結果発表間近!Traveller Review Awardの今年の受賞者はまもなく発表されます。
 

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新規登録のパートナー施設様の場合 join.booking.comで貴施設を登録する際、登録する施設の数を選択することができます。 複数の宿泊施設を登録するには、まず1番目の宿泊施設を住所やその他の詳細(お支払い情報、写真1枚以上など)とともに登録します。完了後、次の宿泊施設を登録するためのボタンが表示されます。 登録後、それぞれの宿泊施設はBooking...
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貴施設ページの客室 / ユニットに関する変更および空室設定は、管理画面で行うことができます。オーバーブッキングを回避しつつ貴施設の露出を最大限に強化するには、客室 / ユニットに関する情報を最新の状態に保つことが重要です。 本記事の内容 1. 客室 / ユニットを新規登録する方法 2. 客室 / ユニットにおける予約の受付 / 受付停止をする方法 3. 客室...
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住所変更があった場合、貴施設ページやゲストの予約確認書に誤った情報が表示されるのを防ぐため、可能な限り速やかにご連絡ください。 貴施設の住所情報を変更するには、以下の手順で弊社にメッセージをお送りください。 管理画面にログインします。 「メールボックス」をクリックし、「Booking.comからのメッセージ」を選択します。 「お問い合わせ」をクリックします。...
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客室タイプ / ユニットタイプの設定は、管理画面で簡単に変更できます。以下の手順に沿って操作してください。 管理画面にログインします。 「宿泊施設」タブをクリックし、「客室情報」または「宿泊施設情報」をクリックします。 変更の対象となる客室 / ユニットの「編集」ボタンをクリックします。 「客室タイプ」の項目で、客室 / ユニットの種類を選択してください。...
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当サイトに掲載する写真を追加したり、変更・差し替えたりするには、弊社管理画面にログインし、以下の手順に沿って操作してください。 ギャラリーに写真を追加するには: 「宿泊施設」タブ > 「写真」の順にクリックします。 ギャラリーの右上にある「写真を追加」をクリックします。 特定の客室 / ユニットの写真の場合は、写真をクリックして...
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重要なポイント:写真は高画質のものを1施設あたり24枚以上揃え、ガイドラインに即したものをアップロードしてください。 最近写真を追加したにもかかわらず、貴施設のページにまだ表示されていない場合は、以下の項目から考えられる原因をご確認ください。 写真の画質が十分に高くない 管理画面の写真ツールは、ぼやけすぎている写真や暗すぎたり明るすぎたりする写真...
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一元管理システムを利用すると、すべての料金を一ヶ所で管理できます。また、弊社では一元管理システムと管理画面の料金を簡単に一致させられるようにしました。 本記事の内容 目次 一元管理システムを使用して弊社プラットフォーム上の料金を変更する方法 一元管理システムに料金を紐づけする方法 一元管理システムに連携されていない料金を削除する方法...
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貴施設ページの客室 / ユニットに関する変更および空室設定は、管理画面で行うことができます。オーバーブッキングを回避しつつ貴施設の露出を最大限に強化するには、客室 / ユニットに関する情報を最新の状態に保つことが重要です。 本記事の内容 1. 客室 / ユニットを新規登録する方法 2. 客室 / ユニットにおける予約の受付 / 受付停止をする方法 3. 客室...
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本記事では、一元管理システムをご利用の場合に空室を売り止めする方法と、発生する可能性のある問題への対処方法についてご案内いたします。 本記事の内容 目次 一元管理システムを使用している場合に、管理画面で客室 / ユニットを売り止めするには 一元管理システムが停止している場合に、管理画面で客室 / ユニットを売り止めするには 一元管理システムで客室 /...
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セールやプロモーションを設定することで、ユーザーへのアピール強化や予約数アップの効果を期待できます。これらを貴施設の料金戦略に組み込むことで、ビジネスニーズに合わせて割引を柔軟に提供できるようになります。作成していただけるプロモーションは無料宿泊付きプランや直前割引、早期割引、ベーシックセール、プライベートセール、Black Fridayセール、祝...
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ゲストが予約を行うと、予約は直ちに確定されますが、ゲストが後から予約内容の変更を希望することがあります。 チェックイン日前の日程変更 ゲストから予約変更を希望する連絡があった場合は、予約確認メールまたはBooking.comのアカウントから変更できることをゲストにお伝えください。場合によっては、貴施設がゲストに代わって変更することもできます。...
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料金プランとは、キャンセルポリシー、料金、予約日からチェックイン日までの日数、滞在日数、客室またはユニットのタイプ、食事(提供している場合)など、予約に関する様々な要素を組み合わせたものです。 適切な料金プランを設定することで貴施設のビジネスの強い基盤を築き、ニーズや好みの異なる様々なユーザー層にアピールしやすくなります。 本記事の内容 目次...
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Booking.comはコミッション制のビジネスモデルを採用しているため、弊社のプラットフォーム経由で行われた予約については一定率のコミッションが発生します。 Booking.comのコミッション率は国によって異なります。弊社の設定するコミッション率の世界平均は業界でも最低クラスの15%となっており...
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新型コロナウイルスに関する現在の状況を踏まえ、またパートナー施設様やゲストの利益を守ることを目的として、未課金のバーチャルクレジットカード(VCC)および今後提供するVCCにつきましては、すべて課金可能日を変更させていただきました。詳細については、こちらの記事をご参照ください。 ※弊社提供の決済サービスは、現在一部地域にのみ対応しています...
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Booking.comはコミッション制となっており、各予約について一定の割合を弊社にお支払いいただきます。 コミッションは、チェックアウトと支払いが完了していることが確認されている予約について発生します。また、ゲストが実際に貴施設に泊まったかどうかに関わらず、返金不可の予約についてもコミッションは発生します。* コミッションに関する情報はBooking...
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弊社から正しい請求書を受け取ったり、コミッションを自動引き落としで支払う場合に送金を行うために、銀行口座情報や請求先情報が最新のものであることが重要です。 本記事の内容 目次 銀行口座情報を変更する方法 請求先情報を確認する方法 銀行口座情報を変更する方法 銀行口座情報の確認および編集を行うには、以下の手順に従ってください。 管理画面にログインします...
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コミッションの請求書は、毎月第一週目にメールで届きます。請求書は、管理画面(「ファイナンス」タブ下の「請求一覧」)からPDFでダウンロードすることも可能です。 現在の支払い期限は請求日より14日です。現在のお支払い方法や振込先は、「ファイナンス」の「ファイナンスの概要」を選択し、画面右側の「支払い情報」より確認できます。お支払い方法は...
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パートナー施設様が支払い関連の業務量を軽減できるよう、弊社ではカードの認証やキャンセル料の回収に関するソリューションをご用意しています。本ソリューションは、強力な顧客認証を確立することを目的として、ゲストのクレジットカードの有効性の確認やキャンセル / ノーショー(無断不泊)で発生したキャンセル料の請求、チャージバックへの対応などを網羅しています。...
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国・地域別の料金

