취소된 예약을 삭제할 수 있나요?
갱신됨 7개월 전
예약은 취소 후에도 시스템에 저장되어 있으며 삭제할 수는 없습니다. 이 정보는 실제로 투숙이 진행된 예약과 취소된 예약의 수를 파악하는 데 유용한 자료로 활용 가능하니 참고 부탁드립니다. 파트너님께서는 이 정보를 통해 숙소의 성과를 전체적으로 분석하실 수 있으며, Booking.com 역시 파트너님께 더 유용한 조언을 제공해드릴 수 있습니다.
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예약은 진행 즉시 확정되기 때문에 거절이 불가합니다. 숙소의 정책에 따라 고객은 예약 확정 이메일에 포함된 링크나 Booking.com 계정을 통해 예약을 취소할 수 있습니다. 고객의 요청이 있거나, 결제에 문제가 있는 경우에는 귀사에서 취소 절차를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 설명을 참고해주시기 바랍니다...
고객이 숙소를 예약하면, 그 즉시 예약이 확정됩니다. 따라서 특정 예약을 임의로 거부하는 것은 불가능합니다. 숙소 정책에 따라 예약 취소가 가능한 경우, 고객은 예약 확정 이메일 내 링크를 이용하거나 Booking.com 계정에 로그인해 취소를 진행할 수 있습니다. 고객이 파트너님께 예약 취소를 요청하거나 요금 결제에...
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