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2021年は完全オンラインでの開催となった毎年恒例のパートナーサミットが、今年は再び対面で開催されました。この記事では、本イベントで得られた主要な学びをご紹介します。

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客室のアップセル

在庫のある客室をアップセルすることで、収益アップを目指しましょう

最小限の手間で収益アップ
平均客室単価の向上
高需要の客室タイプの在庫を戻し、再販する
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読了目安:2.5分 概要:ゲストの宿泊体験には、予約前の段階における要素も影響します。チェックインサービスの情報の登録は簡単かつ無料で行っていただけます。貴施設を予約しているゲストにチェックインのタイミングや方法を案内できるため、ゲストの安心感にも繋がります。またBooking.comでは、貴施設の予約を検討しているユーザーに対しても...
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読了目安:3分 概要:弊社ではバーケーションレンタルタイプや非ホテル型の宿泊施設を提供するパートナー施設様に向けて、ビジネス旅行者の需要を取り込むためのシンプルで直感的な方法を提供します。 本プログラムについて 世界が徐々にデジタルコミュニケーションとコラボレーションテクノロジーを導入する中、弊社では「Booking.comビジネス利用対応プログラム...
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読了目安:1分 概要:Booking.comのパートナー施設様は、滞在予定のゲストに安心感を与えられるよう、健康・安全・衛生に関する取り組みをリスティング上で表示することができます。 Booking.comのすべてのパートナー施設様には、ゲストが快適で安全に滞在できるよう、宿泊施設で取り入れられている健康...
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弊社では、すべての人にとってサステナブルな選択肢をより身近なものにすることは弊社の責任だと考えています。そこでこの度、エネルギー効率から水使用量の削減に至るまで、幅広いトピックに関するツールやアドバイスを提供する「サステナブル・トラベル」プログラムを導入いたしました。 貴施設が行っているサステナビリティに関する取り組みを管理画面で設定し...
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貴施設がどの日付で予約受付可能または不可の状態になっているか把握することはとても重要です。Pulseアプリのカレンダーを確認すれば、貴施設がいつ予約受付可能となっているか簡単に確認できます。 色別のステータスの説明 緑: 緑色になっている日付は、貴施設の客室、アパートメント、またはユニットが予約受付可能となっていることを意味します。 赤:...
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宿泊人数別の料金設定は、予約を増やすだけでなく、検索結果での貴施設の掲載順位と露出を向上させるのにも役立ちます。本設定は、滞在するゲストの人数に合わせた料金を提供することで、より広く料金が高めで、通常予約されにくい客室やユニットの稼働率を最大化するための料金設定の戦略として活用できます。 本記事の内容 目次 宿泊人数別の料金設定とは...
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当サイトで十分な在庫を設定することで検索結果での露出を最大化することができ、これは予約数アップを目指すうえで非常に重要となります。後ほど変更する可能性があっても、少なくとも向こう2年間、またはご利用のコネクティビティ・プロバイダーにおいて設定できる最長の期間まで、料金および空室状況を設定しておくことをお勧めします。 本記事の内容 Contents...
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弊社のプラットフォームで十分な在庫を設定することで検索結果での露出を最大化することができ、これは予約数アップを目指すうえで非常に重要となります。また、弊社は在庫を最適化するために実践していただけることについて、定期的にアドバイスをご案内しています。 本記事の内容 目次 在庫を最適化するための実践的なアドバイス 在庫に関する販促アドバイス...
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ベーシックセールとは、貴施設の料金戦略やビジネスニーズに合わせてカスタマイズできる、柔軟性を追求したプロモーションです。本プロモーションでは、割引率や対象の滞在日程、最低宿泊日数などを自由にご設定いただけます。 本記事の内容 目次 ベーシックセールの仕組み 弊社プラットフォームでのベーシックセールの表示について ベーシックセールを設定する方法...
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当サイトで増加傾向にある長期滞在への需要を最大限に活用するには、1週間の連泊プランを設定しましょう。そうすることで、長めの滞在を予定している出張利用者や家族連れ、国内旅行者など、より幅広いユーザー層へのアピール強化のチャンスにもなります。 長期滞在の料金プランの詳細については、こちらの「ソリューション」ページをご覧ください。...
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早期割引と直前割引は、より多くのユーザーを惹き付けるのに役立つ柔軟性の高いプロモーションです。どちらの割引も、貴施設の特定のニーズにもとづいて、ご自身で割引率やゲストの滞在日、リードタイムを設定することができます。 本記事の内容 目次 早期割引と直前割引を活用する方法 早期割引を設定する方法 直前割引を設定する方法 早期割引と直前割引を活用する方法...
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パートナー施設様が支払い関連の業務量を軽減できるよう、弊社ではカードの認証やキャンセル料の回収に関するソリューションをご用意しています。本ソリューションは、強力な顧客認証を確立することを目的として、ゲストのクレジットカードの有効性の確認やキャンセル / ノーショー(無断不泊)で発生したキャンセル料の請求、チャージバックへの対応などを網羅しています。...
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弊社プラットフォームでのオンライン決済でなく貴施設での現地決済を希望する場合、ゲストは予約時にクレジットカード情報を提供する必要があります。これらのカード情報は認証する必要があり、決済プロセスに関連するリスクを管理する必要もあります。弊社のクレジットカード情報認証およびキャンセル料回収のソリューションは、この手間を軽減するのに役立ちます。 本記事の内容 目次...
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貴施設がチェーンに属する施設様である場合、Booking.comの管理画面でプロダクトやプロモーションの設定ができない場合があります。 こちらは、貴施設のコネクティビティ・プロバイダーの設定および / または弊社と交わされているグループ契約の影響で、管理画面の特定の機能へのアクセスが制限されていることが原因となっています。...
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弊社のプラットフォームで十分な在庫を設定することで検索結果での露出を最大化することができ、これは予約数アップを目指すうえで非常に重要となります。また、弊社は在庫を最適化するために実践していただけることについて、定期的にアドバイスをご案内しています。 本記事の内容 目次 在庫を最適化するための実践的なアドバイス 在庫に関する販促アドバイス...
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ベーシックセールとは、貴施設の料金戦略やビジネスニーズに合わせてカスタマイズできる、柔軟性を追求したプロモーションです。本プロモーションでは、割引率や対象の滞在日程、最低宿泊日数などを自由にご設定いただけます。 本記事の内容 目次 ベーシックセールの仕組み 弊社プラットフォームでのベーシックセールの表示について ベーシックセールを設定する方法...
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弊社ではこれまで、新型コロナウイルス(COVID-19)の状況を踏まえ、またパートナー施設様やゲストの利益を守ることを目的として、未課金のバーチャルクレジットカード(VCC)および今後提供するVCCにつきましては、すべて課金可能日をチェックイン日の翌日に変更させていただいておりました。現在、条件を満たす一部のパートナー施設様を対象に...

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