노출 향상 도구에 관한 모든 것

노출 향상 도구란?

노출 향상 도구를 활용하시면 원하는 시기에 원하는 고객층을 대상으로 숙소의 노출도를 높일 수 있습니다.

예를 들어, 수요가 높은 성수기 동안, 혹은 예약률이 낮고 취소율이 높은 기간 동안 숙소가 고객의 눈에 잘 띄게 만드실 수 있습니다.

또는 특정 날짜에 특정 국가를 검색하는 예약자에게 숙소가 더 잘 노출되도록 설정하여 해외 고객을 유치하실 수도 있습니다.

노출 향상 도구를 활성화하고 수수료율을 조정하시면, 숙소 페이지 조회수의 예상 증가량을 확인하실 수 있습니다. 이 예상치는 당사 고객의 행동 및 예약 방식, 예약 추세 및 수요에 대한 조사를 토대로 추산됩니다.

노출 향상 도구 설정 방법

노출 향상 도구를 설정하는 방법은 간단합니다. 다음 절차를 따라주세요.

1. 엑스트라넷에 로그인한 후 [기회 요인] 탭의 '노출 향상 도구'를 클릭합니다.

2. 해당 메뉴에서는 노출도를 향상시키고자 하는 체크인 날짜를 선택하세요. 특정 기간 동안 예약률이 낮았다면 캘린더에서 해당 기간을 선택하실 수 있습니다.

3. 다음 '국가를 선택'하는 섹션에서 타깃 고객층을 선택하세요.

4. 다음으로 선 위에서 파란 동그라미 아이콘을 좌우로 움직여 적용하고자 하는 수수료율을 선택하세요.

5. ‘새 수수료율 적용하기’ 버튼을 클릭하여 저장합니다.

노출 향상 도구를 사용하기 좋은 시기는?

수요가 높은 날짜

성수기나 특정 지역 행사 및 공휴일 기간에 숙소의 노출도를 높이고 싶을 경우, 해당되는 특정 기간에 노출 향상 도구를 활용해 숙소를 검색하는 고객의 시선을 사로잡을 수 있습니다.

수요가 낮은 날짜 또는 미판매 객실이 있을 때

특정 기간에 판매되지 않은 객실 재고가 남아있을 때에도 노출 향상 도구를 활용하여 고객의 시선을 사로잡을 수 있습니다. 예약 접수를 늘릴 필요가 있는 시기에 숙소를 더 효과적으로 노출시킴으로써 운영 성과를 높일 수 있습니다.

국가별로 고객을 유치하고자 할 때

특정 국가의 고객에게 숙소가 더 많이 노출되도록 설정하실 수도 있습니다. 일례로 특정 국가의 공휴일이 다가오는 경우, 노출 향상 도구를 활용하면 해당 국가의 고객에게 더욱 효과적으로 숙소를 홍보하실 수 있습니다.

체크인 날짜에 임박하여 취소되는 예약을 처리해야 할 때

취소가 많이 발생할 경우 이를 해결하는 방법은 해당 객실을 최대한 빨리 예약 가능한 상태로 전환하는 것입니다. 노출 향상 도구를 활용하시면 검색 결과 페이지에서 숙소가 더 상단에 노출되어 빠르게 객실을 재판매할 수 있습니다.