Booking.com 엑스트라넷에 로그인하는 방법

마지막 업데이트: 2개월 전
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Booking.com 엑스트라넷은 숙소 관리를 위해 마련된 대시보드입니다. 최초 로그인, 비밀번호 복구, 새로운 기기를 통한 로그인 방법 등에 관한 단계별 가이드를 살펴보고 엑스트라넷 계정에 접속하는 방법을 알아보세요.


주요 내용


엑스트라넷에 처음 로그인하는 방법

아래의 영상을 통해 엑스트라넷 계정에 로그인하는 방법을 단계별로 차근차근 알아보세요.

Booking.com 엑스트라넷 로그인 페이지로 이동한 후, 파트너님의 계정 정보를 입력하세요. 로그인 정보는 당사 파트너로 처음 등록하며 파트너 계정을 생성할 때 사용하신 정보와 동일합니다. 고객용 웹사이트에서 계정을 생성하셨더라도 해당 플랫폼과 파트너 전용 플랫폼은 별개이므로, 고객용 웹사이트 계정 정보와 엑스트라넷 로그인 정보는 다른 점 유의해 주세요. 

계정 관리자로 초대를 받았으나 직접 엑스트라넷 계정을 생성하지 않으신 경우에는 본인의 개인정보를 토대로 등록한 새로운 로그인 정보를 사용하셔야 하는 점 참고해 주세요.

엑스트라넷에 로그인 시 계정 보안을 위해 이중 인증 절차를 진행하셔야 합니다. 파트너님의 전화번호로 전송된 고유 PIN 코드를 사용하여 안전하게 로그인하실 수 있습니다. 강력한 보안 유지를 위해, 엑스트라넷에서 이용하시려는 기능에 따라 여러 번 인증을 진행하셔야 할 수 있습니다. 계정을 안전하게 보호하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 이 안내글을 참고해 주세요. 

언제나 문제없이 엑스트라넷 계정에 접속하기 위한 팁:

  • 전화번호가 최신 상태로 업데이트되어 있는지 항상 확인해 주세요. 숙소 연락처를 업데이트하거나 전화번호를 추가로 등록하는 방법은 이 안내글에서 확인하실 수 있습니다. 대표 연락처로 지정된 전화번호로 연결이 되지 않을 경우를 대비하여, 이중 인증(2FA)용 비상 연락처를 추가해 두실 것도 권장드립니다. 
  • 엑스트라넷에 로그인할 수 있는 추가 장치를 마련하기 위해 Pulse 앱을 설치하시는 것도 좋은 방법입니다. Pulse 앱이 있으면, 문자 메시지를 통한 이중 인증(2FA)을 하실 수 없는 경우에도 Pulse 인증 코드를 사용하여 인증을 진행하실 수 있습니다. 앱에 로그인한 다음 '더보기' 메뉴에서 PIN 코드를 발급받으시면 됩니다. PIN 코드는 일정 시간 동안만 유효하므로 정해진 시간 안에 입력하셔야 합니다.

 

로그인 절차를 완료하시면 엑스트라넷 홈페이지 또는 그룹 메인 페이지가 나타납니다. 오른쪽 상단의 '?' 아이콘을 클릭하면 특정 엑스트라넷 기능에 대해 자세히 알아보실 수 있습니다. 엑스트라넷에서 제공되는 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 페이지 상단에 있는 숙소 아이콘을 클릭하면 나타나는 숙소 ID 등 숙소 정보를 살펴보거나, 당사 플랫폼에 게재된 파트너님의 숙소 페이지를 확인하실 수 있습니다.
  • 객실 재고 및 객실 유형을 업데이트하거나 사진을 추가할 수 있으며, 숙소 페이지에 게시되는 내용에 변경이 필요한 경우 정정 요청을 하실 수 있습니다. 
  • 성과 향상에 도움이 되는 각종 기회요인을 확인할 수 있으며, 고객에게 제공할 특가와 할인도 설정하실 수 있습니다.

Booking.com 엑스트라넷에 대한 모든 내용은 여기에서 확인하세요.


계정이 잠겼을 때 대처 방법

사용자명과 비밀번호를 잊으셨다면 엑스트라넷 로그인 페이지에서 '사용자명(ID)을 잊으셨나요?' 또는 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭하여 계정을 복구하실 수 있습니다.

모바일 기기에서 로그인할 때 필요한 권한이 없는 특수한 상황의 경우, 다음 절차를 따라주세요.

  1. PIN 코드가 나타나면 '인증에 실패하셨나요?'를 클릭하세요.
  2. 인증 절차를 완료할 수 없는 이유를 선택하세요.
  3. 고객 서비스팀에 연락해 화면에 표시된 PIN 코드를 알려주세요. 새로운 인증 코드를 받으실 수 있습니다.
  4. 이 코드를 사용해 로그인하세요.

로그인에 문제가 있어 도움이 필요하신 경우 계정에 접속하는 방법에 관한 안내글을 확인해 보시기 바랍니다.


새로운 기기를 통해 로그인하는 방법

새로운 기기를 통해 Booking.com 엑스트라넷에 로그인할 경우에는 본인 인증 절차를 거쳐야 합니다.

본인 인증 요청을 받으시게 되면, 다음 중 하나의 옵션을 선택하여 인증을 진행하실 수 있습니다.

  • 문자 메시지: 6자리 코드가 문자 메시지로 전송됩니다.
  • Pulse 인증 코드: Pulse 앱에 로그인한 뒤, '더보기' 페이지의 '설정' 메뉴를 통해 엑스트라넷 PIN 코드를 발급받으실 수 있습니다.

위 방법을 통해 수신한 6자리 코드 또는 PIN 코드를 입력하시면 Booking.com 엑스트라넷에 로그인하실 수 있습니다.


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