객실을 어떻게 열거나 닫을 수 있나요?

특정 객실 단기 또는 장기적으로 열거나 닫아야 할 경우, 숙소 유형에 따라 다음 중 해당되는 절차를 통해 필요한 조치를 취하실 수 있습니다.

월별 캘린더를 사용하고 계신 경우, 다음 절차에 따라 진행해주시기 바랍니다:

다음 중 엑스트라넷 관리자 페이지의 [] 탭 옆에 나타나는 메뉴의 형태에 따라 해당되는 옵션을 선택해주세요:

  1. [요금 및 예약 가능 여부] 탭을 클릭한 뒤 해당되는 객실 이름을 클릭해주세요.
  2. 임의의 날짜, 또는 시작일과 종료일을 선택한 뒤 ‘객실 Open/Close’ 아래 ‘열기’ 또는 ‘닫기’를 클릭해주세요.
  3. 설정 완료 후 ‘저장’을 클릭해주세요.

객실 옵션별 캘린더를 사용하고 계신 경우, 다음 절차에 따라 진행해주시기 바랍니다.

  1. [요금 및 예약 가능 여부] 탭으로 이동한 뒤 ‘캘린더’를 선택해주시기 바랍니다.
  2. 개별 날짜별로 객실을 열거나 닫고자 할 경우, 해당되는 날짜에 클릭해주세요. 참고로 해당 날짜가 열린 상태일 경우 초록색, 닫힌 상태일 경우 빨간색으로 나타납니다.
  3. 빨간색, 즉 닫힌 상태인 날짜에 클릭할 경우 색깔이 초록색으로 바뀌며, 이는 해당 날짜가 예약 가능함을 의미합니다. 초록색, 즉 열린 상태인 날짜에 클릭할 경우 색깔이 빨간색으로 바뀌며, 이는 해당 날짜의 예약이 불가능한 상태임을 의미합니다. 색깔이 바뀜과 동시에 변경사항이 자동으로 저장됩니다.
  4. 필요에 따라 객실을 일괄적으로, 또는 특정 요금 카테고리만 닫으실 수 있습니다.

장기간 객실을 열어두고자 할 경우, 다음 절차에 따라 진행해주시기 바랍니다.

  1. 판매할 객실 수’ 옆 ‘수정’을 클릭해주세요.
  2. 원하는 기간을 설정한 뒤 예약 가능한 상태로 열어둘 객실 수를 입력해주세요.
  3. 변경 내용 저장’을 클릭하시면 설정하신 대로 해당 기간 동안 객실 재고가 추가됩니다.

이때 해당 날짜의 색깔이 초록색으로 바뀌게 되며, 이는 해당 기간 동안 객실이 예약 가능한 상태로 열려있음을 의미합니다.

장기간 객실을 닫아두고자 할 경우, 다음 절차에 따라 진행해주시기 바랍니다.

  1. 판매할 객실 수’ 옆 ‘수정’을 클릭해주세요.
  2. 원하는 기간을 설정한 뒤 객실 수를 ‘0’으로 입력해주세요.
  3. 변경 내용 저장’을 클릭하시면 설정하신 대로 해당 기간 동안 객실이 예약 불가능한 상태로 닫히게 됩니다.

이때 해당 날짜의 색깔이 빨간색으로 바뀌게 되며, 이는 해당 기간 동안 고객이 Booking.com에서 객실을 예약할 수 없음을 의미합니다.

팁: 예약 가능한 상태로 열린 날짜인 경우 반드시 요금 정보를 입력하도록 유의해주시기 바랍니다. 요금 정보가 입력되지 않은 경우 Booking.com에서 고객이 해당 객실을 확인할 수 없습니다.