고객 결제 관리 방법
고객 결제 관리 방법과 엑스트라넷을 통해 비즈니스에 맞는 결제 솔루션을 설정하는 방법을 설명해드립니다.
알림: 고객이 요금을 지불하지 않은 예약에 대해 파트너가 당사에 불필요한 수수료를 지불하는 일이 없도록, 신용카드 유효성 여부를 표시하는 절차를 유연하게 조정하였습니다. 이미 취소된 예약의 경우에도 신용카드를 유효하지 않음으로 표시할 수 있습니다. 특히 환불불가 예약의 경우, 파트너님께서 해당 예약의 신용카드를 유효하지...
Pulse 앱에서도 고객의 신용카드 정보를 간단히 확인하고, 유효하지 않은 신용카드로 표시하실 수 있습니다. Pulse 앱에서 유효하지 않은 신용카드로 표시하려면 다음 절차를 따라주세요. Pulse 앱을 열어주세요. ‘예약’ 탭에서 고객 이름을 터치하면 예약 상세 정보를 조회하실 수 있습니다. 참고: 활동 페이지에서...
2019년 11월 21일부로 Booking.com은 당사 웹사이트 및 앱을 통해 접수된 예약에 신용카드 수수료/결제 수수료를 청구하는 것을 허용하지 않습니다. Booking.com은 체크아웃 과정에서 발생할 수 있는 마찰을 최소화하고 고객과 파트너 모두의 만족도를 높일 수 있도록 모든 요금을 투명하게 명시하고 있습니다...
엑스트라넷 계정에서 ‘계정 관리자’ 권한을 갖고 계신 경우, Pulse 앱에서도 고객의 신용카드 정보를 확인하실 수 있습니다. 가상 신용카드를 이용 중이신 경우에도 Pulse 앱을 통해 확인이 가능합니다. Pulse 앱에서 고객의 신용카드 정보를 확인하시려면 다음 절차를 따라주시기 바랍니다: 앱을 열어주세요. [활동] 탭...