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외부 사이트 후기 평점 이해하기

마지막 업데이트: 3개월 전 | 3분 분량
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당사 플랫폼에서는 Booking.com 고객으로부터 이용후기 점수를 아직 받지 못한 숙소를 위해, 신뢰할 수 있는 외부 사이트 후기 평점을 그대로 가져와 표시해 드리고 있습니다. 후기 평점은 출처에 관계없이 숙소의 노출도와 예약률을 높이는 데 매우 중요한 역할을 하며, 고객의 신뢰를 얻는데 많은 도움이 될 수 있기 때문입니다.


주요 내용


외부 사이트 후기 평점이 표시되는 숙소의 기준

저희 플랫폼에서 숙소의 투숙객 후기 평점을 계산하려면 숙소에 개별 이용후기가 3개 이상 등록되어 있어야 합니다. 저희 플랫폼상에 작성된 이용후기가 3개 미만이더라도 다른 여행 웹사이트에는 이용후기가 3개 이상 등록되어 있을 수 있습니다. 이 경우, 숙소의 검색 노출도를 높일 수 있도록 저희 측에서 외부 사이트 후기 평점을 불러옵니다.

외부 사이트 후기 평점은 당사와 비슷한 이용후기 시스템을 갖추고 있으며 신뢰도가 높은 여행사 웹사이트에서만 가져옵니다. 저희는 숙소의 평점이 정확하고 늘 최신 상태로 유지될 수 있도록 몇 주에 한 번씩 외부 사이트의 모든 후기 평점을 검토하고 있습니다.


외부 사이트 후기 평점이 표시되는 방법

외부 사이트의 후기 평점은 홈/아파트 유형의 숙소에 가장 일반적으로 활용됩니다. 홈/아파트 유형의 숙소는 Booking.com 고객으로부터 후기 평점을 적게 받는 경향이 있기 때문입니다. 외부 사이트의 후기 평점을 불러올 수 있는 대상에 해당하는 경우, 검색 결과 페이지와 파트너님의 숙소 페이지에서 해당 평점을 확인하실 수 있습니다. 이 평점은 파란색 배경에 표시되는 Booking.com 투숙객 이용후기 평점과 구분하기 위해 흰색 배경에 표시됩니다. 외부 사이트 후기 평점은 숫자로 표기되며, 10점 만점을 기준으로 합니다. 또한 해당 점수를 계산하는 데 사용된 외부 이용후기의 수는 표시되지만, 작성된 후기 내용 자체는 표시되지 않습니다.

Booking.com 투숙객이 파트너님 숙소에 대해 작성한 이용후기가 2개 이하인 경우, 숙소 페이지의 이용후기 섹션에서 해당 이용후기와 외부 사이트의 후기 평점을 함께 확인하실 수 있습니다.

외부 사이트 후기 평점의 경우, 후기 점수에 관계없이 해당 평점을 불러올 수 있는 자격을 갖춘 모든 숙소에 자동으로 표시된다는 점 참고 바랍니다. 따라서 외부 사이트 후기 평점을 비공개로 전환하실 수 없습니다. Booking.com 투숙객이 파트너님 숙소에 대해 작성한 이용후기가 3건에 도달하는 즉시 외부 사이트 후기 평점은 표시되지 않습니다. 이 경우 외부 사이트 후기 평점은 Booking.com 투숙객 후기 평점으로 대체됩니다.

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