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予約の受付体制を選べて安心感を得られる新機能の「予約リクエスト」を活用して、ゲストの受け入れプロセスをより便利にしましょう。本記事では、貴施設が予約を完全に管理できるようにすべく、皆様のニーズとフィードバックをもとに本機能がどのように誕生したかをご紹介します。

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客室タイプの差別化ツール / ユニットタイプの差別化ツールを使用すると、貴施設の客室 / ユニットタイプの特長を強調できるため、より多くの予約の確保につなげることができます。このツールを活用することで、特に検索の絞り込み条件で同様の特長を指定しているユーザーに対して、検索結果で貴施設の露出をアップさせることができます。
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弊社は、ユーザーにとって明確で透明性が高く、アクセスしやすい情報を提供することを絶えず重視してきました。今後施行される規制に基づき、弊社はサステナビリティ関連の基準やコミュニケーションの枠組みを設定すべく取り組んでおります。これは、サステナビリティ関連のコミュニケーションにおける明確性を高め...
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貴施設により多くのゲストを呼び込むには、様々な選択肢を提供することが効果的です。例えば、カレンダーで 在庫数を増やす ことにより、予約数を伸ばす効果を期待できます。また、適切な料金プランとポリシーの組み合わせを選択することで、弊社プラットフォームのユーザーにアピールできます。 本記事の内容 目次 客室 / ユニットの設定方法 在庫の設定方法...
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「祝!2024年セール」は、新しい年の序盤の予約を促すことを目的としたプロモーションです。「祝!2024年セール」は2023年12月から設定可能で、ユーザーは同12月から2024年4月1日まで予約することができます。本セールは1月1日~4月1日の期間の滞在が対象となり、年初シーズンの予約を平均12%アップさせることができます。 本記事の内容 目次 「祝...
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早期からの収益確保やより迅速な客室販売を実現し、なるべく直前割引を提供せずに済むようにするためには、 早割プランの設定 が効果的です。前もって旅の計画を立てるユーザーへのアピールにぜひお役立てください。 本記事の内容 目次 早割プランの概要 早割プランの設定 よくある質問 早割プランの概要...
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最大宿泊日数に関する規制は地域によって異なります。貴施設の所在地域において30泊を超える滞在が許可されている場合、長期滞在の予約を受け入れる設定を管理画面から行えます。 手順は以下の通りです。 管理画面にログインします。 「 宿泊施設 」をクリックし、「 ポリシー 」を選択します。 「 30泊を超える滞在 」の項目で「 編集 」をクリックします。...
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ゲストがオンライン決済を選択した場合、ゲストは希望する支払い方法で支払いを行います。お支払いの受け取り方法がバーチャルクレジットカード(VCC)経由となっている場合、ゲストからの支払い額を弊社がVCCに入金いたします。そちらが当該予約のお支払い額となりますので、通常のクレジットカードと同じように課金を行ってください...
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オンライン決済サービス

