고객 예약 조건 설정하기

Updated 1개월 전 | 1.5분 분량
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인증된 전화번호 및/또는 집 주소를 입력한 예약자의 예약만 수락하도록 숙소를 설정해보세요. 이와 같이 고객 예약 조건을 구체적으로 설정하시면 실제로 숙박 계획이 있는 고객의 예약만을 접수하실 수 있습니다.


주요 내용


고객 조건 설정 방법

다음 절차를 따라 엑스트라넷에서 고객 조건을 추가하시면, 파트너님의 숙소를 예약할 수 있는 고객의 범위를 더욱 효과적으로 관리하실 수 있습니다. 

  1. 엑스트라넷에 로그인합니다
  2. [숙소] 탭에서 ‘정책’을 클릭합니다
  3. 고객 정보’에서 ‘수정’을 클릭하여 고객이 예약을 진행하려면 전화번호 또는 집 주소 입력이 필요한지 설정합니다
  4. 저장’을 클릭하여 변경사항을 적용합니다

기타 고객 조건

당사에서는 사기성 예약 방지를 위해 다른 제한사항도 적용하고 있습니다. 고객은 유효한 이메일 주소를 기재해야 하며, 결제 방법에 따라 신용카드 정보도 제공해야 합니다. 당사 플랫폼에서 예약한 이력이 있는 고객의 경우, 숙소 출입이 제한되었거나 숙소로부터부정적인 피드백을 받은 기록은 없는지 확인합니다.

 

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