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記念日のディナーや子供にとって初めての食事、親友同士での待ちに待った集まりなど、ダイニングルームには、休暇の特別な瞬間を様々に演出できる可能性が秘められています。だからこそ、この空間を最高のカタチで演出しましょう。

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管理画面で 新しい客室 / ユニットまたは 新しい料金プランを登録した場合 、これらをご利用の一元管理システムと紐づけする必要があります。これにより2つのシステムが連携し、双方に同一の情報が登録されるようになります。 本記事の内容 目次 管理画面から一元管理システムに客室 / ユニットおよび料金プランを紐づけるには 客室 /...
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Booking.com上の宿泊施設ページに掲載される説明文は、貴施設より管理画面上でご提供いただいた情報に基づいて自動生成されています。掲載されている設備・サービスや客室情報、所在地を編集したい場合、または誤った情報の修正が必要な場合には、管理画面上で情報を更新することにより内容の変更を行うことができます。 本記事の内容 目次 設備...
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クチコミとは、ゲストが宿泊施設に滞在後、自身の体験について個人的に評価したものです。クチコミを最大限に活用するには、クチコミの投稿の仕組みやクチコミを投稿できる対象者について理解することが必要です。 本記事の内容 目次 クチコミの投稿の仕組みについて クチコミを投稿できる資格について Booking.comでの匿名のクチコミについて...
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貴施設で朝食、昼食、夕食のオプションを提供している場合、その情報を施設ページに追加することをお勧めします。追加方法は、食事がすべての料金プランに含まれるか、一部の料金プランにのみ含まれるか、または到着時に有料の追加オプションとして提供するかによって異なります。 到着時に有料の追加オプションとして提供する食事プランを追加または編集する場合...
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弊社では、宿泊施設名が弊社の 一般取引条件 に準拠するよう、ポリシーやガイドラインを設けています。これは、ゲストに対して適切な期待値を設定し、貴施設に関する正確な情報を提供できるようにするためです。これらのガイドラインに従うことで、貴施設の弊社プラットフォーム上での印象を可能な限り良いものにし、宿泊施設名が却下されるのを避けることができます。 本記事の内容...
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貴施設が提供している設備やサービスを表示して、ユーザーにアピールしましょう。貴施設が設定された設備やサービスはすべて絞り込み条件として表示されるため、弊社プラットフォーム上での貴施設の露出度を拡大できます。設備・サービス情報は管理画面やPulseアプリで更新できます。 本記事の内容 目次 管理画面で設備・サービス情報を更新する方法 Pulseで設備...
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弊社では、キャンセル無料プランの提供にまつわる煩わしさを取り除けるよう「スマート・フレックス予約」(旧称:リスクゼロ予約)を導入いたしました。本プログラムは、貴施設が新しいゲストからの予約を得る可能性を高めることを目的としています。 本記事の内容 目次 スマート・フレックス予約の概要 旅行者は今、これまで以上に柔軟性を求めています。最近行われた調査によると...
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チェックイン・チェックアウト時間を設定または変更する場合は、以下の手順に従ってください。 管理画面で「 宿泊施設 」のタブをクリックし、「 ポリシー 」を選択します。 「 宿泊者情報 」まで下にスクロールし、「 編集 」をクリックします。 チェックインの受付開始時間と終了時間を選択します。またチェックアウト時間も設定できます。 最後に「 保存 」をクリックし...
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特定の客室 / ユニットにおいて、予約を受け付けたくない日付もあることと存じます。その場合、管理画面またはPulseアプリでカレンダー上の日付に売止を設定することで、当該日には予約が入らないようにすることができます。 こちらの手順は、ご利用のカレンダーのタイプにより異なります。貴施設がどちらをご利用中かわからない場合は、以下の画像を参考に...
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この記事では、Booking.comでのパフォーマンス向上と収益アップにつながる、料金と在庫を設定する際のポイントをご紹介します。 現在の在庫状況を確認 Booking.comの世界中のユーザーには、直前に予約するユーザーもいれば、早めに予約するユーザーもいます。そのため、魅力的な料金で十分な在庫を提供することが...
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実際に滞在する予定のユーザーによる予約を受け付けられるよう、予約を行うユーザーに対して特定の要件を設定することができます。この設定により、有効な電話番号や住所を提供するユーザーからの予約のみを受け入れられます。 本記事の内容 目次 予約の必要条件を設定する方法 その他の必要条件について 予約の必要条件を設定する方法...
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iOS端末やAndroid端末上で弊社のPulseアプリを使い、特定の日付または複数の日付の空室状況を更新することができます。 Pulseアプリのカレンダーには古いタイプのものと新しいタイプのものがあるため、下に掲載されているスクリーンショットとご利用のPulseアプリを見比べて、該当するカレンダーのタイプでの空室状況の更新方法をご確認ください。...
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概要:Booking.comは、パートナー施設様の所在地に応じて異なる体系の等価性(パリティ)を適用しています。以下の詳細に加え、等価性に関する全情報は一般取引条件(GDT)にてご確認いただけます。 パートナー施設様の所在国に応じ、Booking.comは以下に挙げるいずれかの体系の等価性を適用します。 等価性対象外 :パートナー施設様がBooking...
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期間限定セール(旧称「本日のセール」)は、一時的な掲載順位アップに活用できる40%以上の割引で、2週間に1度提供できます。本セールを提供することで、貴施設エリアの宿を検索しているユーザーに対して、48時間にわたって貴施設の露出が強化されます。こちらは、短期的な稼働率アップを狙ううえで特に便利な手段です。 期間限定セールを有効にするには...
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バーチャルクレジットカード(VCC)への返金については60~90日間の期間を設けており、この期間にわたって弊社から随時ご案内を差し上げています。本手続きは貴施設のキャッシュフローに関して明確さと透明性を確保することを目的としており、またチャージバックを防ぐために返金を行う十分な期間が設けられています。 本記事の内容 目次...
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パートナー施設様のお声をもとに、よりスムーズかつ効率的な施設運営にご活用いただけるよう、Booking.com管理画面の「ホーム」ページを新しくしました。「 ホーム 」タブとは、 管理画面にログイン するとまず表示されるページです。見た目も新しくなったこちらのページは二つのセクションに分かれており...

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