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Booking.com은 2023 유로비전 송 콘테스트의 공식 여행 파트너로 선정되었다. 포용성과 다양성을 중시하는 고객이 파트너의 숙소를 우선으로 선택하도록 유도하는 데에 이번 스폰서십이 어떤 도움을 주었는지 살펴보자.

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이번에 진행된 Click. 2023 이벤트에서는 파트너의 성과 향상을 돕기 위해 당사에서 추진해 온 노력들 중 일부를 조명하는 세션을 가졌다. 새로운 유형의 데이터부터 더욱 강력해진 연동 서비스까지, 해당 세션의 주요 내용을 살펴보자.

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요금 & 객실 재고 관리

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숙소 비즈니스 성장 극대화

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Target the right types of guests

Be seen in the search results

Fewer questions, better reviews

객실 유형 차별화 기능 또는 숙박옵션 차별화 기능을 사용하면 각 객실 또는 숙박옵션의 특징을 명확하게 표시할 수 있게 되므로 더 많은 예약을 확보하는 데 도움이 됩니다. 뿐만 아니라, 해당 특징을 선호사항으로 설정해 놓은 고객의 검색 결과에 파트너님의 숙소가 노출될 가능성이 높아집니다.

당사는 누구나 쉽게 지속가능한 방식으로 여행을 할 수 있도록 한다는 목표 아래, ‘지속가능한 여행’ 프로그램을 도입하여 시행하고 있습니다. 이 페이지에서는 프로그램에 관한 자주 묻는 질문(FAQ)과 답변을 확인하실 수 있습니다. 주요 내용 프로그램 참여 방법 ‘지속가능한 여행’ 레벨 지속가능성 실천 항목 검증

당사의 조사에 따르면 대표 사진을 설정해 둘 경우 잠재 고객을 유치할 가능성이 더 높아지는 것으로 나타났습니다. 다음 절차를 참고하여 Pulse 앱에서 손쉽게 대표 사진을 변경하거나 교체해 보세요. Pulse 앱에서 대표 사진을 변경하는 방법 Pulse 앱을 실행한 후 더보기를 누릅니다. 숙소 상세 정보를 엽니다. 숙소를...

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여행객이 숙소를 결정할 때 어떤 편의시설을 중요하게 생각하는지 알아보자.

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여행객이 숙소를 결정할 때 어떤 정보를 가장 중요하게 생각하는지 알아보자.

연중 최대 쇼핑 이벤트인 블랙프라이데이 시즌에는 할인 혜택을 찾는 수백만 명의 여행객이 당사 플랫폼으로 유입됩니다. 이렇게 급증하는 수요를 최대한 확보하고 싶다면 블랙프라이데이 특가를 설정해보세요. 짧은 기간 동안 매력적인 할인을 제공함으로써 고객의 시선을 효과적으로 사로잡으실 수 있습니다. 이 특가는 블랙프라이데이 기간...

특가를 적절하게 활용하시면 예약을 더 많이 접수하는 데 도움이 됩니다. 신규 숙소 특가는 신규 파트너님들이 잠재 고객을 더욱 효과적으로 공략하실 수 있도록 기획된 프로모션입니다. 본 특가를 통해 고객에게 20% 할인을 제공하면 그렇지 않은 경우에 비해 더 빠르게 첫 예약을 접수하고 이용후기도 그만큼 일찍 받으실 수...

숙박인원 기준 요금은 동일한 객실 또는 숙박옵션의 요금을 인원수에 따라 조정할 수 있는 요금 솔루션입니다. 다양한 요금 모델을 활용하여 숙박인원 기준 요금을 설정해 보세요. 맞춤형 요금 제공을 통해 다양한 고객층을 효과적으로 공략할 수 있으므로 예약 건수 향상에 도움이 됩니다. 숙박인원 기준 요금에 관심이 있으신 경우...

고객을 본격적으로 맞이하기 전에 완벽하게 준비하실 수 있도록, 여러 파트너님께서 가장 많이 궁금해 하시는 질문과 이에 대한 답변을 정리했으니 아래에서 확인해 보시기 바랍니다. 주요 내용 객실 재고 및 정책 설정 숙소 페이지 수정 예약 관리 개인 정보 변경 결제 관련

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Make your rooms more appealing to key travellers

당사 플랫폼상의 예약 수요 중 상당 부분은 세 가지 유형의 주요 고객층에서 발생합니다. 저희가 마련한 가이드라인을 활용하여 이러한 고객층을 공략하고 예약과 매출을 늘려보세요.

숙소의 투숙객 수를 늘리려면 고객이 원하는 방식으로 숙박할 수 있도록 다양한 옵션을 제공하시는 것이 좋습니다. 예를 들어, 캘린더에 객실 재고를 추가하면 예약을 더 많이 접수할 가능성이 높아집니다. 또한 숙소에 적합한 요금제와 정책을 조합하여 활용하면 당사 플랫폼에서 예약할 곳을 찾는 고객의 시선을 사로잡으실 수 있습니다...

숙소에서 사용 가능한 결제수단을 고객에게 정확히 전달하는 것이 중요합니다. 이는 숙소에 대한 고객의 기대치를 적절하게 설정하는 데 도움이 됩니다. 전 세계 수많은 고객이 현금을 주요 결제수단으로 사용하고 있습니다. 관련하여 숙소 파트너님들께서 보내주신 피드백을 바탕으로 투숙객 결제 옵션에 ‘현금’ 항목을 새로 추가했습니다...

