사전 예약일 및 숙박일수의 제한사항 설정하기

사전 예약일 제한사항과 숙박일수를 설정하시면 예약을 더욱 효과적으로 관리하실 수 있습니다. 고객은 파트너님이 설정한 기간보다 짧게 또는 길게 예약할 수 없으며, 파트너님이 설정한 조건에 한해 사전 예약을 진행할 수 있습니다.

아래에 안내된 절차를 참고하시면 여러 가지 유형의 제한사항을 추가, 변경 및 삭제하실 수 있습니다.

주요 내용

사전 예약일 및 숙박일수의 제한사항이란 무엇인가요?

제한사항이란 파트너님께서 사전에 설정해 놓으신 선호사항을 바탕으로 고객이 숙소에 숙박할 수 있는 일정한 조건을 뜻합니다. 제한사항이 적용되면, 고객이 검색 시 입력한 조건이 파트너님께서 설정하신 조건과 일치하는 경우에만 숙소 예약이 가능해집니다.

‘최소 숙박일수’ 제한사항은 고객이 파트너님의 숙소에 숙박할 수 있는 기간을 나타냅니다. ‘가장 늦은 사전 예약일’ 제한사항은 고객이 체크인 날짜를 기준으로 며칠 또는 몇 시간 전까지 예약할 수 있는지를 나타냅니다.

최소 숙박일수는 31박까지 설정하실 수 있습니다. 예를 들어 최소 숙박일수를 3박으로 설정한 경우, 2박을 조건으로 검색하는 고객의 검색 결과에는 파트너님의 숙소가 나타나지 않게 됩니다.

이뿐만 아니라 특정 날짜에 체크인하는 예약에만 최소 숙박일수 제한사항이 적용되도록 설정할 수도 있으며, 이를 ‘최소 숙박일수(체크인 날짜 포함)’ 기능이라 부릅니다.

단, 제한사항을 더 설정할수록 고객의 검색 결과에서 파트너님의 숙소가 노출될 확률은 줄어들 수 있다는 점 양지하시기 바랍니다.

객실 옵션별 캘린더에서 제한사항 관리하기

객실 옵션별 캘린더를 사용하고 계실 경우 다음 절차에 따라 객실 및 요금에 제한사항을 설정하고 수정하실 수 있습니다.

1. 엑스트라넷에 로그인합니다. 
2. [요금 및 예약 가능 여부] 탭 아래에서 ‘캘린더’를 클릭합니다. 
3. ‘제한사항’을 클릭하고 설정하려는 조건을 선택합니다. 
4. 여러 날짜에 대한 제한사항을 설정, 변경, 삭제하려면, 파란색으로 강조 표시된 섹션을 드래그하여 날짜를 지정합니다.
5. ‘일괄 수정’을 클릭하여 여러 날짜에 대한 제한사항을 변경하실 수도 있습니다.
6. ‘저장’을 클릭하면 완료됩니다.

월별 캘린더에서 제한사항 관리하기

월별 캘린더를 사용하고 계실 경우 최소 숙박일수와 가장 늦은 사전 예약일에 제한사항을 설정하실 수 있습니다. 객실 또는 숙박옵션에 조건을 적용하거나 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 엑스트라넷에 로그인합니다. 
2. [요금 및 예약 가능 여부] 탭 아래에서 ‘캘린더’를 클릭합니다. 
3. 설정을 변경하려는 날짜를 클릭합니다.
4. 최소 숙박일수의 박(泊) 수를 선택합니다(월별 캘린더 사용 시 최대 7박까지만 가능).
5. 가장 늦은 사전 예약일을 캘린더에서 날짜별로 설정합니다(최소 4시간에서 최대 7일까지 가능).
6. 같은 메뉴에서 ‘1박’을 선택하면 제한사항이 삭제됩니다.
7. ‘저장’을 클릭합니다.

Pulse에서 제한사항 관리하기

마찬가지로 Pulse 앱을 통해 단일 날짜 또는 여러 날짜의 사전 예약일 및 숙박일수의 제한사항을 업데이트하실 수 있습니다. 

단일 날짜의 제한사항

1. Pulse 앱을 켭니다.
2. [객실 재고] 탭으로 이동합니다.
3. 운영 중인 숙소가 2개 이상인 경우, 설정을 관리하고자 하는 숙소를 선택합니다.
4. 날짜가 캘린더 형식으로 나타난다면, 먼저 설정 변경을 원하는 객실 유형을 골라 해당 객실 유형의 캘린더를 탭한 뒤 날짜를 선택합니다.
5. 날짜가 목록 형식으로 나타난다면, 원하는 날짜까지 화면을 내린 후 객실 유형을 탭합니다.
6. 최소 숙박일수를 탭하고 원하는 박(泊) 수를 선택합니다.
7. ‘가장 늦은 사전 예약일’에서 체크인 날짜로 넘어가는 자정을 기준으로 거꾸로 계산하여 며칠 전 또는 몇 시간 전까지 예약을 접수할지 설정합니다.
8. iOS 기기의 경우 ‘재설정’, Android 기기의 경우 ‘취소’를 탭하면 초기화됩니다.
9. iOS 기기의 경우 ‘저장’, Android 기기의 경우 체크 표시를 탭하면 변경사항이 저장됩니다.

여러 날짜의 제한사항

1. Pulse 앱을 켭니다.
2. [객실 재고] 탭으로 이동합니다.
3. 운영 중인 숙소가 2개 이상인 경우, 설정을 관리하고자 하는 숙소를 선택합니다.
4. 날짜가 캘린더 형식으로 나타난다면, 먼저 설정 변경을 원하는 객실 유형을 골라 해당 객실 유형의 캘린더를 탭한 뒤 날짜를 선택합니다.
5. 날짜가 목록 형식으로 나타난다면, 원하는 날짜까지 화면을 내린 후 객실 유형을 탭합니다.
6. ‘여러 날짜 수정’을 탭한 다음, 변경하려는 기간을 선택합니다.
7. ‘요금 및 제한사항’을 탭합니다.
8. 최소 숙박일수를 탭하고 원하는 박(泊) 수를 입력합니다.
9. ‘가장 늦은 사전 예약일’에서 체크인 날짜로 넘어가는 자정을 기준으로 거꾸로 계산하여 며칠 전 또는 몇 시간 전까지 예약을 접수할지 설정합니다.
10. iOS 기기의 경우 ‘재설정’, Android 기기의 경우 ‘취소’를 탭하면 초기화됩니다.

iOS 기기의 경우 ‘저장’, Android 기기의 경우 체크 표시를 탭하면 변경사항이 저장됩니다.