결제
국내외 고객을 대상으로 안전하고 효율적이며 원활한 결제 프로세스를 제공하는 방법에 대해 알아보세요. 당사의 결제 솔루션을 사용하면 매출 안정성을 높이고 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라, 결제 인증에 관한 새로운 규제 도입 시 관련 법규를 준수하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
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숙소에서 사용 가능한 결제수단을 고객에게 정확히 전달하는 것이 중요합니다. 고객이 숙소에 도착하기에 앞서 어떤 결제수단을 이용할 수 있는지 파악하는 데 도움이 되기 때문입니다. 전 세계 수많은 고객이 현금을 주요 결제수단으로 사용하고 있습니다. 관련하여 숙소 파트너님들께서 보내주신 피드백을 바탕으로 투숙객 결제 옵션 에...
고객을 본격적으로 맞이하기 전에 완벽하게 준비하실 수 있도록, 여러 파트너님께서 가장 많이 궁금해 하시는 질문과 이에 대한 답변을 정리했으니 아래에서 확인해 보시기 바랍니다. 주요 내용 객실 재고 및 정책 설정 숙소 페이지 수정 예약 관리 개인 정보 변경 결제 관련
당사의 온라인 결제 서비스는 한층 더 개선되어, 이제 숙소 관리 시스템(PMS)이나 채널 매니저상에서 활성화 날짜, 유효기간, 카드 잔액 등 가상 신용카드(VCC) 정보를 직접 조회하실 수 있습니다. 본 간편 조회 기능은 시스템이 당사의 VCC Payments Clarity Package에 통합되었을 경우에 이용할 수...
당사는 파트너님의 결제 관련 업무 부담을 덜어드리기 위해 신용카드 유효성 확인 및 취소 위약금 회수 솔루션을 마련했습니다. 파트너님께서는 이 솔루션을 통해 고객 신용카드의 유효성 확인, 취소/노쇼 위약금 회수, 차지백 관련 책임 부담까지 해결하실 수 있으며, 무엇보다 ‘강력한 고객 인증’을 시행하실 수 있습니다. 외부...
요금을 당사 플랫폼에서 온라인으로 결제하는 대신 숙소에서 직접 결제하기로 선택한 고객은 예약 시점에 신용카드 정보를 제공해야 합니다. 이 경우 고객의 카드를 인증하는 것은 물론, 결제 절차상의 리스크를 잘 관리할 필요가 있습니다. 당사의 신용카드 인증 및 취소 위약금 청구 솔루션을 활용하여 관련 업무를 더욱 효율적으로...