숙소 사진을 더 매력적으로 찍는 방법

갱신됨 3weeks 전

요점 정리: 사진은 고객이 숙소를 선택하는 데 중요한 역할을 합니다. 사진을 통해 유용한 정보를 전달하고 고객의 눈길을 사로잡으려면 당사의 가이드라인을 준수하고, 가능한 경우 모범 사례를 적극 활용하시는 것이 좋습니다.


사진 촬영 가이드

다양한 목적에 따라 촬영한 사진을 보기 쉽게 정리해둔 사진 갤러리는 고객이 숙소를 선택하는 데 결정적인 요소로 작용할 수 있습니다. 다음 가이드라인을 바탕으로 사진 갤러리를 구성해 더 많은 예약을 접수해보세요.

  1. 여행과 관련 있고 투숙객에게 유용한 사진

잠재 고객에게 숙소에 대한 정확한 정보를 전달할 수 있도록 숙소와 가장 관련 있는 기능이나 시설을 사진으로 보여주세요. 예를 들면 다음과 같은 요소가 담긴 사진을 업로드하실 수 있습니다.

  • 숙소에 구비된 시설 및 제공 서비스
  • 숙소 인테리어, 위치, 주변 정보
  • 보안 시설 및 서비스
  • 객실 공간 및 숙소 건물 전체에서 청결 관련 조치를 시행 중인 모습 
  • 국제적으로 또는 지역 내에서 정부기관 또는 산업인증기관으로부터 부여되는 청결 또는 안전 관련 배지, 로고, 워터마크, 인증서 (영어 또는 현지 언어)
  • 현지 정부의 코로나19 대응책과 관련하여 지역 차원에서 부여하는 로고, 배지, 워터마크, 바우처, 인증서 (영어 또는 현지 언어) 
  • Booking.com 어워드 수상 정보 (해당될 경우)

숙소로 직접 연락하여 예약을 진행하도록 유도하는 홍보성 정보는 모두 삭제 조치되니 유의 바랍니다. 요금이나 할인, 서비스에 관한 사진과 이메일 주소, 전화번호, 웹사이트 주소, QR 코드를 비롯한 숙소 연락처 정보 등이 여기에 해당됩니다.

  1. 전 세계 고객층을 대상으로 하는 사진

잠재 고객이 숙소 사진을 통해 최대한 많은 정보를 얻을 수 있도록, 전 세계 다양한 고객층을 대상으로 퀄리티 높은 사진을 업로드해 주세요. 불법 또는 위법적인 자료, 폭력적인 장면을 묘사하는 사진은 삭제 조치됩니다.

또한 어떠한 형태로든 차별을 묘사하거나 암시하는 사진, 신성 모독적이거나 피사체의 연령에 관계없이 외설적인 사진, 대상에 대한 성적 묘사가 노골적으로 혹은 암시적으로 담긴 사진 역시 모두 삭제 조치됩니다.

마지막으로 투숙객의 건강과 안전에 해를 가할 수 있는 잘못된 정보 또는 저희 동물 보호 수칙에 어긋나는 콘텐츠가 담긴 사진도 삭제 조치되므로 참고해 주시기 바랍니다.

  1. 원본 사진 - 사용 권한이 있는 사진

사진 촬영자 또는 저작권자로부터 정식으로 사용을 허락받았거나 라이선스를 정식 구매한 사진 또는 직접 촬영한 사진만을 올려주시기 바랍니다.

즉, 숙소가 저작권을 소유하지 않은 이미지는 사용하시면 안 됩니다. 저작권을 보유하지 않은 사진을 업로드하는 것은 불법이므로, 정당한 허가, 라이선스, 저작권이 없는 사진은 당사의 조정 담당 직원에 의해, 또는 저작권자의 요청에 따라 삭제 조치되는 점 유의하시기 바랍니다.

