여름 시즌 성과 향상을 위한 가이드를 소개합니다

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고객에게 예상 도착 시간을 요청할 수 있나요?

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고객은 예약 과정에서 예상 도착시간을 입력하게 됩니다. 고객이 입력한 예상 도착시간 및 예약 상세정보는 엑스트라넷 [예약] 탭에서 확인하실 수 있습니다. 투숙객 이름이나 예약번호를 클릭하시면 상세정보가 표시됩니다.

고객이 예상 도착시간을 지정하지 않은 경우, '투숙객과의 대화' 섹션에서 메시지를 보내거나 전화를 통해 문의하실 수 있습니다.

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