Booking.com 고객 후기 우수상이란?

목차:

고객 후기 우수상 프로그램의 목적은 무엇인가요?

Booking.com 고객 후기 우수상(Guest Review Awards) 프로그램은 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 늘 노력하시는 파트너님의 노고를 기리고 성과를 축하하기 위해 매년 진행되고 있습니다. 숙박을 완료한 고객들이 남긴 후기 평점을 기준으로 수상 대상이 선정됩니다.

7주년을 맞은 2018년 고객 후기 우수상 수상은 2019년 1월에 진행될 예정입니다.

수상 조건은 어떻게 되나요?

2018년 고객 후기 우수상을 수상하시려면 2018년 11월 1일(13:00 중앙 유럽 표준시) 기준으로 다음 항목을 충족하셔야 합니다:

- 8.0~10.0의 고객 후기 평점

- 최소 5개 이상의 후기

고객 후기 우수상의 평점은 어떻게 계산되나요?

평점은 2018년 11월 1일(13:00 중앙 유럽 표준시) 기준으로 지난 24개월 동안 웹사이트에 게시된 모든 후기를 바탕으로 계산됩니다.

고객 후기 우수상 패키지는 언제 받을 수 있나요?

수상 대상으로 선정되신 경우, 고객 후기 우수상 패키지는 2019년 3월까지 배송됩니다. 편지, 인증서 및 스티커가 동봉될 예정입니다.

고객 후기 우수상 패키지를 2개 이상 요청할 수 있나요?

아니요, 고객 후기 우수상 패키지는 여러 개 요청하실 수 없습니다.

고객 후기 우수상의 숙소명 및 배송지를 변경할 수 있나요?

평점 계산 및 수상자 선정이 진행되는 2018년 11월 1일(13:00 중앙 유럽 표준시) 이후로는 숙소명 및 배송지를 변경하실 수 없습니다.