊社からのアドバイスをご活用ください。 … ゲストの支払い方法の選択 … …
リスティングの設定手続き … ご自身が登録手続き中でも、予約受付開始前の最終確認中でも、リスティングについて必要な情報はすべてこちらでご確認いただけます。 登録手続きがまだ完了していない場合は、中断したところから再開できます。 登録手続きを完了する … リスティングのチェックリストの完了 … 貴施設の掲載を開始する前に、まず予約の受け付けと管理に必要な情報、およびユーザーが貴施設で利用可能なものを把握できるような情報を提供する必要があります。以下のチェックリストから始めてみましょう。 … …