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「サステナブル・トラベル」とは、すべての人がよりサステナブルな旅行をより簡単に選択できるようにするために弊社が作成したプログラムです。本記事では、このプログラムについて最もよく寄せられる質問への回答をご紹介します。 本記事の内容 プログラムへの参加について 「サステナブル・トラベル」レベルについて サステナビリティへの取り組みの検証について
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弊社の調査によると、宿泊施設を代表するようなメイン写真を表示することによって、ユーザーへの訴求力がさらにアップすることが分かっています。以下の手順に沿って操作することで、Pulseアプリを使ってメイン写真を簡単に変更または差し替えることができます。 Pulseを使ってメイン写真を変更するには Pulseアプリを開き、「その他」をタップします 「宿泊施設情報...
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高いクチコミスコアを得ることは、弊社プラットフォームの検索結果で貴施設を目立たせる助けとなるほか、ゲストが貴施設についてどう思っているかをより深く理解することにも繋がります。クチコミスコアは、貴施設に滞在したゲストが貴施設を10段階で評価したスコアの平均です。 クチコミスコアは管理画面の「クチコミ」をクリックすることで確認できます...
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弊社プラットフォームへの貴施設のご登録が完了しましたら、次は宿泊施設ページを更新しましょう。様々なコンテンツを追加することで貴施設のリスティングをより充実化させ、ユーザーの目に貴施設がより魅力的に映るようにすることができます。 本記事の内容 目次 客室情報の登録 設備・サービス情報の登録 貴施設の説明文について 写真の登録 プロフィールのカスタマイズ...
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貴施設に滞在するゲストの数を増やすには、様々な選択肢を提供することが効果的です。例えば、カレンダーで在庫数を増やすことにより、予約数を伸ばす効果を期待できます。また、適切な料金プランとポリシーの組み合わせを選択することで、弊社プラットフォームのユーザーにアピールできます。 本記事の内容 目次 客室 / ユニットの設定方法 在庫の設定方法 料金プランの設定方法...
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フレキシブルな子供料金で採用できるようになった新しい料金設定のひとつが、各子供に対する料金設定です。各子供に対する料金設定では、貴施設に滞在する子供に適用される料金を複数設定できます。 なお、こちらでは貴施設の料金戦略に応じて様々なフレキシブルな子供料金を設定する方法も詳しくご案内していますので、ぜひご参照ください。 本記事の内容 目次...
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早期からの収益確保やより迅速な客室販売を実現し、なるべく直前割引を提供せずに済むようにするためには、早割プランの設定が効果的です。前もって旅の計画を立てるユーザーへのアピールにぜひお役立てください。 本記事の内容 目次 早割プランの概要 早割プランの設定 よくある質問 早割プランの概要 早割プランの対象となるのはチェックイン日から15日以上前に行われる予約で...
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最大宿泊日数に関する規制は地域によって異なります。貴施設の所在地域において30泊を超える滞在が許可されている場合、長期滞在の予約を受け入れる設定を管理画面から行えます。 手順は以下の通りです。 管理画面にログインします。 「宿泊施設」をクリックし、「ポリシー」を選択します。 「30泊を超える滞在」の項目で「編集」をクリックします。...
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人々の旅行スタイルの変化に伴い、長期滞在はこれまで以上に人気を集めています。「1ヶ月の連泊プラン」で割引を提供することは、稼働率アップや増収に役立ちます。また、長期滞在は、チェックイン / チェックアウトや清掃にかかる時間を減らし、業務の簡素化にもつながります。 長期滞在の料金プランの詳細については、こちらの「ソリューション」ページをご覧ください。...
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HOLIDAYセールとは、弊社の料金設定に関するソリューションの1つです。パートナー施設様は本セールを使ってユーザーに割引を提供することができ、年間を通じて増加している需要を取り込むことにお役立ていただけます。また、宿を探しているユーザーへの露出強化にもなることから、マーケティング効果の増大にも繋がります。 本記事の内容 目次 プロモーションの条件...
