고객에게 예상 도착 시간을 요청할 수 있나요?

고객은 예약 과정에서 예상 도착 시간을 선택하게 됩니다. 예상 도착 시간 및 예약 상세 정보는 엑스트라넷 관리자 페이지의 [예약] 탭에서 확인하실 수 있습니다. 투숙객 이름 또는 예약번호를 클릭하시면 세부 정보가 표시됩니다.

고객이 예상 도착 시간을 지정하지 않은 경우, '투숙객과의 대화' 섹션에서 메시지를 보내실 수 있습니다. 또한 전화 연락을 통해 문의하실 수도 있습니다.