숙소를 일시적으로 닫으려면 어떻게 해야 하나요?

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특정 기간 동안 숙소를 폐쇄해야 하는 경우, 해당 기간의 객실/숙박옵션 재고를 닫아두시면 됩니다. 여기를 클릭하여 객실/숙박옵션을 열거나 닫는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 질병, 리모델링, 기타 예기치 못한 상황으로 인해 숙소를 폐쇄해야 하는 경우 다음 단계를 따라주시기 바랍니다.

  1. 엑스트라넷 [메시지 인박스] 탭을 클릭하거나 Pulse 앱에서 [더보기] 탭을 터치하여 당사 지원팀에 연락하세요.
  2. 숙소 폐쇄로 인해 영향을 받게 되는 예약 건의 날짜와 예약 정보(예약번호 및 투숙객 성명)를 저희에게 알려주세요. 문제 해결 방안을 찾을 수 있도록 당사에서 적극 협력하겠습니다.

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