고객 결제 관리 방법
고객 결제 관리 방법과 엑스트라넷을 통해 비즈니스에 맞는 결제 솔루션을 설정하는 방법을 설명해드립니다.
신용카드 가승인 기능을 활용하여 예약 시점과 고객의 도착일 사이의 기간 동안 고객의 신용카드에 소액의 보증금을 청구할 수 있습니다. 가승인을 통해 제공된 카드 정보가 유효한지 확인하실 수 있으며, 유효하지 않을 경우 고객에게 새로운 세부 정보를 24시간 내에 전송해줄 것을 요청하거나,
보증금 및 사전에 지불해야 하는 선결제 금액에 관한 정보를 변경하고자 하는 경우, 다음을 따라 진행하실 수 있습니다: 엑스트라넷 관리자 페이지의 [숙소] 탭에서 ' 정책 ' 페이지를 클릭해주세요. ' 취소 및 선결제 ' 항목에서 ' 수정 '을 클릭하여 선결제 조건을 변경하실 수 있습니다
엑스트라넷 계정에서 ‘계정 관리자’ 권한을 갖고 계신 경우, Pulse 앱에서도 고객의 신용카드 정보를 확인하실 수 있습니다. 가상 신용카드를 이용 중이신 경우에도 Pulse 앱을 통해 확인이 가능합니다. Pulse 앱에서 고객의 신용카드 정보를 확인하시려면 다음 절차를 따라주시기
2019년 9월 14일부터 사기 행위가 발생할 여지를 줄이고, 온라인 결제 서비스의 보안을 강화 하기 위해 제2차 지급결제산업 지침(PSD2: Payment Service Directive 2 Services Directive)이 새로 시행될 예정입니다. 이는 물리적으로 존재하지 않는
요금 청구 방법은 선택 가능한 결제 옵션 및 정책에 따라 달라집니다.신용카드 결제가 가능하지 않은 경우, 체크인 혹은 체크아웃 시에 현지 통화로 결제를 진행합니다.신용카드 결제가 가능한 경우, 고객의 예약에 적용된 정책에 따라 도착 전에 미리 요금을 청구하거나 체크인 또는 체크아웃 시에
선결제 보증금은 고객에게 숙박 요금을 사전에 청구하는 것으로, 손해 보증금 이나 신용카드 가승인 과는 다릅니다. 숙소에서 신용 카드로 요금 결제가 가능한 경우 , 고객이 예약 시 사용한 카드에 숙박 요금을 사전 청구할 수 있습니다. 숙박 요금의 전액 및 일부를 청구할 수 있으며, 예약