特定の地域からのゲストにアプローチして、予約数アップを目指しましょう

世界中のゲストにアプローチ
収益アップ
需要の高いマーケットでのアピール力強化
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効果的な料金設定を行うためには、料金プラン、一部のユーザーを対象とした特別料金、プロモーションの3つの要素をうまく活用する必要があります。Booking.comでは、それぞれの要素をいくつかの方法で組み合わせることができます。 下表では、組み合わせて適用できる割引と、組み合わせて適用できない割引を分かりやすくまとめています。 詳細は以下のとおりです:...
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一元管理システムを利用すると、すべての料金を一ヶ所で管理できます。また、弊社では一元管理システムと管理画面の料金を簡単に一致させられるようにしました。 本記事の内容 目次 一元管理システムを使用して弊社プラットフォーム上の料金を変更する方法 一元管理システムに料金を紐づけする方法 一元管理システムに連携されていない料金を削除する方法...
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現地税についてご不明な点がありますか? Booking.com B.V.では「エージェンシーモデル」を採用しており、すべての予約は宿泊施設とゲスト間の直接の取引とみなされます。そのため、これらの取引に適用される現地税および法律などについては、宿泊施設が適宜確認・理解する必要があります。 オンライン予約サービスに対するBooking.com B.V...
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セールやプロモーションを設定することで、ユーザーへのアピール強化や予約数アップの効果を期待できます。これらを貴施設の料金戦略に組み込むことで、ビジネスニーズに合わせて割引を柔軟に提供できるようになります。作成していただけるプロモーションは無料宿泊付きプランや直前割引、早期割引、ベーシックセール、プライベートセール、Black Fridayセール、祝...
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予約の受付をスムーズに開始できるよう、支払いやキャンセルに関するポリシーは事前によく確認しておくことが重要です。 現金、クレジットカードなど、利用可能な支払い方法は、管理画面の「宿泊施設」タブにある「ポリシー」から設定できます。詳しくは、こちらの記事をご覧ください。 また、キャンセルポリシーについても同じ「ポリシー」ページから設定できます...
旅行業界にとって、サステナビリティはもはや他人事ではありません。Booking.comが毎年行っているサステナビリティに関する調査によると、自身の旅行による環境への影響を減らし、サステナブルな旅行の実現をサポートする事業を選ぶことについて、旅行者たちがどれだけ真剣に考えているのかが伺えます。
人間が消費するために生産された食品の約3分の1は失われたり、廃棄されています。食品には多くのコストがかかりうることを考えると、廃棄物の削減はコストの大幅カットをはじめ、貴施設の環境フットプリントの改善にもつながります。
地球温暖化の加速とそれによる生態系と経済への影響から、エネルギーの資源と効率性はサステイナビリティの最優先課題となっています。しかし、エネルギー消費を削減して再生可能エネルギーに切り替えることには、地球環境の面での利点だけでなく貴施設のオペレーションコストを下げるというメリットもあります。
節水は社会にとって喫緊の課題です。旅行業界においても、ゲストにタオルの再利用を求めるだけでは十分とは言えません。しかし、環境面と経済面のメリットを考えれば、節水には投資する価値が大いにあります。

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