支払い管理をさらに改善・強化できます

より良いキャッシュフロー管理
支払いの確保
詐欺行為の防止と、チャージバックからの保護
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バーチャルクレジットカード(VCC)への返金については60~90日間の期間を設けており、この期間にわたって弊社から随時ご案内を差し上げています。本手続きは貴施設のキャッシュフローに関して明確さと透明性を確保することを目的としており、またチャージバックを防ぐために返金を行う十分な期間が設けられています。 本記事の内容 目次...
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自動引き落としをご利用されると、期限が到来した支払いをBooking.comが貴施設の銀行口座から自動的に回収することが許可されます。自動引き落としを設定するには、「自動引き落とし 委任状」をご記入いただく必要があります。こちらは管理画面の「 ファイナンス 」タブにあります。 自動引き落としは、請求書を支払う上で最も安全で費用対効果の高い方法であるだけでなく...
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Booking.com上の宿泊施設ページに掲載される説明文は、貴施設の施設・設備や客室備品・アメニティ、所在地などに関してご提供いただいた情報に基づいて自動生成されています。貴施設や周辺エリア、およびご自身に関する追加情報を提供したい場合は、 オーナーのプロフィール を作成してください。 施設説明文の修正を依頼できるのは...
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バーチャルクレジットカード(VCC)とは、弊社プラットフォームのゲストから貴施設への支払いを弊社が代行する際に発行する、一時的に利用できるデジタルなMastercardです。VCCは通常のクレジットカードと同じように機能し、弊社からのお支払いが保証されます。また、カードの事前承認や認証を行う必要がないため、時間の節約にもつながります。 本記事の内容 目次...
短期的および長期的なビジネスニーズの解決に役立つセールは、効果的な料金戦略における重要な要素です。Booking.comのプロダクト・マーケティングディレクター、Hielke van Trommelが、セールを戦略的に組み込む方法についてお話します。
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「祝!2024年セール」は、新しい年の序盤の予約を促すことを目的としたプロモーションです。「祝!2024年セール」は2023年12月から設定可能で、ユーザーは同12月から2024年4月1日まで予約することができます。本セールは1月1日~4月1日の期間の滞在が対象となり、年初シーズンの予約を平均12%アップさせることができます。 本記事の内容 目次 「祝...
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早期からの収益確保やより迅速な客室販売を実現し、なるべく直前割引を提供せずに済むようにするためには、 早割プランの設定 が効果的です。前もって旅の計画を立てるユーザーへのアピールにぜひお役立てください。 本記事の内容 目次 早割プランの概要 早割プランの設定 よくある質問 早割プランの概要...
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最大宿泊日数に関する規制は地域によって異なります。貴施設の所在地域において30泊を超える滞在が許可されている場合、長期滞在の予約を受け入れる設定を管理画面から行えます。 手順は以下の通りです。 管理画面にログインします。 「 宿泊施設 」をクリックし、「 ポリシー 」を選択します。 「 30泊を超える滞在 」の項目で「 編集 」をクリックします。...
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人々の旅行スタイルの変化に伴い、長期滞在はこれまで以上に人気を集めています。「1ヶ月の連泊プラン」で割引を提供することは、稼働率アップや増収に役立ちます。また、長期滞在は、チェックイン / チェックアウトや清掃にかかる時間を減らし、業務の簡素化にもつながります。 長期滞在の料金プランの詳細については、 こちらの「ソリューション」ページ をご覧ください。...
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HOLIDAYセールとは、弊社のキャンペーンオファーのひとつです。パートナー施設様は本セールを使ってユーザーに割引を提供し、増加している需要を取り込むことができます。また、このセールはゲストにとってお得なだけでなく、宿を探しているユーザーへの露出強化にもなることから、貴施設のマーケティング活動の向上にも繋がります...
アムステルダム中心部に位置するINK Hotel(インクホテル)のゼネラルマネージャー、Jolanda Sadni Ziane氏は、当ホテルにとってポジティブな改革を行うには、従業員やゲストを含めた全員が、自分もその一部だと感じられることが鍵となると話します。
Kevin Murphy氏は、南アフリカのケープタウンにあるサステナブルな宿泊施設「Point B Guest House(ポイントB ゲストハウス)」のオーナーです。本記事では、新しいイニシアチブの実施やコスト削減機会の見極めなど、サステナビリティへの道のりの中で彼が学んだことを紹介してもらいます。
旅行の需要は回復しつつあるものの、旅行者が優先するものはこれまでとは異なるでしょう。より優れた安全性と衛生対策に関する要求を満たすと同時に、さらにサステナブルな運営を行っていくためには、クリエイティブな考え方が必要です。本ガイドで、この2点のバランスを取る方法について確認しましょう。
人間が消費するために生産された食品の約3分の1は失われたり、廃棄されています。食品には多くのコストがかかりうることを考えると、廃棄物の削減はコストの大幅カットをはじめ、貴施設の環境フットプリントの改善にもつながります。

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