2020년 9월 22일 06:00~08:00(중앙유럽 서머타임 기준)에 시스템 점검이 예정되어 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

체크인을 진행할 수 없는 날짜에 예약을 받지 않으려면 어떻게 해야 하나요?

갱신됨 2개월 전

체크인 서비스를 제공할 수 없는 날짜에 예약이 접수되는 것을 방지하기 위해 객실 판매를 중단하려면 '체크인 불가' 제한을 설정하실 수 있습니다. 엑스트라넷에 로그인하신 뒤 다음 안내를 따라주세요.

  1. [요금 및 예약 가능 여부] 탭에서 캘린더를 클릭하면 객실 목록과 날짜가 나타납니다.
  2. 제한 사항을 적용하려는 요금제의 드롭다운 화살표를 클릭합니다.
  3. '체크인 불가' 아래 '수정' 버튼을 클릭합니다.
  4. 체크인이 불가능한 날짜 범위 또는 특정 요일을 선택합니다.
  5. 객실 이름 아래 '선택한 날짜에는 투숙객의 체크인을 허용하지 않습니다'를 선택한 후 '변경 사항 저장'을 클릭합니다.

'체크인 불가' 제한 사항을 설정하신 경우, 고객은 파트너님께서 선택하신 날짜에 체크인하는 일정으로 예약할 수 없습니다. 단, 숙박 기간의 범위가 이보다 넓은 경우 예약이 가능하오니 참고해주시기 바랍니다.

예를 들어, 11월 24일에 '체크인 불가'를 설정하셨다면:

  • 11월 24일~26일 숙박 고객은 예약을 실행할 수 없습니다. 24일에 체크인이 불가능하기 때문입니다.
  • 그러나 숙박 일정이 11월 21일~26일인 고객은 예약을 진행할 수 있습니다. 21일에는 '체크인 불가' 제한 사항이 설정되지 않았기 때문입니다.

팁: 제한 사항을 활용하면 예약을 접수할 때 특별 조건을 설정할 수 있습니다. 사용 중인 캘린더의 유형에 따라 제한 사항을 설정하실 수 있습니다.

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