예약 관리 방법

날짜, 요금 등 예약 내용을 변경하는 방법과 노쇼 표시 방법에 대해 설명해드립니다.

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예약 관리 방법
중복 예약이 발생한 경우 아래 도표를 참고해 대응해주시기 바랍니다. 이동하기: 중복 예약이란? 중복 예약을 방지하려면 어떻게 해야 하나요? 중복 예약이 발생하는 이유는 무엇인가요? 중복 예약은 어떻게 해결할 수 있나요? 수수료를 지불해야 하나요? 제가 지불해야 하는 또 다른 비용이
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예약 관리 방법
예약 거부는 불가능하며, 특정 상황에 한해 숙소 측에서 예약을 변경할 수 있습니다. 예약이 완료되면 즉시 확정되며, 숙소는 이를 성실하게 이행해야 할 의무가 있습니다. 오버부킹이 발생했거나 피치 못할 상황이 발생한 경우, 고객을 위한 대체 숙소가 마련되어야 합니다. 오버부킹 발생 시
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예약 관리 방법
다음 절차를 통해 엑스트라넷 관리자 페이지에서 특정 예약 건에 대한 상세 정보를 확인하실 수 있습니다. [예약] 탭을 클릭합니다. 도착, 출발, 예약 날짜를 기준으로 예약 건을 검색하실 수 있습니다. 날짜를 선택하신 후 '표시'를 클릭하세요. 상세 검색을 원하실 경우 '필터'를 클릭하여
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예약 관리 방법
Pulse 앱에서 특정 예약에 대한 추가 정보가 필요한 경우 아래 안내를 따라주세요.1. Pulse 앱에서 [예약] 탭을 선택합니다.2. 캘린더에서 예약을 확인하거나 오른쪽 위의 목록 아이콘을 선택하여 예약을 체크인 날짜별로 정렬할 수 있습니다. 검색창에서 고객 이름이나 예약 번호 등의
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예약 관리 방법
예약 내용을 프린트하려면 엑스트라넷에 로그인한 후 다음 절차를 따라주세요. [예약] 탭으로 이동하세요. 고객 이름 또는 예약번호를 클릭하세요. ‘이 페이지 인쇄하기’ 옵션을 선택하세요.