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宿泊施設の設備やサービス内容は、予約の成立に大きな影響を与えることがあります。ゲストに人気の設備・サービス内容は、当サイトの絞り込み条件に表示されます。つまり、貴施設が該当する設備やサービスを提供している場合にそれらを登録しておけば、検索結果ページ上でユーザーに対し貴施設の露出度を高めることができるのです。 Pulseアプリから...
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Booking.comペイメントをご利用いただくと、ゲストからの支払いの受け取りを簡単に行っていただけるほか、予約数増加や詐欺のリスクの低減、業務の効率化にも役立ちます。 利用料は、選択しているお支払い方法や施設様の所在国によって異なります(国によって手数料が異なるため)。 本記事の内容 目次 Booking.comペイメントの利用料概要...
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Booking.comペイメントは、ゲストからのすべての支払いについて、Booking.comが貴施設によって設定されたポリシーに基づいて決済を代行する決済ソリューションです。貴施設へのお支払いは保証されており、銀行振込にて行われます(貴施設が設定している予約ポリシーが適用されます)。 2019年6月1日より、Booking...
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ユーザーへの訴求力の強化をはじめ、キャンセル率低下や業務効率化に役立つ、安心&安全かつ簡単な方法をご紹介いたします。 Booking.comではゲストの決済を代行し、貴施設のニーズに合ったサービスを提供しています。 貴施設へのメリット 弊社の決済ソリューションには以下のメリットがあります。 ゲストに支払いの催促をする必要がなくなります...
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ご登録いただいてから間もないパートナー施設様で、弊社スタッフによる認証が完了していない場合、貴施設にてゲストのクレジットカード情報を確認することは一時的に不可能となっています。そのため、この間は、ゲストからの支払いはチェックイン時に現地払いにて受け取る必要があります。しかし、ノーショー(無断不泊)や返金不可プランの予約がキャンセルされた場合...
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「前払い」とは、ゲストが到着前に宿泊料金の全額または一部を事前に支払うことを指します。損害補償用デポジットやクレジットカードの事前承認とは異なりますので、ご注意ください。支払い方法としてクレジットカードを受け付けている場合は、ゲストが予約時に使用したクレジットカードに対して前払いを請求することができます。全額または一部を前払いとして請求することができますが...
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清掃料やその他の追加サービス料金などのサービス料を変更するには、以下の手順に従ってください。 管理画面にログインします。 「宿泊施設」タブの「ポリシー」をクリックします。 「各種追加料金」セクションで「編集」をクリックします。 「その他の料金を追加する」をクリックします。 「料金のタイプ」の下のドロップダウンメニューから請求する料金の種類を選択します。...
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日本政府はこの度、二度目の旅行補助施策となる「全国旅行支援」キャンペーンを開始しました。本キャンペーンに参加している国内の宿泊施設について、日本居住者を対象に40%の割引を提供して国内の旅行需要を喚起することを目的とした施策で、地域内での飲食やお買い物、アクティビティに使用できるクーポンも宿泊施設より配布されます...
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セールは、予約数アップを図るための効果的な方法です。弊社では、新規施設様をユーザーにより魅力的に感じてもらえるよう、新規掲載割引を導入いたしました。 20%の割引を提供することで、割引がない場合と比べて最初の予約とクチコミをより早く獲得できる可能性が高くなります。3件の予約が成立するか、掲載開始から90日が経過するかのいずれか一方が先に起きた時点で...
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宿泊人数別の料金設定は、同じ客室 / ユニットタイプについて、宿泊者の人数に基づいて異なる料金を設定することができる料金戦略です。宿泊人数別の料金設定ではいくつかのモデルをご用意しており、幅広いユーザー層にアピールする料金設定を行い、カスタマイズされたアプローチをとることによって、予約数アップにつなげていただけます。宿泊人数別の料金設定は...
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「年末セール」は、10月から年末までの期間において、ユーザーを惹きつけ、予約数を増やすのに役立つ季節的なセールです。 本記事の内容 目次 年末セールとは セールの設定方法 年末セールとは 年末セールは、最低でも以下の割引率を提供することで、今ある旅行需要を取り込むのに役立ちます。 アジアに所在する宿泊施設様の場合:20%...

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