고객에게 숙소에서 시행 중인 코로나19 예방 조치를 안내하려면 어떻게 해야 하나요?

갱신됨 5개월 전 | 2분 분량

저희는 파트너와 고객의 안전을 무엇보다 중요하게 생각합니다. 숙소 차원에서도 고객의 안전을 위해 자체적인 코로나19 예방 조치를 시행하고 계신 경우, Booking.com 숙소 페이지에 배너를 띄워 해당 내용을 공지하실 수 있습니다.

고객의 안전과 코로나19 확산 방지를 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 안내해주시면, 고객이 숙소에 도착하기 전에 정확한 정보를 토대로 상황을 파악할 수 있다는 장점이 있습니다. 

공지 방법은 간단합니다. 엑스트라넷으로 이동하여 현재 시행 중인 예방 조치를 선택하시면 됩니다. 다음 절차를 따라주세요.

  1. 엑스트라넷에 접속해 [숙소] 탭에서 ‘내 숙소 설명 보기’를 선택합니다.
  2. ‘중요 정보’ 섹션으로 스크롤하면 ‘코로나19 예방 조치’ 관련 항목이 포함되어 있는 것을 확인하실 수 있습니다. 현재 숙소에서 시행 중인 항목을 선택해주세요.
  3. 페이지 맨 하단의 ‘정정 요청하기’를 클릭합니다.

추후 수정이 필요할 경우, 해당 페이지로 돌아가 시행 여부를 바탕으로 각 항목을 선택 또는 선택 해제하시면 됩니다. 여기서 선택하신 조치는 Booking.com 숙소 페이지 제일 하단에 위치한 ‘중요 정보’ 섹션에도 표시됩니다.

지역 당국에서 내려온 필수 공지사항이 있을 경우, 숙소별 ‘코로나19 예방 조치’ 안내문 대신 당국 공지사항이 게재됩니다.

이 배너는 숙소 페이지에 얼마동안 게시되나요?

코로나19 관련 특별 배너 및 중요 정보는 숙소가 위치한 지역에 따라 적정하다고 판단되는 시기까지 게시 후 삭제될 예정입니다.

 

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