숙소가 예약 가능한 상태인지를 어떻게 알 수 있나요?

숙소가 현재 예약 가능한 상태인지 혹은 예약이 불가능한 상태인지를 항상 알고 계셔야 합니다. 엑스트라넷 캘린더에서 기간 별 숙소 예약 가능 여부를 쉽게 확인하실 수 있습니다.

색깔로 구분:

  • 녹색: 객실, 아파트, 기타 다른 숙소 유닛이 해당 날짜에 예약 가능한 상태입니다.

  • 적색: 객실, 아파트, 기타 다른 숙소 유닛이 해당 날짜에 예약할 수 없는 상태이기 때문에 고객이 예약을 할 수 없습니다.

간혹 날짜를 닫지 않았는데도 객실 혹은 유닛이 예약 불가능한 상태라고 표시될 수 있습니다. 이 같은 상황이 발생하는 데에는 여러가지 원인이 있을 수 있습니다. 예약이 불가능할 경우 캘린더의 '객실 상태' 아래에 적색 라벨이 표시되며 그 이유가 함께 나타납니다.

예약이 불가능한 상태라고 표시되는 이유:

  • 닫힘: 캘린더를 클릭하여 객실을 닫았기 때문입니다. 예약 가능한 상태로 변경하려면 해당 날짜를 다시 클릭하고 객실을 열어주세요.

  • 재고 없음: 재고를 아직 설정하지 않았거나 개수를 0으로 입력하셨기 때문입니다. 예약 가능한 상태로 변경하려면 해당 객실이나 유닛에 재고를 추가해주세요.

  • 판매 완료: Booking.com에서 판매 중인 모든 객실 혹은 유닛이 해당 날짜에 예약되었습니다.

  • 요금 미설정: 요금제에 요금을 입력하지 않으셨습니다. 해당 객실 혹은 유닛을 예약 가능한 상태로 변경하려면 등록된 요금제에 적어도 한 개 이상의 요금을 추가하셔야 합니다.

  • 닫힌 요금: 해당 날짜의 요금제가 닫혀있습니다. 예약 가능한 상태로 변경하려면 해당 객실 혹은 유닛에 등록된 요금제 중 적어도 한 개를 열어주세요.

  • 예약 불가: 앞서 언급된 이유 중 여러 개의 상황이 복합적으로 발생했기 때문입니다. 예약 가능한 상태로 변경하려면 각각의 이유를 클릭하여 필요한 부분을 수정해주세요.