납부 증빙 서류를 제출해야 하는 경우

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주요 내용


납부 증빙 서류란?

 

납부 증빙 서류란 은행 입출금 내역서 또는 납부가 이루어졌음을 보여주는 문서를 말합니다.

납부 증빙 서류에는 항상 다음 정보가 포함되어야 합니다.

  • 날짜
  • 금액
  • 수취인의 은행 계좌 정보
  • 송금인의 은행 계좌 정보
  • 거래에 대한 참조번호를 포함하실 수 있으나, 필수 항목은 아닌 점 참고하시기 바랍니다.

다수의 숙소를 운영하는 그룹사의 관리자이신 경우, 각 숙소 ID 및 청구서별로 납부한 금액을 명시하셔야 합니다. 

납부 증빙 서류는 엑스트라넷 '메시지 인박스'를 통해 당사로 제출해 주시면 됩니다. 이때 주제는 '청구서 및 수수료'를, 하위 주제는 '납부 증명'을 선택해 주세요.


파트너님께 납부 증빙 서류를 요청드리는 경우

 

은행 계좌이체를 통해 결제하시는 경우, 납부 증빙 서류가 필요할 수 있습니다. 

청구서 금액이 적시에 수령되지 않는 경우, 숙소의 판매가 중단되는 상황을 방지하기 위해 당사 재무팀에서 파트너님께 연락하여 납부 증빙 서류를 요청드리게 됩니다. 

납부 증빙 서류는 다음과 같은 경우에도 요청될 수 있습니다.

  • 납부 1회분이 여러 통화의 영향을 받는 경우 
  • 청구된 금액보다 많거나 적은 금액을 납부한 경우
  • 외부 결제 서비스 제공업체를 통해 납부한 경우
  • 2개 이상의 숙소에 대해 일괄로 납부하는 경우

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