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クチコミスコアは、貴施設に滞在したゲストが貴施設を1~10で評価したスコアすべての平均で、貴施設のおもてなしをゲストがどう感じたかを知る手がかりとなります。クチコミスコアが高ければ、当プラットフォームでの露出アップが期待できます。 本記事の内容 目次 高いクチコミスコアを獲得するメリット 高い クチコミスコア は、お墨付きのようなものです。ユーザーにとっては...
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弊社プラットフォームへの貴施設のご登録が完了したら、次は宿泊施設ページを更新しましょう。様々なコンテンツを追加することで貴施設のリスティングをより充実化させ、ユーザーの目に貴施設がより魅力的に映るようにすることができます。 本記事の内容 目次 客室情報の登録 設備・サービス情報の登録 貴施設の説明文について 写真の登録 プロフィールのカスタマイズ...
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貴施設により多くのゲストを呼び込むには、様々な選択肢を提供することが効果的です。例えば、カレンダーで 在庫数を増やす ことにより、予約数を伸ばす効果を期待できます。また、適切な料金プランとポリシーの組み合わせを選択することで、弊社プラットフォームのユーザーにアピールできます。 本記事の内容 目次 客室 / ユニットの設定方法 在庫の設定方法...
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「祝!2024年セール」は、新しい年の序盤の予約を促すことを目的としたプロモーションです。「祝!2024年セール」は2023年12月から設定可能で、ユーザーは同12月から2024年4月1日まで予約することができます。本セールは1月1日~4月1日の期間の滞在が対象となり、年初シーズンの予約を平均12%アップさせることができます。 本記事の内容 目次 「祝...
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早期からの収益確保やより迅速な客室販売を実現し、なるべく直前割引を提供せずに済むようにするためには、 早割プランの設定 が効果的です。前もって旅の計画を立てるユーザーへのアピールにぜひお役立てください。 本記事の内容 目次 早割プランの概要 早割プランの設定 よくある質問 早割プランの概要...
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最大宿泊日数に関する規制は地域によって異なります。貴施設の所在地域において30泊を超える滞在が許可されている場合、長期滞在の予約を受け入れる設定を管理画面から行えます。 手順は以下の通りです。 管理画面にログインします。 「 宿泊施設 」をクリックし、「 ポリシー 」を選択します。 「 30泊を超える滞在 」の項目で「 編集 」をクリックします。...
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人々の旅行スタイルの変化に伴い、長期滞在はこれまで以上に人気を集めています。「1ヶ月の連泊プラン」で割引を提供することは、稼働率アップや増収に役立ちます。また、長期滞在は、チェックイン / チェックアウトや清掃にかかる時間を減らし、業務の簡素化にもつながります。 長期滞在の料金プランの詳細については、 こちらの「ソリューション」ページ をご覧ください。...
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HOLIDAYセールとは、弊社のキャンペーンオファーのひとつです。パートナー施設様は本セールを使ってユーザーに割引を提供し、増加している需要を取り込むことができます。また、このセールはゲストにとってお得なだけでなく、宿を探しているユーザーへの露出強化にもなることから、貴施設のマーケティング活動の向上にも繋がります...
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バーチャルクレジットカード(VCC)への返金については60~90日間の期間を設けており、この期間にわたって弊社から随時ご案内を差し上げています。本手続きは貴施設のキャッシュフローに関して明確さと透明性を確保することを目的としており、またチャージバックを防ぐために返金を行う十分な期間が設けられています。 本記事の内容 目次...
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自動引き落としをご利用されると、期限が到来した支払いをBooking.comが貴施設の銀行口座から自動的に回収することが許可されます。自動引き落としを設定するには、「自動引き落とし 委任状」をご記入いただく必要があります。こちらは管理画面の「 ファイナンス 」タブにあります。 自動引き落としは、請求書を支払う上で最も安全で費用対効果の高い方法であるだけでなく...
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Booking.com上の宿泊施設ページに掲載される説明文は、貴施設の施設・設備や客室備品・アメニティ、所在地などに関してご提供いただいた情報に基づいて自動生成されています。貴施設や周辺エリア、およびご自身に関する追加情報を提供したい場合は、 オーナーのプロフィール を作成してください。 施設説明文の修正を依頼できるのは...