  1. 타인의 개인정보가 노출되지 않는 사진

고객에게는 개인의 모습이나 정보가 담긴 사진보다 숙소의 모습을 나타내는 사진이 훨씬 유용합니다. 개인 정보가 포함된 사진은 사용하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

여기서 말하는 개인 정보란, 사람들이 사생활 보호에 대한 합리적인 기대를 갖는 곳(예: 욕실, 침실, 탈의실, 사우나 등)에서 감시 장치를 통해 고객의 모습을 촬영한 사진을 의미할 수 있습니다.

이 같은 상황에서 촬영된 사진 중 사진에 담긴 인물의 명시적 허가를 받지 않은 채 업로드되는 사진의 경우 당사자들이 요청할 시 삭제 조치됩니다.

당사의 숙소 사진 조정 가이드라인을 기반으로 한 아래 표를 참고하면 어떤 사진의 업로드가 허용/금지되는지를 정확히 파악하실 수 있습니다.

  1. 여행과 관련 있고 투숙객에게 유용한 사진

업로드 가능

업로드 금지

  • 전문 협회 또는 정부 기관으로부터의 상장, 표창 등이 포함된 사진은 업로드하셔도 좋습니다.
  • Booking.com 어워드가 포함된 사진(가능하다면 최근 수상한 어워드 내역)을 업로드하시는 것이 좋습니다.
  • 숙소의 시설 및 서비스에 대한 최신 정보가 담긴 사진을 업로드하시는 것이 좋습니다.
  • 숙소 건물, 장식, 위치, 보안 시설 등의 사진을 업로드하시는 것이 좋습니다.
  • 숙소의 청결 관련 조치를 보여줄 수 있는 국제·지역 인증 배지, 로고, 워터마크, 인증서 등의 사진은 업로드하셔도 좋습니다. 정부기관이나 산업인증기관(예: Estancia Sanitizada, Limpieza Certificada, Sanitized Stays, Scrubbed Clean, Clean Stay, Daily Disinfection, IHG Safe, SG Clean, All Safe)에서 현지 언어 또는 영어로 발행한 것이면 됩니다.
  • 현지 정부의 코로나19 대응책과 관련하여 지역 차원에서 부여하며 현지 언어 또는 영어로 표시되는 로고, 배지, 워터마크, 바우처, 인증서의 사진은 업로드하셔도 됩니다(예: ‘관광 바우처’ 또는 ‘tourism vouchers’).
  • 요금, 할인, 새로운 패키지, 무료 혜택 등 숙소에 직접 연락하여 예약하도록 유도하는 문구가 포함된 사진은 업로드하시면 안 됩니다. 
 

다음 예시를 참고하세요.

이미지
cleaning badge
  • Booking.com에 등록된 숙소에는 타사 여행 플랫폼에서 수상한 어워드 사진을 업로드하시면 안 됩니다. 마찬가지로 타사 플랫폼에서는 Booking.com 어워드가 담긴 사진을 업로드하시지 않는 것이 좋습니다.
  • Booking.com이 아닌 다른 온라인 여행 플랫폼의 로고, 워터 마크, 상표가 포함된 사진을 업로드하시면 안 됩니다.
  • 웹사이트 링크, URL, 주소, 전화번호, 이메일, QR 코드 등과 같은 연락처 정보가 포함된 사진을 업로드하시면 안 됩니다.
  • 홍보용 해시태그, 파트너 개인 또는 숙소의 SNS 계정이 담긴 사진을 업로드하시면 안 됩니다.
 

다음 예시를 참고하세요.

이미지
Photo guideline examples - Original
  1. 전 세계 고객층을 대상으로 하는 사진

업로드 가능

업로드 금지

  • 사진의 초점이 신체 노출에 있는 않은 경우에 한해, 성인의 신체가 부분적으로 노출된 사진(사람들이 수영복을 입고 있거나 신체를 일부 노출한 상태로 스파 등의 서비스를 받고 있는 모습)은 업로드하실 수 있습니다.
  • 외설적 노출이 아닐 경우, 신체 일부를 노출한 성인의 모습을 묘사한 예술 작품(포스터, 사진, 그림, 조각 등)이 포함된 사진은 업로드하실 수 있습니다.
  • 장식 또는 역사적 사실 묘사를 목적으로 한 경우에는 무기 또는 총을 묘사한 사진을 업로드하실 수 있습니다.

