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予約の受付体制を選べて安心感を得られる新機能の「予約リクエスト」を活用して、ゲストの受け入れプロセスをより便利にしましょう。本記事では、貴施設が予約を完全に管理できるようにすべく、皆様のニーズとフィードバックをもとに本機能がどのように誕生したかをご紹介します。

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料金プランとは、キャンセルポリシー、料金、予約日からチェックイン日までの日数、滞在日数、客室またはユニットのタイプ、食事(提供している場合)など、予約に関する様々な要素を組み合わせたものです。 適切な料金プランを設定することで貴施設のビジネスの強い基盤を築き、ニーズや好みの異なる様々なユーザー層にアピールしやすくなります。 本記事の内容 目次...
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本記事では、スタンダードな子供料金を設定する方法についてご紹介します。フレキシブルな子供料金を設定したい場合は、 こちらの記事 をご覧ください。子供料金を設定することで、家族連れユーザーが貴施設ページで特定の客室 / ユニットの重要な詳細や料金をすべて確認することができます。 家族連れのユーザーに対して貴施設および貴施設の客室 /...
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客室やユニットに宿泊できる人数は、いつでも変更できます。定員設定に変更を行うと先々の予約に影響するため、今後の予約について空室状況に間違いがないか確認を行ってください。また、必要があれば料金も合わせて変更するようにしてください。各客室 / ユニットに表示される料金は、更新したベッド情報に基づきますのでご留意ください。 本記事の内容 目次...
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管理画面で貴施設のステータスを「公開中 / 予約可能」に設定 にすると、ユーザーが貴施設を予約することが可能になります。稼働率を維持し、より効果的に先を見据えた計画を立てるためには、常に予約の最新情報を確認しておくことが重要です。 本記事の内容 目次 予約の受け付け 予約状況の把握 予約の受け付け 貴施設にいつ宿泊できるかをユーザーに明確にするため...
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VAT(付加価値税)と現地税は、世界中のあらゆる商品やサービスに対して適用されます。そのため、弊社プラットフォームのパートナー施設様として、貴施設もこれらの税金に対応することとなります。これらの税金の対応方法、また弊社がどのように貴施設をサポートできるのかについて、以下でご説明します。 本記事の内容 目次 VAT、諸税、手数料などについて...
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人数別の料金を 手動で設定・更新 するには、まずこちらの機能を有効にする必要があります。 人数別料金カテゴリーとは 人数別料金カテゴリーとは、同一の客室に対し、手動で設定した複数の宿泊人数別料金のことです。 手動設定のため、客室の「親料金」である通常料金はもちろん、宿泊人数にあわせた各「子料金」を条件にあわせて自由に設定することが可能です。...
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人数別自動算出料金を使用すれば、客室料金を宿泊人数別に自動で設定することができます。当該客室のベースとなる宿泊人数または最大宿泊人数についての標準料金を作成するだけで、あとは1名ごとに定められた割合に基づき、システムが宿泊人数の増減に合わせて料金を自動的に調整します。 宿泊人数に応じて料金を自動的に調整したい場合 、まずは「 自動算出料金...
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自動客室補充機能とは、予約がキャンセルされた場合、キャンセルされた客室 / ユニットを他のユーザーが予約できるように自動的に設定する機能です。これにより、管理画面で空室状況の更新を手動で行うことなく、在庫と露出を最大化できます。 売り止めの客室をすでに補充している場合や、前回自動客室補充を行ったのが61日以上前の場合は、自動客室補充機能をご利用いただけません...
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一元管理システムを使って、複数のチャネルでの料金・空室状況の管理を効率化できる方法をご紹介します。 一元管理システムとは、貴施設が客室・料金の管理に利用している宿泊施設管理システム(PMS)を、Booking.comなどのオンライン・プラットフォームとリンクさせるサービス・プロバイダです。 一元管理システムを使えば、複数のプラットフォーム上の料金や空室状況...
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貴施設で朝食、昼食、夕食のオプションを提供している場合、その情報を施設ページに追加することをお勧めします。追加方法は、食事がすべての料金プランに含まれるか、一部の料金プランにのみ含まれるか、または到着時に有料の追加オプションとして提供するかによって異なります。 到着時に有料の追加オプションとして提供する食事プランを追加または編集する場合...

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