엑스트라넷 로그인 정보를 변경/재설정하는 방법
엑스트라넷 계정의 비밀번호는 언제든지 변경하실 수 있으며, 비밀번호를 잊으신 경우에는 재설정도 가능합니다. 엑스트라넷 계정의 이메일 주소는 변경하실 수 없으나, 필요에 따라 새로운 사용자 계정을 추가하고 기존의 계정을 삭제하실 수 있습니다.
주요 내용
엑스트라넷 비밀번호 변경하기
엑스트라넷 비밀번호 변경 방법은 다음과 같습니다.
- 엑스트라넷에 로그인합니다
- '어카운트'를 클릭한 다음, '비밀번호 변경'을 선택합니다
- 현재 비밀번호를 입력한 후, 새 비밀번호를 2회 입력합니다
- '저장'을 클릭합니다
비밀번호나 사용자명('로그인 이름' 또는 '로그인 ID')을 잊으신 경우에는 재설정하셔야 합니다.
엑스트라넷 비밀번호 재설정하기
5회 연속 로그인에 실패할 경우 계정이 잠금 처리됩니다. 다시 로그인을 시도하면 이메일 주소 확인을 요청하는 팝업창이 나타납니다. 여기서 '네 (비밀번호 생성하기)'를 클릭하면 이메일로 비밀번호 재설정 링크가 전송됩니다.
사용자명을 잊으신 경우 '사용자명(ID)을 잊으셨나요?'를 클릭하여 당사 지원팀에 문의해 주세요.
엑스트라넷 계정의 비밀번호를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 엑스트라넷 로그인 페이지로 이동합니다
- '로그인할 수 없나요?'를 클릭한 다음 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 선택합니다
- 사용자명을 입력하고 '재설정 링크 전송'을 클릭합니다
- 저희가 전송해 드린 이메일에 첨부된 링크를 클릭해 비밀번호를 재설정합니다
새로운 사용자 추가하기
엑스트라넷에 로그인할 때 사용하는 이메일 주소는 변경하실 수 없습니다. 단, 계정 관리자(‘관리자’라고도 함)는 다른 이메일 주소로 새로운 사용자 계정을 등록하고 기존의 사용자 계정을 삭제할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.
- 엑스트라넷에 로그인합니다
- '어카운트'를 클릭한 다음, '사용자 추가 및 관리'를 선택합니다
- '사용자 추가하기' 버튼을 클릭한 다음 '새로운 사용자'를 선택합니다
- 사용자의 이름과 이메일 주소를 입력하고 '다음 단계: 접근 권한 설정'을 클릭합니다
- 해당 사용자에게 부여할 접근 권한을 선택한 후 '초대하기'를 클릭합니다
해당 사용자가 초대를 수락하면 새 이메일 주소를 사용하여 엑스트라넷에 로그인할 수 있습니다. 필요한 경우 엑스트라넷에서 숙소 연락처 정보 업데이트도 진행해 주시기 바랍니다. 기존 사용자 계정을 삭제하기 위하여 관리자가 따라야 하는 절차는 다음과 같습니다.
- 엑스트라넷에 로그인합니다
- '어카운트'를 클릭한 다음, '사용자 추가 및 관리'를 선택합니다
- 기존 사용자 정보 옆의 '관리'를 클릭합니다
- '사용자 삭제'를 선택합니다
계정에 다른 숙소를 추가하는 방법은 세 가지가 있습니다.
- 추가하려는 숙소가 당사 플랫폼에 아직 등록되지 않은 경우, 우선 이 글의 안내에 따라 숙소를 등록하셔야 합니다.
- 추가하려는 숙소가 마스터 계정에 연결된 숙소와 동일한 법인에 소속된 경우, 엑스트라넷 메시지 인박스를 통해 저희에게 연락 주시면 숙소를 추가해 드리겠습니다.
- 추가하려는 숙소가 마스터 계정에 연결된 숙소와 동일한 법인에 소속되지 않은 경우, 해당 숙소는 마스터 계정에 추가하실 수 없습니다. 이 경우 마스터 계정이 아닌 별도의 로그인 계정을 생성하셔야 합니다. 계정 생성 절차는 이 글에서 확인하실 수 있습니다. 새로운 로그인 계정의 사용자명은 마스터 계정과 다르게 설정해 주셔야 합니다.
숙소가 5개 이상 등록된 엑스트라넷 계정의 이메일 주소를 변경하고 싶으신 경우 현지 파트너 지원팀에 문의하시기 바랍니다.