숙소 설명글 또는 객실 상세 정보를 수정하는 방법

Booking.com 숙소 페이지에 표시되는 설명글은 파트너님께서 엑스트라넷에 입력하신 정보를 바탕으로 자동 생성됩니다. 필요한 경우 엑스트라넷에서 숙소 시설, 객실 정보, 위치 등의 정보를 변경하거나, 잘못된 정보를 수정하실 수 있습니다.

주요 내용

시설 및 서비스 정보 업데이트하기

1. 엑스트라넷에 로그인합니다
2. [숙소] 탭에서 ‘시설 및 서비스’를 클릭합니다
3. 숙소에서 제공하는 시설 및 서비스 관련 정보를 업데이트합니다
4. ‘저장’을 클릭하여 완료합니다

객실 편의시설 업데이트하기

1. 엑스트라넷에 로그인합니다
2. [숙소] 탭에서 ‘객실 편의시설’을 클릭합니다
3. 숙소에서 제공하는 객실 편의시설 관련 정보를 업데이트합니다
4. ‘저장’을 클릭하여 완료합니다

위치 업데이트하기

숙소 위치가 정확하지 않다면 다음 절차를 따라주세요.

1. 엑스트라넷에 로그인합니다
2. [메시지 인박스] 탭에서 ‘Booking.com 메시지’를 클릭합니다.
3. ‘문의하기’를 클릭합니다
4. 먼저 ‘숙소 상세 정보’를 선택하고, 하위 주제로 ‘지도상의 숙소 위치 조정’을 선택합니다
5. ‘지도 위치 업데이트하기’를 클릭합니다
6. 지도가 나타나면 빨간 핀을 움직여 지도 위에 숙소의 정확한 위치를 표시합니다
7. ‘새 위치 저장’을 클릭하고 ‘확인’을 누릅니다

숙소의 주소를 변경해야 할 경우 이 글에 안내된 절차를 따라주시기 바랍니다.

숙소 레이아웃 및 객실/숙박옵션 상세 정보 변경하기

최대 숙박 인원을 기준으로 객실 유형과 숙소 레이아웃 등의 숙소 상세 정보를 변경하려면 다음 절차를 따라주시기 바랍니다.

1. 엑스트라넷에 로그인합니다
2. [숙소] 탭을 클릭한 후 ‘숙소 레이아웃’ 또는 ‘객실 상세 정보’를 선택합니다
3. ‘수정’을 클릭합니다 
4. 새롭게 적용하고 싶은 숙소 정보, 객실 위치, 침대 옵션 및 숙박 인원을 선택합니다
5. ‘계속’을 눌러 설정을 완료합니다

설명글에서 잘못된 정보 수정하기

숙소 또는 객실 설명글에 잘못된 정보가 있을 경우 아래 절차에 따라 저희에게 알려주시기 바랍니다.

1. 엑스트라넷에 로그인합니다
2. [숙소] 탭에서 ‘내 숙소 설명 보기’를 클릭합니다
3. 숙소 설명글 수정을 원하시는 경우 ‘오타를 발견하셨나요? 정정을 요청해주세요’를 클릭하고 아래 나타나는 텍스트 입력란에 필요한 내용을 입력해 주시기 바랍니다
4. 객실 설명글 수정을 원하시는 경우 해당되는 객실 아래 ‘정정 요청하기’ 링크를 클릭하고 아래 나타나는 텍스트 입력란에 필요한 내용을 입력해 주시기 바랍니다
5. ‘정정 요청하기’를 클릭하면 메시지가 전송됩니다

요청하신 내용에 따라 저희 콘텐츠 팀에서 숙소/객실 설명글을 수정해 드립니다. 설명글의 접근성과 이해도를 높이는 차원에서, 해당 팀은 다음과 같은 내부 가이드라인 및 모범 사례를 기준으로 변경을 적용합니다.

• 당사는 웹사이트상의 고객 행동을 분석하고 이 데이터를 바탕으로 숙소 설명글의 길이와 스타일, 구조를 결정합니다.
• 텍스트를 무분별하게 복사⋅붙여넣기하거나 복제할 경우 검색 엔진 최적화(SEO)에 부정적인 영향이 발생할 수 있으며, 온라인에서 파트너님의 숙소를 찾기가 어려워질 수 있습니다. 따라서 당사는 텍스트를 복사⋅붙여넣기하지 않습니다.
• 당사는 고객이 가장 관심을 갖는 정보를 중심으로 간결하고 명료하게 설명글을 작성합니다.