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새로운 변화가 계속되는 분야인 결제 솔루션의 최신 동향을 살펴보고, 이러한 추세가 파트너에게 무엇을 의미하는지 알아보자.

이 안내글에서는 당사로 제출하신 손해비용 지불 요청의 진행 상황을 확인하는 방법과 각 상태가 의미하는 바를 설명해 드립니다. 주요 내용 목차 손해비용 지불 요청의 진행 상황을 확인하는 방법 각 상태에 대한 설명 손해비용 지불 요청의 진행 상황을 확인하는 방법 손해비용 지불 요청을 제출하신 경우, 해당 요청의 진행 상황을...

고객을 본격적으로 맞이하기 전에 완벽하게 준비하실 수 있도록, 여러 파트너님께서 가장 많이 궁금해 하시는 질문과 이에 대한 답변을 정리했으니 아래에서 확인해 보시기 바랍니다. 주요 내용 객실 재고 및 정책 설정 숙소 페이지 수정 예약 관리 개인 정보 변경 결제 관련

당사의 온라인 결제 서비스는 한층 더 개선되어, 이제 숙소 관리 시스템(PMS)이나 채널 매니저상에서 활성화 날짜, 유효기간, 카드 잔액 등 가상 신용카드(VCC) 정보를 직접 조회하실 수 있습니다. 본 간편 조회 기능은 시스템이 당사의 VCC Payments Clarity Package에 통합되었을 경우에 이용할 수...

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더 많은 고객 유치

대금 지급 보장

업무량 및 취소 건 감소

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수요를 더 많이 확보하시려면 당사 플랫폼에 등록된 다른 경쟁 숙소와 차별화를 이루는 것이 중요합니다.

연중 최대 쇼핑 이벤트인 블랙프라이데이 시즌에는 할인 혜택을 찾는 수백만 명의 여행객이 당사 플랫폼으로 유입됩니다. 이렇게 급증하는 수요를 최대한 확보하고 싶다면 블랙프라이데이 특가를 설정해보세요. 짧은 기간 동안 매력적인 할인을 제공함으로써 고객의 시선을 효과적으로 사로잡으실 수 있습니다. 이 특가는 블랙프라이데이 기간...

특가를 적절하게 활용하시면 예약을 더 많이 접수하는 데 도움이 됩니다. 신규 숙소 특가는 신규 파트너님들이 잠재 고객을 더욱 효과적으로 공략하실 수 있도록 기획된 프로모션입니다. 본 특가를 통해 고객에게 20% 할인을 제공하면 그렇지 않은 경우에 비해 더 빠르게 첫 예약을 접수하고 이용후기도 그만큼 일찍 받으실 수...

숙박인원 기준 요금은 동일한 객실 또는 숙박옵션의 요금을 인원수에 따라 조정할 수 있는 요금 솔루션입니다. 다양한 요금 모델을 활용하여 숙박인원 기준 요금을 설정해 보세요. 맞춤형 요금 제공을 통해 다양한 고객층을 효과적으로 공략할 수 있으므로 예약 건수 향상에 도움이 됩니다. 숙박인원 기준 요금에 관심이 있으신 경우...

연말맞이 특가 프로모션은 10월부터 연말까지 잠재 고객을 유치하고 예약 수를 늘리는 데 도움이 되는 시즌 프로모션입니다. 주요 내용 목차 연말맞이 특가란? 특가를 설정하는 방법 연말맞이 특가란? 연말맞이 특가를 설정하면 지금 여행 수요를 확보하실 수 있습니다. 특가 설정에 필요한 최소 할인율은 다음과 같습니다. 숙소의...

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고객이 객실에서 진정으로 원하는 것은 무엇일까? 이 질문에 대한 답을 알고 있다면 고객 만족도를 높일 수 있을 뿐만 아니라 예약 건당 수익을 극대화할 수 있다.

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지구의 날을 맞아 당사의 최신 '지속가능한 여행 보고서' 결과를 바탕으로 올해에는 여행객이 어떻게 지속가능한 선택을 내리는지 알아보자.

숙소를 더욱 지속가능한 방식으로 운영하기 위한 파트너님의 노력은, 그 노력의 크기에 관계없이 사람과 환경, 동식물과 서식지를 보호하고 모두가 더불어 번영하는 터전을 만들어가는 데 큰 보탬이 되고 있습니다. 저희는 파트너님의 노력을 널리 알리고, 고객이 숙소를 선택 시 관련 정보를 명확히 확인할 수 있도록 하기 위해...

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당사의 ‘지속가능한 여행’ 프로그램이 지난 1년 동안 걸어온 발자취를 살펴보는 등, 여행업계가 더욱 지속가능한 미래를 구축하기 위해 어떤 노력을 함께 추진하고 있는지 알아보자.

당사는 누구나 쉽게 지속가능한 방식으로 여행을 할 수 있도록 한다는 목표 아래, ‘지속가능한 여행’ 프로그램을 도입하여 시행하고 있습니다. 이 페이지에서는 프로그램에 관한 자주 묻는 질문(FAQ)과 답변을 확인하실 수 있습니다. 주요 내용 프로그램 참여 방법 ‘지속가능한 여행’ 레벨 지속가능성 실천 항목 검증

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