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バーチャルクレジットカード(VCC)とは、弊社プラットフォームのゲストから貴施設への支払いを弊社が代行する際に発行する、一時的に利用できるデジタルなMastercardです。VCCは通常のクレジットカードと同じように機能し、弊社からのお支払いが保証されます。また、カードの事前承認や認証を行う必要がないため、時間の節約にもつながります。 本記事の内容 目次...
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Booking.comペイメントは、ゲストによる貴施設への支払いすべてを弊社が代行し、バーチャルクレジットカードまたは銀行振込経由で支払いをお受け取りいただける決済ソリューションです。このソリューションをご利用いただくことで、予約数の増加や詐欺のリスクの低減、業務にかかる時間の節約が期待できます。またBooking.comペイメントをご利用いただくと...
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Booking.comペイメントは、ゲストからのすべての支払いについて、貴施設によって設定されたポリシーに基づいて決済を代行するソリューションです。貴施設の支払いの設定に基づき、弊社プラットフォーム上で行われたすべての予約の料金が銀行振込にて貴施設に支払われます。 2019年6月1日より、決済代行に関連する費用を補うため、弊社ではBooking...
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Geniusプログラムの参加施設様は、特定のユーザー層への露出を最適化することを目的とした特典を活用することができ、こうした特典のひとつに清掃料金の免除があります。弊社のデータでは、今日の旅行者にとって清潔さは最優先事項であることが分かっており、清掃サービスの知覚価値が高まっています...
短期的および長期的なビジネスニーズの解決に役立つセールは、効果的な料金戦略における重要な要素です。Booking.comのプロダクト・マーケティングディレクター、Hielke van Trommelが、セールを戦略的に組み込む方法についてお話します。
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「祝!2024年セール」は、新しい年の序盤の予約を促すことを目的としたプロモーションです。「祝!2024年セール」は2023年12月から設定可能で、ユーザーは同12月から2024年4月1日まで予約することができます。本セールは1月1日~4月1日の期間の滞在が対象となり、年初シーズンの予約を平均12%アップさせることができます。 本記事の内容 目次 「祝...
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早期からの収益確保やより迅速な客室販売を実現し、なるべく直前割引を提供せずに済むようにするためには、 早割プランの設定 が効果的です。前もって旅の計画を立てるユーザーへのアピールにぜひお役立てください。 本記事の内容 目次 早割プランの概要 早割プランの設定 よくある質問 早割プランの概要...
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最大宿泊日数に関する規制は地域によって異なります。貴施設の所在地域において30泊を超える滞在が許可されている場合、長期滞在の予約を受け入れる設定を管理画面から行えます。 手順は以下の通りです。 管理画面にログインします。 「 宿泊施設 」をクリックし、「 ポリシー 」を選択します。 「 30泊を超える滞在 」の項目で「 編集 」をクリックします。...
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人々の旅行スタイルの変化に伴い、長期滞在はこれまで以上に人気を集めています。「1ヶ月の連泊プラン」で割引を提供することは、稼働率アップや増収に役立ちます。また、長期滞在は、チェックイン / チェックアウトや清掃にかかる時間を減らし、業務の簡素化にもつながります。 長期滞在の料金プランの詳細については、 こちらの「ソリューション」ページ をご覧ください。...
Linda Close氏は、オーストラリアのウォーナンブールにある「Botanic Apartments(ボタニック アパートメンツ)」のオーナーです。本記事では、サステナビリティへの取り組みを具体化することでビジネスにどのようなメリットがあったのか同氏に伺いました。
Stayokayはオランダのホステルグループで、自社の環境への影響軽減に注力しています。本記事では、サステナビリティ・コーディネーターのMirjam Kiestra氏より、同社が目標達成のためにどのような取り組みを実施されているのか伺いました。
アムステルダム中心部に位置するINK Hotel(インクホテル)のゼネラルマネージャー、Jolanda Sadni Ziane氏は、当ホテルにとってポジティブな改革を行うには、従業員やゲストを含めた全員が、自分もその一部だと感じられることが鍵となると話します。
Kevin Murphy氏は、南アフリカのケープタウンにあるサステナブルな宿泊施設「Point B Guest House(ポイントB ゲストハウス)」のオーナーです。本記事では、新しいイニシアチブの実施やコスト削減機会の見極めなど、サステナビリティへの道のりの中で彼が学んだことを紹介してもらいます。

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