계정을 안전하게 보호하는 방법
마지막 업데이트: 2개월 전 | 4분 분량
일반 고객이신가요?
고객 서비스팀에 문의해 주세요당사 플랫폼에서 등록 절차를 진행하실 때, 계정 보안을 한층 더 강화하기 위하여 반드시 이중 인증 절차(2FA: 2-factor authentication)를 설정해 주셔야 합니다. 이중 인증 절차가 활성화되면, 사용자명과 비밀번호를 사용하여 로그인하실 수 있습니다. 아울러, 파트너님의 인증된 기기로 PIN 코드를 보내 드립니다. 당사는 어떠한 경우에도 파트너님께 로그인 정보 제공을 요청하지 않는 점 유념해 주시기 바랍니다.
주요 내용
타인이 계정을 악의적으로 접속하거나 침해한 경우
다음 상황 중 하나 이상에 해당하는 경우 24시간 내로 당사에 문의해 주시기 바랍니다.
- 인증되지 않은 사용자에게 로그인 정보와 이중 인증 절차의 PIN 코드를 제공한 경우
- Booking.com 직원을 사칭하는 것으로 보이는 사람이 내 로그인 정보를 요구한 경우
- 계정 정보를 변경해야 한다는 메시지나 전화를 받은 경우
누군가가 파트너님의 계정에 악의적으로 접속했다고 의심되는 경우 다음 절차를 따라 주시기 바랍니다.
- 엑스트라넷에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭하여 파트너님의 Booking.com 비밀번호를 재설정하세요
- 엑스트라넷에 등록되어 있는 정보 중 변경된 것이 있는지 확인하세요
- 24시간 이내에 보안 문제를 신고하세요
Pulse 계정을 안전하게 보호하는 방법
Pulse 앱에 하나 이상의 보안 절차를 설정하시려면 다음 단계를 따르시기 바랍니다.
- iPhone 또는 iPad에서 Pulse 앱에 로그인합니다
- ‘더보기’를 탭한 다음 ‘설정’ 메뉴로 이동합니다.
- ‘Face ID 및 암호’를 탭합니다.
- ‘암호 설정’, ‘Touch ID 설정’, ‘Face ID 설정’ 중 원하는 보안 방식을 탭하여 설정합니다.
- 안내에 따라 설정을 마무리합니다.
iOS 기기에서 Pulse 앱 암호를 변경하려면 다음 단계를 따르시기 바랍니다.
- iPhone 또는 iPad에서 Pulse 앱에 로그인합니다
- ‘더보기’를 탭한 다음 ‘설정’ 메뉴로 이동합니다.
- ‘Face ID 및 암호’를 탭합니다.
- ‘암호 변경’을 탭합니다.
- 안내에 따라 설정을 마무리합니다.
이중 인증 절차 설정 방법
계정에 이중 인증 절차를 설정하려면 다음 절차를 따라주세요.
- 파트너님의 계정에 로그인합니다. 로그인 정보 인증을 요청하는 인증 페이지가 나타날 수 있습니다.
- 유효한 전화번호 또는 ‘Pulse 인증 코드’를 선택합니다.
- ‘이중 인증’ 아래에 문자 메시지로 받으신 일회성 인증 코드를 입력합니다.
- ‘지금 인증’을 클릭합니다.
특정 기기에서 로그인하고 파트너님의 정보를 인증한 후에는 다른 웹브라우저나 기기로 전환하지 않는 이상 인증을 다시 진행하실 필요는 없습니다.
전화번호 선택 시 파트너님 또는 숙소 임직원의 직통번호를 선택하셔야 합니다. 자동응답시스템이 설정된 번호로는 인증이 불가하니 유의하시기 바랍니다.
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법률 & 보안
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- 파트너 신원 인증(Know Your Partner, KYP) 양식을 작성해야 하는 이유는 무엇인가요?
- 숙소를 삭제하거나 Booking.com과의 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?
- 숙소 소유권이 이전된 경우에는 어떻게 해야 하나요?
- Booking.com 동물 보호 수칙
- 일반 계약 조건(GDT)은 어디에서 확인할 수 있나요?
- 유럽연합 소비자법 준수에 필요한 사항
- 호스트 유형(전문/개인) 필수 작성
- 동일성 조항은 어떻게 적용되나요?
- 정책 간소화를 통해 투명성 및 명확성 제고하기
- 공급업체 행동 강령
- 불가항력적 사태(Force Majeure) 조치 이해하기
- 비상사태로 인한 숙소 운영 중단 시 필요한 조치
- 단기 임대에 대해 알아보기
- 단기 임대 숙소: FAQ 및 꼭 알아야 할 정보
- 조세행정협력지침 7차 개정안(DAC7): 자주 묻는 질문(FAQ)
- 조세행정협력지침 7차 개정안(DAC7)에 관한 모든 것
- 차별 금지 가이드라인: 예약 요청 수락 또는 거절 관련
- 디지털서비스법(DSA)에 관한 모든 것
- 숙박업체 계약 및 일반 계약 조건(GDT)
- 숙박업체 계약서의 계약자명이 잘못된 경우
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