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記念日のディナーや子供にとって初めての食事、親友同士での待ちに待った集まりなど、ダイニングルームには、休暇の特別な瞬間を様々に演出できる可能性が秘められています。だからこそ、この空間を最高のカタチで演出しましょう。

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注意:現時点では、鍵の受け渡し手順と受け取り場所に関する情報のみゲストにお知らせしています。手順や場所の参考となる写真を表示したい場合は、近日中に試験的に表示できるようにする予定ですので、管理画面にアップロードしてください。 弊社データによると、チェックインに関する苦情で多いのが、ゲストと宿泊施設ともに鍵の受け渡しに関するものです。 このような問題は...
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客室 / ユニット名の変更をご希望の場合、弊社がご用意している 標準の名称 からお選びいただき、変更をご依頼いただけます。 標準の客室 / ユニット名を利用することで、ユーザーに対して明確かつ一貫性のある情報を、弊社プラットフォーム上で対応している43言語すべてで掲載することができます。また、標準の客室 /...
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貴施設ページの客室 / ユニットに関する変更および空室設定は、管理画面で行うことができます。オーバーブッキングを回避しつつ貴施設の露出を最大限に強化するには、客室 / ユニットに関する情報を最新の状態に保つことが重要です。 本記事の内容 1. 客室 / ユニットを新規登録する方法 2. 客室 / ユニットにおける予約の受付 / 受付停止をする方法 3. 客室...
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住所変更があった場合、貴施設ページやゲストの予約確認書に誤った情報が表示されるのを防ぐため、可能な限り速やかにご連絡ください。 貴施設の住所情報を変更するには、以下の手順で弊社にメッセージをお送りください。 管理画面にログインします。 「 メールボックス 」をクリックし、「 Booking.comからのメッセージ 」を選択します。 「 お問い合わせ...
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管理画面やPulseアプリで貴施設のフォトギャラリーの写真を追加したり、変更・差し替えたりすることができます。 本記事の内容 目次 新しい写真を追加するには 写真を削除するには 写真の掲載順序を変更するには メイン写真を追加または変更するには 写真のタグ付け 写真の回転 新しい写真を追加するには 管理画面からギャラリーに新しい写真を追加するには...
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宿泊施設の写真において、きれいで明るく、かつ貴施設の実際の姿をよく表すことが非常に大切です。メインとなるすべての客室に加え、ゲストを惹きつけ、貴施設を予約しようという気持ちを起こさせる特徴などを写真に収めましょう。 本記事の内容 目次 写真撮影のガイドライン 宿泊施設の写真の撮影 写真撮影の要件 構図 登録が好ましくない写真 写真撮影のガイドライン...
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予約に関する制限を設定して、貴施設のニーズにより合った施設運営を行いましょう。制限と条件は複数設定することができますが、設定できる内容はご利用のカレンダータイプ(リスト表示または月間表示)により異なります。ご希望の制限が貴施設で設定できない場合は、弊社で制限の設定を有効にしますのでご連絡ください。 設定する制限が多いほど...
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特別なモバイル端末割引を提供して、モバイル端末からの予約数を最大30%伸ばしましょう。モバイル端末割引は、予約の際にモバイル端末を使用する可能性が高いミレニアル世代の集客にも役立ちます。 モバイル端末割引を今すぐ設定する 本記事の内容 モバイル端末割引の概要 モバイル端末割引の設定 モバイル端末割引を有効化する方法 モバイル端末割引を編集・無効化する方法...
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クレジットカード情報を入力したくないユーザーも存在し、この傾向は特にモバイル端末で顕著に見られます。そのため、クレジットカード情報を入力必須の項目とすると、潜在的な予約の機会を逃してしまう恐れもあります。クレジットカード情報を入力せずに予約できるように設定し、より多くのユーザーにアピールしましょう。 クレジットカード情報の入力を不要に設定する方法...
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ダブルブッキング(オーバーブッキング)は時として起こり得るものですが、未然に防げるよう行える対策もあります。本記事では、ダブルブッキングの原因や防ぎ方、また万が一発生してしまった場合の対処法についてご案内します。 本記事の内容 目次 ダブルブッキングとは ダブルブッキングの防ぎ方 ダブルブッキングの対処法 ダブルブッキングに伴う費用 ダブルブッキングとは...
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一部の一元管理システムでは、弊社プラットフォームに紐づいている宿泊施設管理システム(PMS)で直接変更を加えることができます。弊社ではこれを レポーティングAPI のオプションと呼んでいます。 目次 APIとは何か レポーティングAPIのオプションの効果 APIとは何か API(アプリケーション・プログラミング・インターフェイス)とは...
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「スマート・フレックス予約」プログラム(旧名:「リスクゼロ予約」プログラム)は、貴施設にとっての手間を最小限に抑えつつ、弊社が貴施設に代わってユーザーに通常よりも柔軟性の高いポリシーを提供するプログラムで、他の方法では獲得が困難な予約の取り込みにお役立ていただけます。本プログラムによって通常よりも柔軟性が高くなったプランは...
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プロモーション

キャンペーンやセール、対象ユーザーを絞った限定料金を設定しましょう

特定の期間の予約数をアップ
モバイル端末からの予約者および高成長市場にアピール
より多くの収益を確保
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長期滞在の料金プラン

1週間および1ヶ月の連泊プランを提供しましょう

前もって稼働率を最大化
安定した収益を確保
業務量を軽減
先々の計画を予め立てる場合でも、短期間で稼動率を上げなければならない場合であっても、弊社の料金設定に関するソリューションがお役に立ちます。弊社のプロダクト・マーケティング・ディレクター、ヒルケ・ファン・トロモルが、先回りのソリューションと反射的なソリューションの違いと、それらが最適な価格戦略を作成するうえでどう活用できるかをご説明します。
最近は出張利用者やデジタルノマド、駐在員や学生など、様々な旅行者の層による長期滞在の需要が増えています。Booking.comのコマーシャルディレクターであるジャンバティスタ・ヴェスプッチが、宿泊施設がこれらのユーザー層にアピールするための方法と、そのメリットについてご説明します
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当サイトで増加傾向にある長期滞在への需要を最大限に活用するには、1週間の連泊プランを設定しましょう。そうすることで、長めの滞在を予定している出張利用者や家族連れ、国内旅行者など、より幅広いユーザー層へのアピール強化のチャンスにもなります。 長期滞在の料金プランの詳細については、 こちらの「ソリューション」ページ をご覧ください。...
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早期割引と直前割引は、より多くのユーザーを惹き付けるのに役立つ柔軟性の高いプロモーションです。どちらの割引も、貴施設の特定のニーズにもとづいて、ご自身で割引率やゲストの滞在日、リードタイムを設定することができます。 本記事の内容 目次 早期割引と直前割引を活用する方法 早期割引を設定する方法 直前割引を設定する方法 早期割引と直前割引を活用する方法...

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