Pulse 앱의 모든 것
Pulse는 파트너님께서 언제 어디서나 간편하게 숙소를 관리하실 수 있는 앱입니다. 저희는 예약 관리에 관한 파트너님의 피드백을 반영하여 Pulse 앱을 개발했습니다.
주요 내용
Pulse 앱의 주요 기능
Pulse 앱은 숙소를 간편하게 관리하는 데 도움이 되는 여러 유용한 기능을 제공합니다. 파트너님께서는 Pulse 앱을 통해 캘린더 기능을 사용하거나 고객의 체크인/체크아웃 현황을 파악할 수 있으며, 다음과 같은 다양한 기능도 더불어 이용하실 수 있습니다.
- 숙소의 객실 재고 관리
- 예약, 취소, 이용후기 관련 알림 수신
- 숙소의 성과 확인 및 개선 기회 탐색
- 고객 메시지에 신속·간편하게 응답
Pulse 앱에 로그인하는 방법
엑스트라넷 사용자명과 비밀번호를 입력하여 Pulse 앱에 로그인할 수 있습니다. Pulse 앱에 처음 로그인하거나 새로운 기기에 앱을 설치하는 경우, 기기 인증이 필요합니다. 이는 파트너님과 고객 모두의 정보를 보호하기 위한 보안 조치입니다.
기기 인증 방법은 다음과 같습니다.
- Pulse 앱에 로그인합니다.
- 등록된 전화번호 목록에서 파트너님의 휴대폰 번호를 선택합니다.
- 전화 또는 SMS 중 어떤 방법으로 인증 코드를 수신할지 선택합니다.
- Pulse 앱에 코드를 입력하고 '인증하기'를 선택합니다.
기기 인증 방법
파트너님의 휴대폰 번호를 이용해 기기를 인증하실 때, 인증 코드를 수신하려는 번호가 앱에 나타나지 않는다면 다음과 같은 조치를 취해주세요.
- Pulse 앱에 로그인합니다.
- '번호가 없습니다'를 선택합니다.
- 엑스트라넷에서 기기를 인증하라는 메시지가 나타납니다.
- 엑스트라넷에 로그인한 후 '어카운트'를 클릭하고, 이어서 '내 단말기'를 선택합니다.
- 안내에 따라 기기를 인증합니다.
- 엑스트라넷에서 기기 인증이 완료되면 Pulse 앱에 로그인하실 수 있습니다.
Pulse 앱에 접속 가능한 기기 관리하는 방법
Pulse 앱에 접속 가능한 기기는 엑스트라넷을 통해 관리하실 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.
- 엑스트라넷에 로그인합니다.
- '어카운트'를 클릭한 후 '내 단말기'를 선택합니다.
- Pulse 앱에 접속 가능한 기기 목록이 나타납니다. '거부'를 클릭하면 기기가 삭제됩니다.
지원되는 기기 및 버전
Pulse 앱은 Android 및 iOS 기기에서 사용하실 수 있습니다. 파트너님의 데이터를 안전하게 보호하고 Pulse 앱의 최신 기능을 이용하시려면 기기의 운영체제를 다음 버전으로 업데이트해 주셔야 합니다.
- Android 9.0 이후 버전
- iOS 15.6 이후 버전
이전 버전 Android/iOS 기기에서의 Pulse 앱 사용
2023년 6월 9일부터 iOS 15.6 이전 버전의 운영체제를 사용하는 Apple 기기에 대한 Pulse 앱 지원이 중단되었습니다. 또한, 2023년 10월 1일부터 Android 9.0 이전 버전의 운영체제를 사용하는 Android 기기에 대한 Pulse 앱 지원이 중단되었습니다.
이전 버전 운영체제에서의 Pulse 앱 사용
위에 명시된 버전으로 운영체제를 업데이트하지 않으실 경우, Pulse 앱을 이용하실 수 없으니 참고 바랍니다. 앱 기능이 개선되거나 새로운 기능 도입 시 이를 보안된 환경에서 사용하려면 운영체제를 반드시 업데이트하셔야 합니다. 최신 버전의 앱을 사용하실 수 있도록 운영체제 역시 최신 버전으로 업데이트해 주시기 바랍니다.
기기 업데이트 방법은 Android를 사용하시는 경우 여기, iOS를 사용하고 계신 경우에는 여기를 클릭하여 확인해 주세요.