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2021年は完全オンラインでの開催となった毎年恒例のパートナーサミットが、今年は再び対面で開催されました。この記事では、本イベントで得られた主要な学びをご紹介します。

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宿泊施設ページにオーナーのプロフィールを掲載することで、個性を表現しましょう。貴施設のユニークな特長や周辺エリアに関する情報、さらにユーザーにアピールするための挨拶文などを載せることができます。 Pulseアプリでオーナーのプロフィールを作成し、貴施設やご自身についてゲストにシェアするには、以下の手順に沿って操作してください。...
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弊社プラットフォーム上で貴施設の予約可能な客室・ユニットが掲載されるには、各客室・ユニットの料金を設定することが重要となります。料金を設定する手順は、管理画面で使用しているカレンダーの表示方法によって異なります。 リスト表示のカレンダーで客室・ユニットの料金を登録または変更するには リスト表示のカレンダーをお使いの場合は、以下の手順に沿って客室...
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改装や時期によって一時的に閉鎖される施設・設備がある場合は、閉鎖情報を掲載して貴施設の予約を検討しているゲストに知らせましょう。 一時的に閉鎖される施設・設備がある場合は、事前にゲストに知らせておくことが重要です。事前に知らせておかないと、例えばプールなどを楽しみにしているゲストが貴施設に到着してから一時閉鎖について知り...
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Booking.comにホステルの掲載をご希望の新規パートナー施設様は、以下の手順に沿って登録手続きを行ってください。 join.booking.comにアクセスします。 カテゴリーは「ホテル、B&B系」を選択します。 「1軒」または「2軒以上」を選択して、「続ける」をクリックします。 セキュリティ対策のため、カテゴリー一覧がもう一度表示されます。「ホステル...
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はじめに 予約を促すためには、魅力的な宿泊施設ページを作成する必要があります。 そして、魅力的な施設ページづくりにおいて鍵を握るのが、掲載する写真です。この記事では、ゲストにとって魅力的な写真を撮るためのアドバイスをご紹介します。 目次 写真が必要な理由 被写体 お部屋の写真 お部屋の見せ方 バスルームの写真 設備・サービスの写真 ロケーション...
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宿泊施設名は、大抵の場合それほど長いものではありませんが、ビジネスにおいて非常に重要な役割を果たします。この記事では、効果的な宿泊施設名を決めるための7つのアドバイスをご紹介します。 略語を使用しない 予約を検討しているユーザーにとって略語はあまり意味をなしません。宿泊施設に略語を使用すると、かえって不明確な印象を与え、成約率を減少させてしまう場合もあります...
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国内のゲストがクレジットカード情報なしでも予約できるよう設定すると、貴施設とゲストの両方にとってメリットがあります。 この設定を有効にすることで、実宿泊件数を平均5%増加させる事が期待できます。 ゲストにとっても、クレジットカードを持っていない場合や、クレジットカードの使用を希望していない場合でもスムーズに予約をすることができるようになります。また...
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特別なモバイル端末割引を提供して、モバイル端末からの予約数を最大22%伸ばしましょう。モバイル端末割引は、予約の際にモバイル端末を使用する可能性が高いミレニアル世代の集客にも役立ちます。 モバイル端末割引を今すぐ設定する 本記事の内容 モバイル端末割引の概要 モバイル端末割引の設定 モバイル端末割引を有効化する方法 モバイル端末割引を編集・無効化する方法...
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予約手続きを行っている際にクレジットカード情報の入力を求められると、手続きを中断してしまうユーザーが多いことが分かっています。この傾向は、モバイル端末から予約手続きを行っているユーザーで特に顕著となっています。そこで、クレジットカード情報の入力を不要にすることでユーザーはより簡単に予約ができるようになるため、予約数アップにつなげることができます。...
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ダブルブッキング(オーバーブッキング)は時として起こり得るものですが、未然に防げるよう行える対策もあります。本記事では、ダブルブッキングの原因や防ぎ方、また万が一発生してしまった場合の対処法についてご案内します。 本記事の内容 目次 ダブルブッキングとは ダブルブッキングの防ぎ方 ダブルブッキングの対処法 ダブルブッキングに伴う費用 ダブルブッキングとは...
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「スマート・フレックス予約」プログラム(旧名:「リスクゼロ予約」プログラム)は、貴施設にとっての手間を最小限に抑えつつ、弊社が貴施設に代わってユーザーに通常よりも柔軟性の高いポリシーを提供するプログラムで、他の方法では獲得が困難な予約の取り込みにお役立ていただけます。本プログラムによって通常よりも柔軟性が高くなったプランは...
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弊社では、キャンセル無料プランの提供にまつわる煩わしさを取り除けるよう「スマート・フレックス予約」(旧称:リスクゼロ予約)を導入いたしました。本プログラムは、貴施設が新しいゲストからの予約を得る可能性を高めることを目的としています。 本記事の内容 目次 スマート・フレックス予約の概要 「スマート・フレックス予約」プログラムの仕組み スマート...
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読了目安:2分 概要:Booking.comは、パートナー施設様の所在地に応じて異なる体系の等価性(パリティ)を適用しています。以下の詳細に加え、等価性に関する全情報は一般取引条件(GDT)にてご確認いただけます。 パートナー施設様の所在国に応じ、Booking.comは以下に挙げるいずれかの体系の等価性を適用します。 等価性対象外:他の...
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期間限定セール(旧称「本日のセール」)は、一時的な掲載順位アップに活用できる40%以上の割引で、2週間に1度提供できます。本セールを提供することで、貴施設エリアの宿を検索しているユーザーに対して、48時間にわたって貴施設の露出が強化されます。こちらは、短期的な稼働率アップを狙ううえで特に便利な手段です。 期間限定セールを有効にするには...
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パートナー施設様のお声をもとに、よりスムーズかつ効率的な施設運営にご活用いただけるよう、Booking.com管理画面の「ホーム」ページを新しくしました。「ホーム」タブとは、管理画面にログインするとまず表示されるページです。見た目も新しくなったこちらのページは二つのセクションに分かれており...
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旅館のパートナー施設様の場合、管理画面で複数のお食事プランを登録し、料金プランに直接紐づけることができます。各お食事には、画像、提供時間、提供場所、提供される料理を登録できます。 お食事プランを登録しておくことで、旅館が提供する選択肢やその料金設定などを明確に把握することができるので、ユーザーはより安心して予約できるようになります。現時点では...

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