다음 예시를 참고하세요.

이미지
Photo guideline examples - Partial nudity
  • 성인의 신체가 노출된 사진 중, 사진 속 대상이 외설적인 행동을 하고 있거나 이러한 행동을 묘사하고 있는 경우에는 해당 사진을 업로드하시면 안 됩니다.
  • 아동의 신체 일부 또는 전체가 노출되어 있으며(예: 수영장 옆 또는 수영장 내) 이러한 노출에 초점이 맞춰져 있는 사진은 업로드하시면 안 됩니다. 이 같은 사진으로 인해 해당 아동이 큰 피해를 입을 수 있으니 특히 주의하셔야 합니다.
  • 오해를 불러일으켜 고객에게 해를 끼칠 수도 있는 정보(예: ‘코로나19 없음’, ‘벌레 없는 침대’ 또는 유사한 유형의 문구)가 포함된 사진은 업로드하시면 안 됩니다.
  • 차별적인 언어나 이미지 또는 Booking.com 고객이나 Booking.com 브랜드를 폄하하는 사진을 업로드하시면 안 됩니다.
  • Booking.com 동물 보호 수칙을 위반하거나 동물이 학대받는 모습을 묘사한 사진을 업로드하시면 안 됩니다.

다음 예시를 참고하세요.

이미지
Photo guideline examples - misleading information
  1. 원본 사진 - 사용 권한이 있는 사진

업로드 가능

업로드 금지

  • 직접 촬영한 사진, 사진 촬영자 또는 저작권자로부터 명시적으로 사용 허락을 받은 사진, 적절한 라이선스를 취득한 사진만을 업로드하셔야 합니다.

다음 예시를 참고하세요.

이미지
Photo guideline examples - Original
  • 명시적인 사용 권한을 보유하지 않은 사진은 업로드하시면 안 됩니다. 사용 가능 여부가 불분명한 사진보다는 확실히 사용이 가능한 사진을 업로드하시기 바랍니다.
  • 사전 승인 없이 투숙객의 사진을 업로드하시면 안 됩니다.

다음 예시를 참고하세요.

이미지
Photo guideline examples - Not original
  1. 타인의 개인정보가 노출되지 않는 사진

업로드 가능

업로드 금지

  • 투숙객의 사생활을 침해하지 않는 사진을 업로드하시기 바랍니다.

다음 예시를 참고하세요.

이미지
restaurant pic
 
  • 개인 정보가 포함된 사진, 특정 인물을 식별하거나 악의적으로 조종하는데 사용될 수 있는 정보 혹은 특정 인물에게 수치심을 주거나 해를 끼칠 수 있는 정보가 담긴 사진(예: 개인 정보가 담긴 문서, 체크카드, 신용카드, 인보이스, 자동차 번호판, 예약번호 등)은 절대 업로드하시면 안 됩니다.
  • 사생활이 보호되어야 하는 장소에서 감시 장비로 고객의 모습을 촬영한 사진은 절대 업로드하시면 안 됩니다.

다음 예시를 참고하세요.

이미지
Photo guideline examples - Licence plates

모범 사례

당사의 지속적인 연구 결과를 토대로 숙소 사진 촬영에 관한 가이드라인을 마련했습니다. 본 가이드라인을 통해 어떻게 하면 매력적인 사진을 찍을 수 있는지, 고객의 눈길을 사로잡아 예약을 더 많이 접수하려면 몇 장의 사진을 올리는 것이 효과적인지 등 다양한 팁을 확인해보시기 바랍니다.

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