숙소를 일시적으로 닫으려면 어떻게 해야 하나요?

특정 기간 동안 숙소를 폐쇄해야 하는 경우, 해당 기간에 대해 객실 및 숙박 옵션의 재고를 닫아두시면 됩니다. 여기를 클릭하여 객실을 열거다 닫는 방법에 대해 자세히 알아보세요.질병, 숙소 수리 또는 기타 예상치 못한 상황으로 인해 숙소를 폐쇄해야 하는 경우 다음 단계를 따라주시기 바랍니다.

  1. 엑스트라넷 관리자 페이지의 [메시지] 탭을 클릭하거나, Pulse 앱에서 [더보기] 탭을 터치하여 당사 지원팀에 연락을 합니다.
  2. 숙소 폐쇄로 인해 영향을 받게 되는 예약 건의 날짜와 예약 정보(예약 번호 및 투숙객 성명)를 당사로 알려주시기 바랍니다. 해결 방안을 찾을 수 있도록 귀사와 당사의 협의가 진행됩니다.