다수의 숙소를 운영하는 파트너를 위한 납부 및 청구서 관련 안내

마지막 업데이트: 7개월 전 | 4분 분량
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파트너님께서 당사 플랫폼에 다수의 숙소를 등록하셨으며 당사와 단체 계약을 맺으신 경우, 그룹 계정에서 관리하는 숙소의 명세서를 통합된 형태로 확인하실 수 있을 뿐만 아니라 청구서 금액을 일괄로 납부하시는 것도 가능합니다.

참고: 브라질의 그룹 계정에서는 일괄 납부 옵션을 사용하실 수 없습니다.


주요 내용


여러 청구서 조회하기

다수의 숙소를 관리하고 계신 경우, 엑스트라넷에 그룹 계정으로 로그인하여 [재무]탭을 클릭하거나, 또는 [재무] 탭을 클릭한 다음 ‘청구서’를 선택하면 지난 청구서와 최근 청구서를 모두 확인하실 수 있습니다. 

해당 탭에서는 원하는 월을 선택하여 청구서를 확인할 수 있으며, PDF 또는 Excel로 다운로드하실 수도 있습니다. 청구서의 상태 및 수수료 총액도 여기에서 확인하실 수 있습니다.

[재무] 탭에서는 다음과 같은 업무를 진행하실 수 있습니다.

  • 모든 숙소를 통틀어 청구된 총액 조회
  • 모든 숙소의 청구서 확인, 다운로드, 인쇄
  • 모든 청구서의 세부 내역을 하나의 스프레트시트로 다운로드
  • 모든 숙소를 통틀어 모든 예약에 대한 전체 예약 명세서를 하나의 스프레드시트로 다운로드

여러 청구서 납부하기

은행 계좌이체를 통한 Booking.com 결제 서비스를 결제 수단으로 사용 중이신 경우, 청구서 금액을 납부하실 필요가 없습니다. 결제 대금에서 수수료가 공제됩니다. 자세한 내용은 이 안내글을 참고해 주시기 바랍니다. 

은행 계좌이체를 통한 Booking.com 결제 서비스 이외의 다른 결제 수단을 사용 중인 파트너님의 경우, 다수의 숙소를 운영한다 하더라도 여러 개의 청구서가 하나로 통합된 형태로는 발행되지 않습니다. 그 대신 그룹 계정의 [재무] 탭에 표시되는 모든 청구서를 직접 은행 계좌이체를 통해 한 번에 납부하는 것이 가능합니다. 청구서 또는 [재무] 탭의  ’재무 관련 설정’에서 은행 계좌 정보를 찾으실 수 있습니다.

은행 계좌이체 시 설명란에 최소 1개 이상의 숙소 ID를 기재해 주시고 재무 팀에 엑스트라넷 메시지 인박스로 납부 상세 내역을 제출해 주시기 바랍니다. 그룹 계정에는 이 기능이 지원되지 않으므로 파트너님 숙소 중 하나의 메시지 인박스를 통해 보내주셔야 합니다. 

납부 상세 내역은 당사에서 각 숙소의 정확한 납부 금액을 확인하는 목적으로 활용됩니다.

 

납부 상세 내역을 보내시려면 엑스트라넷에서 다음 단계를 따라주시기 바랍니다.

- [메시지 인박스]에서 ‘Booking.com 메시지’를 선택합니다

- ‘문의하기’ 드롭다운 메뉴에서 ‘새 메시지 작성하기’를 선택하거나 ‘문의하기’를 클릭합니다

- 주제로 ‘청구서 및 수수료’를 선택하고 하위 주제로 ’납부 증명’을 선택합니다


그룹 계정을 위한 자동이체

자동이체를 이용하시면 Booking.com이 기한에 맞춰 파트너님의 은행 계좌로부터 수수료를 자동으로 인출할 수 있습니다. 

자동이체는 청구서 금액을 납부할 때 비용 면에서 효율적이고 가장 안전한 방법이며, 이 외에도 많은 장점이 있습니다. 예를 들어 거래 처리 비용을 절감하실 수 있으며, 모든 절차가 자동으로 진행되기 때문에 납부 기한을 신경쓰실 필요가 없습니다. 또한 자동이체가 실행될 때마다 파트너님께 알림이 전송되고, 납부 금액의 이체가 잘못된 경우를 대비해 환불 옵션이 보장되어 있으므로 안심하실 수 있습니다.

유로존에서 숙소를 운영하며 단일유로결제지역(SEPA) 자동이체를 이용하시는 경우, 은행에 금액 환불을 요청할 수 있는 기간은 자동이체 시점으로부터 최대 8주까지입니다. 정당한 사유가 있을 경우, 이 기간은 최대 13개월까지 연장될 수 있습니다.

 

결제 수단을 자동이체로 변경하시려면 다음 단계에 따라 당사에 문의해 주시기 바랍니다. (참고: 일부 그룹/국가에서는 지원되지 않음)

- [메시지 인박스]에서 ‘Booking.com 메시지’를 선택합니다

- ‘문의하기’ 드롭다운 메뉴에서 ‘새 메시지 작성하기’를 선택하거나 ‘문의하기’를 클릭합니다

- 주제로 ‘청구서 및 수수료’를 선택하고 하위 주제로 ’기타’를 선택합니다

 

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